我和品质部郭经理属于同一事业部，我管生产、他管品质，在其他人眼里我俩除了是工作上的拍档，在私人关系上也算得上是亲密无间的兄弟。为了共同把工作抓好，虽然我们的关系很近，但我俩偶尔也会为一些产品的质量问题发生争执，争完了谁也不会往心里去。
我是属于心直口快、大大咧咧、性子比较急躁的性格；郭经理性格比较沉稳，不像我喜欢咋咋呼呼，他是个有点城府、说话做事比较圆滑世故的人。我之所以和他关系很近，其实是我觉得他身上有值得我学习的优点，我有意地和他建立和保持比较亲密的关系，另外还有工作配合上的需要。
有一次为一批有点瑕疵的产品放行问题，我俩又僵持不下，由于销售部门急需这批产品，所以我一急之下就当着员工的面对郭经理发了一通火：“这点小问题又不是什么致命缺陷，何必这样生搬硬套地抠标准，出了问题我承担责任总可以了吧？”于是我在《特采放行单》上签了字。
让我没料到的是，过了几天事业部总经理针对这件事情批评了我，要求我今后注意形象，不要动不动就大动肝火。原来郭经理在背后向事业部总经理告了我的状，还原原本本地将我说的一些牢骚话、过头的话都告诉了事业部总经理。
假如你遇到了这种情况，会不会去质问郭经理、甚至大吵一架？
一、基本态度和策略
1、若遇到同事在背后打自己的小报告，一般人通常都会怒火中烧，立即找这位同事去对质、理论。虽然这是人之常情，但这是不成熟、激化矛盾的做法。
2、作为一个老练成熟的职场人，当遇到这种事情时：
（1）首先要控制好自己的情绪，保持冷静、镇定，即使内心是汹涌澎湃，表面上也要做到平静如水；
（2）无论你认为同事是在添油加醋、还是诬陷，都不能在盛怒之下说过火的话，做过激的事，免得授人以柄、引火烧身并且还要防备有人在中间挑拨离间、火上浇油、搭台看戏；
（3）当领导听到同事的一面之词后，没有立即找你了解情况，你不要主动找领导去解释什么；当领导找你了解情况时，应心平气和、实事求是地向领导说明情况。即使你是被冤枉的，也不能在领导面前失态，对这位同事进行人身攻击，否则会让领导小看你，觉得你沉不住气，缺乏处变不惊的优秀品质。
3、冷静地回顾、反思一下，是否得罪了这位同事或者自己在工作上犯了错，被这位同事抓住了小辫子。好好分析一下，本来你们之间的关系看起来很亲密，这位同事算计你、打小报告是什么居心？
二、不同情况下的对待方式
站在领导者的角度来讲，出于避免闭目塞听、防止被下属蒙蔽、掌控部门的目的，领导者通常会这样做：
（1）希望下属之间互相打小报告，以便了解掌握实际情况。
（2）在部门内安插自己的亲信（或心腹）做眼线，通过这些人来达到及时准确掌握情况、了解部门人员动向的目的。例如明朝的锦衣卫。
每个人做事肯定有其明确目的，所以在确定对待这种事情的方法前，应分析清楚同事在背后打你小报告的真实目的。
1、正常的汇报工作
（1）当同事之间在工作上出现意见分歧，同事及时向领导汇报、反映实际情况，这是必须的、也是应该的。至于在反映问题的过程中，是否存在抬高自己，贬低他人的现象，领导会有自己的判断，甚至还会私下调查真相，一个睿智的领导不会“糊涂僧判断糊涂案”。像上面案例中讲到的郭经理在背后向事业部总经理告了我的状，我认为郭经理这样做也是应该的，这是其工作职责所在。
（2）有些人将同事之间的情义放在首位，对待工作讲义气不讲原则，关系好的同事之间互换掩盖错误，欺骗、蒙蔽领导，一旦领导知道真相后，绝对会大发雷霆、严肃处理。这种做法害人又害己。
（3）同事只是在向领导汇报工作，无可厚非。事后双方应加强沟通但要装糊涂，不要把话说穿，免得尴尬。
2、恶意的打击报复
（1）有些修养好、城府深、为人阴险奸诈的人，他们就像笑面虎一样，笑里藏刀，这种人看起来和谁的关系都不错，就算同事冒犯了他们，他们在表面上也表现得非常大度，不气不恼，但是这种人却擅长在背地里算计别人，让人防不胜防。你认为和这种人关系亲近，其实这是一种假象。
（2）你若得罪了这种人，他们会在背后打你的小报告，目的是为了报复你。他们在向领导告状的过程中，往往会添油加醋、夸大其词。
（3）一旦看穿了这种同事的真实面目，对付他们最好的办法就是敬而远之，不要被他们虚情假意的外表和甜言蜜语所迷惑。对这种同事掏心掏肺，吃亏的人就是你。
（4）如果这种同事伤害了你的名誉、损害了你的利益，不要对他客气，必须针锋相对地进行反击，在领导面前把事情的真相说清楚，揭穿他们的恶毒用心。一旦他的卑鄙行为被其他同事知道了，大家都会排斥他。
3、同事将你看成竞争对手
（1）职场上的争权夺利、明争暗斗是很普遍的现象，友情、恩情在利益面前往往不堪一击。口蜜腹剑的人很常见，看起来你和同事关系很近，那只是表面。
（2）当同事把你看成竞争对手的时候，就会采取一些不正当的竞争手段对你进行排挤和打击。例如背后告状、栽赃陷害、造谣中伤等。
（3）职场上的勾心斗角是暗中的争斗，不能采取撕破脸的方式来对待，保持面和心不合的状态就行了。作为领导来讲，对下属之间的竞争态势是心中有数的，所以遇到这种情况，首要的是做好自己的工作。领导的底线是：“你们暗中较劲可以，若影响到了工作就别怪我不客气。”
4、领导对你的态度最关键
（1）领导出于驾驭下属的需要，一方面希望下属之间存在矛盾，不希望下属团结得像一个人；另一方面又希望下属之间的矛盾可以控制，下属之间能求同存异、齐心协力地把工作做好。
（2）如果领导把你看成得力下属，同事在领导面前打你的小报告，若说的都是些鸡毛蒜皮、不影响工作的事情，领导只当同事在说你的闲话，往往会分别对你们进行劝导；但是若同事反映的问题伤害到了领导或者损害了部门（或公司）的利益，领导肯定会去调查核实并做出相应的处理。
（3）若领导很讨厌你，当同事向领导告你状时，领导求之不得，会默许同事的行为。遇到这种情况，最好办法就是离开这个是非之地。
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