人大机关五项措施提升服务效能

一是加强理论学习，提高自身素质。区人大常委会机关坚持把学习放在机关效能提升的首要位置，对机关学习制定了实施方案，作出了具体的安排，除坚持每周五为集中学习日外，还要求区人大机关工作人员充分利用业余时间进行自学。通过学习强化认识、提高素质、增强本领，促进人大各项工作顺利开展。

二是完善制度、科学管理。在完善了人大机关印信管理使用制度、财务管理制度、公务接待制度、车辆管理制度、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度的基本上，进一步完善了人大机关请销假制度和公文办理等制度。在完善制度前提下，严格落实责任，做到用制度规范机关办事秩序，提高机关效能。

三是积极转变作风，提高工作效能。深入开展整治“庸、懒、散”活动，切实转变工作作风，强化质时间观念，提高工作效率，促进人大机关建立和形成精干、高效、有序、责任分明、务求实效的新局面。建立和完善了信访工作制度，加强信访综合分析，加大信访突出问题的督查督办力度，努力化解社会矛盾，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

四是深入开展调查研究、加大执法检查力度。围绕区人大常委会工作重点和人民群众普遍关注的热点、难点问题开展调研。把听取和审议专项工作报告、开展执法检查、专项视察、专题调查研究作为依法履职的重要途径，为我区又好又快发展打造良好的经济社会发展环境。

五是要做到清正廉洁，树立人大机关良好形象。教育引导人大机关干部不断加强党性修养，树立良好作风，始终保持高尚质朴的精神追求、艰苦奋斗的工作作风，严格执行党员干部廉洁自律的各项规定，切实树立人大机关风清气正、勤政廉洁的良好形象。