1.家庭医生制
在德国的医疗体系中，家庭医生是最底层的环节，也是最重要的环节。人们身体出了任何问题，最先想到的就是家庭医生。
家庭医生是西方医疗制度的产物，属于医疗体系内最基础环节。家庭医生一般为普科医生和内科医生，主要是为病人症状做出早期治疗和判断，为有需要的病人签写“转诊“等。许多德国人会选择一位家庭医生作为自己固定的家庭医生，您也可以自由选择医生。生病时先去看家庭医生，家庭医生可根据病情将病人转诊给专科医生。
在德国每位病人都应有对应的家庭医生，但这不是强制必须的，你有不要家庭医生的自由。
有家庭医生的好处主要有：可以约周六看病，医生对病人了解”全面“和方便后续治疗（有的Facharzt没有家庭医生的”转诊“是不给看病的）等；
而相应的缺点则是：若非更换了家庭医生，您有任何病症都应当首先去家庭医生就诊，再由家庭医生决定是否”转诊“，这种模式虽然减少了就医混乱，但却一定程度上浪费病人的时间。
2.预约
预约（尤其是专科医生的预约）仍然是必不可少的，但在一些联合诊所已经有了不用提前预约直接排队的模式（主要还是取决于诊所规模），这为那些突发疾病的病人提供了便利。
另外存在急诊诊所（Notfallpraxis），那里不需要预约，但其主要目的是填补空白就诊时间，应对紧急状况，所以开放时间一般在晚上、周末和节假日。
预约注意事项
一般在德国做什么事情都要预约，看医生也不例外。诊所一般需要提前电话预约，如果真的着急就直接到诊所排队，一旦有医生有空闲时间，可以立即安排就诊。但要提前查好营业时间。
3.诊所费用
曾经德国诊所看病每季度会收取10欧的手续费，曾有人打趣地说要将所有病累计到一季度里去看好节约花销。但从2013年1月起所有病人将不用再缴纳这笔费用
在去诊所和医院看病时通常需出示医疗保险卡，证明您有法定保险的保障。这样医院或诊所会直接将账单发送到保险公司结算，个人就不需要再付费，或者只需支付少量的个人负担的自付费。所以千万不要怕花钱，不敢去看病。
4.就诊过程
就诊过程很简单，但对于不了解的你还是有必要概要说明一下
如果你是初次到这个诊所就诊，你需要填一张表格，一般是关于病史和过敏史的。之后通常你会需要在候诊室里等一下，有时候还会等比较久。
看病的时候尽量把你的症状跟医生描述全面和清楚，不知道的单词在家里都查清楚，以免在诊断时发生误会，你可以用德语和英语和医生交流，德国医生英语水平都很高，特别是专业术语。看完病大夫会开药方，并告诉你将来一段时间的治疗计划。如果需要复诊，出来时可以跟大夫的秘书预约下次检查的时间，不需要的话直接跟她说拜拜就行了
如果是你固定的家庭医生，就诊过程一般如下
首先，和医生面谈并相应检查
若医生能处理这类病症 –> 开处方笺 –> 自己带着处方笺去药店取药
若医生不能处理 –> 开“转诊”证明，或转医院或转专科医生 –> 去医院或专科医生处就诊 –> 专科开处方笺/医院所需药物一般由医院直接提供–>凭处方笺药店取
看了以上过程就应该能清晰了解德国医疗体系的层级关系了
5.费用报销
一般情况下，被转去医院了就不用担心钱报销的问题了——会被转到医院的都属于相对严重的问题了，一般也都属于可保范围。
费用报销和去医药店拿药其实是紧密相连的，因为一般情况下药店是唯一需要你支付钱的地方。
在德国，只有药店（Apotheke）可以出售药品。 德国药品分两种，处方药（Rezeptpflicht）和非处方药（Rezeptfrei）。德国有严格的药品法，许多药品如抗菌药需凭医生处方才可以购买。其中处方药不需要处方笺即可购买，所以其不在医保范围内需自费，而处方药需要处方笺才能购买，但是否报销及报销额度视处方笺颜色而定：
红色处方笺：白纸红字（都属于机打处方笺，打印上去的药名一般为黑色，下同），用这种处方笺开出的药品一般都是由法定医保报销，只有在某些特例时会有患者承担一定比例花费。此笺有效期：四周
绿色处方笺: 白纸绿字，严格意义上来讲绿笺并非处方笺，它更多的是医生建议用药并且建议的药品都是非处方药，也就是说医保不会报销，也可以选择不购买。药品此笺有效期：永久
黄色处方笺：白纸黄字，写在这种笺上的药只会是强力止痛药（比如某啡之类的）或者麻醉剂，对这种笺医生在开出和药店在发药时都是极其谨慎的，所以这种笺也是很罕见的，含在医保范围内。有效期：七天
蓝色处方笺：白纸蓝字，此笺也叫私人笺（Privatrezept），一般是为使用私立医保的病人准备的。对使用法定医保的病人只有在所需药物不属于法定医保药物范围内时才使用此笺，药品自费。有效期：三个月。
提示
如果遇到节假日，你突然遇到紧急病状，这时候你可以打急救电话112，或是立即赶到附近的医院看急诊，一般医院都有值班医生。在每个城市也有药店轮流在节假日看门，但是需要在网上查询一下药店的地址。
医疗福利—一人投保，全家享有。
德国所有雇员一定拥有医保，需要医疗服务时，医保都可以覆盖就医费用，包括怀孕生产。配偶无业也可享受对方的法定医保，而不需多付费用，同样这点也适用于子女。也就是说，在德国，家里一个人参保了，配偶孩子都可以跟着享受免费的医疗，而无需有额外的费用或者额外的保险。
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