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美国归来话领导力——京汉置业集团股份有限公司董事长 田汉
 
 
2009年4月29日下午四点,我乘坐国航飞机和北大BIMBAE07的同学们一起,离开北京前往美国,此行也将完成我们毕业前的最后一门功课—领导力课程。
    20多天的行程紧张而新鲜、短暂而漫长。踏上归国的飞机,感觉整个人被塞得满满的,全是在美国的所见所闻、所感所想,领导力课程是我们此行的核心目的,因此本文将先从此开始,阐述通过此次美国之行对领导力的一些感悟:
    什么是领导力?美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”所以说,领导力就是带领、影响别人的能力。领导力可以被形容为一系列行为的组合,这些行为将会引导、影响、激励人们跟随你、服从你、敬佩你,而不仅仅是简单的服从,高超的领导力将会使人心悦诚服、百折不挠。
    约翰●科特说“我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮助人们去发现,并挖掘自己所具备的领导潜能。”通过美国之行的思考,我觉得想要具备高超的领导力,可以从以下十二个方面开始:
    1、公信力:凡领导者必诚信,信守承诺。道德和个人的信誉比任何事情都重要。无论是在组织内部,还是你走到世界任何角落,如果一开始就毁了自己的名声,恢复起来将是非常困难的,说的和做的,如果是两样,那么你这辈子都不会真正成功。领导力首先是怎样做人的艺术,最后决定领导力高低的往往是是个人的品质、个性和情商,而在情商中,均衡、理智、真诚是很重要的三个方面。
    2、价值观:作为领导者必须具备建立一个大家共同遵守的价值体系的能力,这包括组织的远景和使命,以及组织的核心理念,只有这样才能统一员工思想,使组织的成员朝着一个共同的目标努力,用共同的信仰来凝聚大家,建立良好的企业文化。同时不要只关注财务本身,要关注财务数字背后的东西。 
在吉姆·柯林斯著名的《基业长青》一书中,作者指出,那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。缺乏理想与愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前、会在胜利和成绩面前乐不思蜀,它们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心,也不可能在复杂的情况下,从大局、从长远出发,果断决策,从容应对。前一阵子热播的《潜伏》通过于责成这个人物的刻画,诠释了什么是信仰什么是价值观,更深刻地告诉我们,最后的胜利一定属于那些有价值观和信仰更坚定的人和组织!无独有偶,美国好莱坞在文化倾销的同时一直在向全世界贩卖他们的价值观和信仰。纵览世界,现在几乎所有的战争、经济纠纷背后也都是价值观、信仰在作怪。
    3、战略领导和执行能力:作为领导者必须具备战略思维、创新思维的能力。首先制定战略目标以及资源整合,完成战略需要什么样的资源、未来需要什么样的取舍、未来的发展方向?然后对结果负责,并建设团队、提供反馈、解决问题、肯定成绩。其次是战略的执行,战略、计划、预算三者必须结合起来,如果你能很清晰地把这些内容告诉你的员工,你的员工就会知道自己应该做什么。同时执行时不能留情面,必须保证制定的战略没有任何折扣的被执行。如果能把军事战略的一些思维引入商业战略的制定,则更可以在战略思维上高人一头,这也许就是世界500强CEO中,西点军校培养出来的比任何一个商学院都多的原因吧!
    4、团队建设能力:作为领导者,必须对具有创新意识、理念的人报以尊重的心态,尊重人才,选择合适的人,把最优秀的人凝聚在一起,使不同的部门间的人员合作起来,以团队为主,帮助他们克服困难,同时把目标讲得更简单、清楚,让大家相信目标是可以实现的。以增强团队成员的信心。这里,对团队的尊重与平等沟通是非常重要的。通用汽车副总裁马克•赫根对领导者的描述:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”
    5、 应变能力,作为领导者最重要的素质之一,就是带领你的团队,为你所管理的组织带来变革,同时作为领导者必须学会在危机来临时及时调整,以适应危机带来的局面,能够在变革中作为组织的领军人物。应变能力可能是本能的,也可能是经过大量思考过程后,所做出的决策。思考、决策需要信息的支持,所以掌握信息,掌握更多、更新,别人,特别是竞争对手不具备的信息成为胜败的基点。所谓运筹帷幄决胜千里的基础也是大量、正确、独特的信息。
    6、风险管理能力:作为领导者你不能为任何事情做出假设,要预测,但不要过分相信预测,必须学会管理自己的资产,必须不断的平衡你自己投资过程中各种资产的比率,学会管理风险。必须具备建立科学的组织内部的风险防范体系的能力,这方面,我最大的收获是,必须建立自己的形势分析模型和风险防范模型,建立风险防范长效机制,在这个环节,机制、流程要比人可靠,通过流程、机制对风险进行识别、对风险进行分析、对风险制定计划、对风险进行跟踪、最终,对风险进行应对和解决。
    7、果断力:作为领导者在战争中是个武士,在商业经营中是决策者,无论是武士还是决策者都需要具有果断力,勇敢是非常重要的事情,关键时刻敢于做出决策的领导者非常重要,同时作为领导者必须敢于承担责任和义务。果断力是良好的意志品质,是长期锻炼的能力,是基于正确判断(信息)的结果。
    8、投资者和顾客的利益是第一位的,作为领导者要永远去保护别人,一定要记住,满足顾客、投资者的利益一定会给自己带来丰厚的回报,同时,研究客户、了解客户,与顾客接触、交流,不断发现、满足客户变化的需求,你的未来会越来越好。
    9、领导者必须清楚下属对你的期待值是什么,他们希望领导具有勇敢的精神,迅速地做出明确的决定,值得信赖,诚实、信守承诺,永不放弃,在持之以恒的同时具有超强的应变能力强,在环境发生变化时迅速做出应对。知道下属在想什么、明白下属想要什么,并及时给予指导、支持、激励。
    10、沟通能力:因为语言,人类找到最好、最快、最便捷的交流、沟通工具。在美国,无论你是从政还是从商,甚至是在娱乐领域发展,都需要你有外交家的风度、演讲家的口才,善于沟通。其实,中美之间很多问题和纷争就是沟通的问题,东西方文化的差异、不同价值关、信仰,不同发展阶段的差异……“兵乓外交”,打开了双方沟通之门,现在,中美之间正通过各种途径、渠道进行沟通和了解。德鲁克基金会在关于《领导者的对话》一文中说“领导者们要建立沟通之桥”。所以,沟通是任何一个领导者的基本功。
    11、管理时间的能力:对于领导者来说,最宝贵的就是时间。很多领导人抱怨分身乏术,其实,大多数人把时间用在救火上,而不是用在预防火灾的发生上,所以,好的领导者应该有计划的工作,应该学会管理时间,我们不能改变时间的长短,但是,我们可以让时间更有价值,让工作更有效率。管理时间是为了更好地工作,更好地工作是为了更好地生活。
    12、作为领导者必须具有领导组织建立规则的能力。没有规则的组织,是不可能持续发展的。假设足球场没有了边界、假设NBA没有犯规,人们可以想象篮球和足球会是什么样子。美国的法律也是如此,只要你能想得到的他都有法律,想不到的只要发生了,他们马上就修订、增补,亡羊补牢的精神全世界美国人做得最好。
    20天的美国之行,对这个国度的印象依旧停留在肤浅的认识上,但是,美国并非浮在外表的繁华以及美国人“ENJOY LIFE EVERYDAY”的生活方式还是令我受益匪浅。细细品味熟悉的北京,感到我们肩负的使命和责任是如此的重大,只有借他山之石,拓创新之路,我们才不虚此行!
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