【价格网求真相】美国亚马逊(
amazon.com)有价格保护政策，在
收货后7天内(注意是收货时间，按下单时间算会更久)，一旦买的东西降价了，找在线客服就能要回差价，大部分客服都会很爽快的同意。
下面是价格网整理的英文模板，按照这个和客服沟通，几分钟即可要回差价。
第一步：建议与客服沟通前，先准备好『商品现价』、『商品原价』、『商品链接』、『到货时间』、『订单号』。同时打开
Google翻译以备不时之需。
第二步：
点此进入亚马逊Contact Us『需要登录』
第三步：
1、选择申请价格保护的商品
▲亚马逊会显示最新的一个商品，如果是这个，直接勾选就好。如果不商品，点击右上方的『Choose a Different Order』
▲点击后，就出现别的历史订单，我选了要退款的小黄人
▲2、在第一个『select an issue』中选择『returns and refunds』(第3个)
▲在下面的『Select issue details』中选择『check status of a refund』(第4个)
▲3、点击『Start Chatting』
第四步：和客服连线后，按照下面英文模板来。下面是我34.99美元买完小黄人，降到27.99美元，与客服沟通情况，其中
红色字可以换成你的。
我：
Hi,,I am happy to know that,I bought this item at the price of $
34, but now the newest price is $
27, I wonder if could have a price match and refund ,thanks a lot!
October 28,ORDER #110-4732032-8888888 ←『换成你的
到货时间与订单号』
http://www.amazon.com/gp/product/B00BSWRV9C/ ←『换成你的商品你链接』
Amazon客服:Hello, my name is Marimuthu. I'll be happy to help you.
In this case, I'll issue refund of $14.
我:OK
Thank you very much
Amazon客服:You're welcome. Is there anything else I can do for you today?
我:No,Thanks
Amazon客服:You're welcome again.
Thanks for visiting Amazon.com. We hope to see you again soon. Bye!
这就完事了，退款成功后，亚马逊会给你发邮件，把退款情况再和你说一遍，有时还会有另外一份邮件，对客服沟通结果做评价。这两封邮件都不用回。
和客服沟通的原则，搞不定就换客服。美国亚马逊的客服明显比国内的有地位，权限很大，价格网某小编曾找亚马逊客服沟通练英语，遇到好多奇葩的事，感觉客服不都按死的条例办事，有很大变通空间。
和亚马逊客服沟通时，客服都会先报上自己的名字，记下这名字。因为大部分客服退还差价都是很爽快的，如果不行就退出聊天窗口，换一个客服再试。
亚马逊价格保护的注意事项：
一、价格保护在差价5美元以上或者降幅超过10%才可申请，如果只差一点就别折腾了。
二、收货后7天内可申请价格保护，如果按照下单时间算的，基本上半个月的商品都没问题。
三、美国亚马逊的退款，大部分情况直接退回信用卡；第二种可能是退到亚马逊帐户的余额；三是给个一次性的优惠码（Promotion code ）。
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