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2019年,医美整形口腔门诊求生指南

·非著名营销顾问·

写在前面的废话:

到年底了

首先祝各位看官新年快乐

胡说八道每周一篇,稀里糊涂一晃居然抗了一年

 “广告的纸牌屋”从原有的“营销博客”到今天,没想到看官越来越多,非常感谢大家一年的关注,希望在2019年我们继续相伴同行,Jason也会继续秉承“提供营销思路的原创精神”继续胡说八道下去。

进主题:

2018年,医美整形口腔门诊究竟“遭遇”了什么?

一直以来,Jason都觉得医美整形口腔齿科是个江湖,江湖就少不了尔虞我诈英雄气短。

君不见,近年因资本入驻产生的蝴蝶效应,医美整形口腔齿科如烟云过眼此起彼伏,资本进驻、模式医美、医生IP、渠道泡沫、分享经济,貌似“新词”越来越多,回到专栏的主题营销上…貌似“新词”都是营销主题!

但是,根据行业大数据趋势显示,今年的医美整形口腔诊所整体增长放缓,倒闭潮、退市风波才刚刚开始,“新词”貌似并没有让门诊的日子更加好过,事实上整个行业的焦虑感但是越发增长。

近几年大家过的不容易,2018年尤其过的不容易。今天是元旦,Jason总结了2018年几个关键词,供大家压压惊。

1、渠道导客-玩不下去

渠道客的成本从20%一路飙到了40%,医美更偏高口腔仍尚可,这就是目前真实的市场环境。都说消费者越来越精,本质来说是因为整体环境导致的“消费力”弱了,信息对称导致的消费者的选择多了,导致消费者越来越不“那么听话”了。

换句话说,渠道客本质是在企业为“精准”买单,用户为“价格”买单,但是横向比较后“价格”本不占优势的“渠道客”究竟谁来买单

这是个非常值得思考的问题。

2、线下会销-突然兴起

互联网的发展带动了一批又一批的诊所的发展,但是随着“互联网红利”的下降,也刷新了一批又一批的用户认知。

而改革开放30年的经济高速增长到现在的整个经济环境维稳导致的转变,线下的异军突起在某种意义上代表着大家对这个行业前景的焦虑,毕竟从报表上来看,线下地推、会销却是要比CPC、CPM稳当的多。

毕竟,获客成本做不下来的时候,推新品要远远高于“品牌形象”。只是,“效果”如何衡量?发展路径在哪里,好像这个事似乎早就不那么重要了。

活下去,才重要!

3、“模式医美/口腔”-转战线上

成本模型的基础导致,“投入”以后希望“快速产出”,这是“人性角度”的第二条黄金定理,导致“模式医美”大行其道。

君不见,今年一下子多了多少“模式医美/口腔”平台/医院吗,广州深圳操作不下去就转战四川河南,一线城市不好忽悠就下沉二三线市场。

只是,互联网是个“双刃剑”,互联网下的“概念”能卖多久?我想,这点大家心里都是有数的!

我想“韭菜定理”之后,或许大家才能够真正能够“回归医疗本质”吧

4、“品牌潮”-病态兴起

一直以来,在Jason看来,“做品牌”的企业只有两种企业

  • “产品”价格飙高了,給消费者找吧一个“选择理由”,例如:奢侈品

  • “产品”价格标低了,給“提价”找吧一个“选择理由”,例如:我大国手机的超级汽车特别版

一般来说不会存在第三种…

恩,实话永远不讨人喜欢!真理

当“快钱”不那么容易“赚”的时候,大家又回想起了“品牌”这件事。事实上来说,“维护品牌”和“做品牌”本身就是两码事,但确事实上促成了很多“不那么正规”的医美口腔诊所上岸。

肯定有看官问了?“品牌口碑”不该有吗?

Jason答:该有,任何行业产品最后的“品牌口碑”都是可持续发展的基础,只是,在医美整形口腔齿科领域,似乎“品牌”/“口碑”却成为了一个“标新立异的“战略”,你说这个事要多神奇有多神奇。

5、家家诊所 “皆高端”-“行业特征”

任何市场都会存在3种商业业态,医美整形口腔齿科并不例外

  • 奢侈品逻辑——卖的就是“标新立异”,俗称叫做“面料设计”

  • 产品逻辑——卖的就是“解决问题”或者“更好的解决问题”

  • 割韭菜逻辑——俗称智商税或者薅羊毛,卖的就是“人性贪念”

大家都希望卖“高端”,希望堪比“奢侈品”大赚“高价”,从“人性角度”说可以理解。但是似乎大家都忘记一点,“高端”本身就是个商业模式。

君不见,“奢侈品”的成本核算,“设计”+“理念传递”成本是最大的成本

通俗点说,就是“销售费用”成本占总成本的80%以上,“医生价格”的限制因素导致这件事医美整形口腔齿科从“成本模型分析”上就实现不了。

当家家诊所皆高端的前提下,究竟有没有人算过,导致是“高端用户”真的多,还是商业模式足够支持高端,还是在“割韭菜”,心里真的没点数吗?

6、三四线城市-突然崛起

我帝国的经济发展非常有趣,很多时候一线二线三线四线的差异不仅仅是“消费力”上的,更多的还有“文化隔绝”上的。

今年,随着一线二线城市的门诊竞争压力加大,三线四线甚至五线城市的诊所突然兴起,模式上基本上都是1000-2000平米以上的医院下沉,或者个体医生的私人诊所的兴起两种业态。

以Jason来看,起码在三四线城市似乎个人医生的发展远远高于大医院的下沉,分析底层原因,说到底还是“消费需求是由消费力决定的”,如何寻找“中间解决方案”似乎是个问题,但是否有答案呢?

2019年,医美整形口腔齿科终于“上岸”了!

1、品牌为王

刚才提过,任何行业产品最后的“品牌口碑”都是可持续发展的基础。

“品牌为王”的意思不是说忽悠你去投“形象广告”,而是对于“消费者认知”的占领。换个说法,从商业模型上来说,就是做大做强一个“特色项目”后再横向延展,最怕的就是“什么都不强”,那谁都救不了你。

问题来了,“什么都不强”这就是门诊现在的现状!

2、竞争博弈

任何商业的基础是“解决问题”,在物资基础极大丰富下如何满足个性化称为今年市场“零和博弈”下的主流旋律。换个说人话的说法,从商业模型上来说,就是做大做强一个“特色项目”后再横向延展,最怕的就是“什么都不强”,那谁都救不了你

恩,这句话强调了两遍,你懂的

3、分级市场

市场从来不是一种人构成,不管是黄金电器还是诊所服务。前有梅奥诊所,后有麻省总医院,纵观“民营医院”的发展从来不是一种路径,只是被我帝国快速复制成了一种路径而已,当市场回归理性,如何抉择可能才是2019年各位诊所老板面临的“大问题”。

4、渠道占位

随着互联网下的信息透明化,导致信息扩散及物理半径早就不是个大问题。

无论线上还是线下,一线二线还是三线四线,渠道“占位”的作用不言而喻,而“有效渠道”的作用更加不言而喻,只是,哪个渠道更有效呢?Jason的结论是,“玩好了啥渠道都好使,玩不明白给你真金白银的渠道照样白瞎”

5、生态联合

信息扩散及物理半径早就不是个大问题导致今年的市场早就不是单打独斗的时代,谁能拉着更多的“朋友”进行“优势互补”变成了核心关键,品牌合作、渠道合作、异业合作成为主流,只是如何“合作”才是大问题。

其次,单纯的渠道流量玩法,我想各位市场同胞心里应该有所领悟,怎么玩变成了2019年医美整形口腔齿科市场人最核心的“关键问题“

6、技术爆炸

从“数字化口腔”到“魔镜”,未来是怎样谁都无法猜测,但唯一可以确定的是,任何行业的发展都是围绕“技术大爆破”开始的,但是技术发展之后的“应用演变”才是“求变”的根本。

5G、小视频、AI,或者数字化种植、魔镜等等,面上看只是一个新的技术产品发布,带来的“小趋势”是什么,谁都不知道。

但是,谁先知道谁就能“吃定”趋势。

7、渠道下沉

三线四线城市是未来医美整形口腔齿科市场最大的红利,但是红利这事分两面看;

一方面:对于企业商业模型的红利;

另一方面:对“边际风险”模型控制,谁能吃到这块蛋糕,才是新门诊突围的焦点。

8、医生IP

我把这个关键词放在了最后,说到底就像李滨总说的,也是因为这是个长期的持续的工作,医生IP从来不能靠一惊一乍,谁能持续输出谁就是“老大”,只是,“持续”这事有多难?我想,“持续”有多难我应该算深有体会。

写在最后的话:

风风雨雨又一年

新的一年又来了

好看点一点,业绩更好看

你懂的!

交友

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