从朋友你的截图中得到如下英文提示:
An operating system wasn't found.Try disconnecting any drives that don't contain an operating system.press Ctrl+Alt+Del to restart
中文直译过来意思如下:
计算机操作系统没有找到,尝试断开任何不包含操作系统的设备,然后同时按下键盘上的Ctrl+Alt+Del重新启动计算机
根据以上提示,我们首先来分析一下计算机为何会出现该提示,哪些情况下会出现该提示,对应的解决办法是什么?
计算机的启动流程简单说就是先检测硬件,再检测硬件中的操作系统,如果系统存在,则按系统启动流程启动计算机,该段英文描述了计算机在检测完硬件后,发现计算机中没有任何操作系统可被启动,所以出现了错误提示,那么造成该问题的原因可能是:
1、你的电脑上在上次打开电脑时,插了一个优盘、移动硬盘、等外置存储设备,甚至是一些自带驱动的写字板、绘图板、手机,导致系统默认优先启动该优盘或存储器设备作为系统装载盘,而你的优盘或存储器中并不存在操作系统,所以出现该提示,最简单的解决办法是拔出该优盘及新接的任何USB设备或安装的新硬盘等存储设备,重新启动电脑即可,或者调整BIOS中启动盘顺序(后文中讲解操作)。
2、你的电脑硬盘没有被识别,或者硬盘主引导记录损坏;计算机启动时,无法找到启动操作系统的设备或者引导操作系统,则也可能出现该提示,解决办法是先查看硬盘是否能够被主板识别,然后试图修复硬盘主引导记录。
3、硬盘损坏;虽然一般情况下,硬盘不容易损坏,但出现该提示则有可能是因为硬盘损坏,磁头无法读取数据而出现错误,鉴别办法是打开计算机电源时,听到主机箱中有设备(硬盘)转动异常,如不间断的咔咔声、转动时快时慢、转动突然加速,或者手摸硬盘无任何转动的触感。
首先建议这位朋友按照以上问题次序依次排查故障,以下给出对应的维修操作:
一、BIOS中如何识别硬盘及调整启动盘循序
BIOS是主板中自带的一种程序,简单说就是负责检测硬件,然后给硬件对应参数,让计算机顺利启动;一般打开电源的后,不断的按DEL键,即可进入BIOS设置界面,根据主板不同,有以下几种界面:
以上按照BIOS的发展历史,给出了最常见的几种BIOS界面,虽然看起来不一样,但设置启动循序则是有规律可循,这里我给朋友你几个简单的小技巧
1、大多数电脑通常在开机时不断的按下“F8”键,可以选择启动设备。
2、在BIOS中,识别关键字“BOOT”(中文译为启动),则表示设置启动相关参数
3、市面上硬盘关键字大多为“WD、ST、kingston、HITACHI、SAMSUNG”,找到这几个英文就表示为硬盘设备
4、键盘的“+”、“-” 键用于调整上下启动循序
记住以上技巧,即便不懂英文,在BIOS中也能顺利的找出设置启动项的位置,一般设置流程为:
开机按下DEL键盘,找到:
第一种:主界面->BOOT(或Startup)->Boot Device Priority->按“+”、“-”调整启动顺序
第二种:主界面->Boot Device Configuration->First Boot Device->回车键选择启动设备
第三种:主界面->按下ESC键->选择“advanced mode”->BOOT->按“+”、“-”调整启动顺序
第四种:开机按下F12直接进入BIOS设置界面->BOOT->Boot option Priorities->Boot option #1 / #2->回车选择启动设备
示意图如下:
所以常见的BIOS启动设备调整,均为:
按“DEL”或“F12”或“ESC”键进入BIOS设置界面->找到BOOT关键字的设置项->将第1项设置为硬盘关键字“WD、ST、kingston、HITACHI、SAMSUNG”->按“F10”键保存设置并推出设置.
解决因问题1造成的启动困难则是将启动项首选启动项调整为硬盘启动即可解决。
二、如何修复引导记录
1、使用市面上的系统光盘或制作一个可启动计算机的U盘工具(如老毛桃U盘启动盘工具,搜索下载后可按提示一键制作工具优盘),启动工具盘界面如下
2、将BIOS设置为光盘或工具优盘启动计算机(或开机按下F8键选择光盘、优盘启动集成工具)
3、选择常用的DiskGenius工具进行引导修复,进入界面后,切记点选硬盘英文标识的设备后,再进行引导记录修复。
4、单击菜单中的硬盘、重建主引导记录(MBR)、点击是、确定、退出软件重新启动计算机并拔出工具优盘或光盘
对应图例来自网络,感谢原作者截图
三、硬盘损坏该怎么办
如果经过以上2个步骤均无法解决故障,则一般可判定为硬盘损坏,这个时候首先打开主机箱,重新插拔硬盘的数据线、电源线,如果仍未解决故障,则建议将硬盘送至售后点进行维修,若已经过了质保期,则建议重新购买硬盘,二次维修的硬盘使用一般不稳定,不建议送非售后点维修后使用。
图中红圈为硬盘数据线,蓝圈为硬盘电源线
最后,祝这位朋友顺利解决故障,同时,其他朋友也可以收藏该问题,以便出现类似问题时可供参考,该案例中的修复流程适合大多数开机启动就出现黑屏并提示一整行不认识的英文故障。
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