一、问题简介

客户使用KT404C的语音芯片外挂W25Q128，生产的出现一个不稳定的情况

1、产品大概有千分之5左右，卖出去终端客户发现几个月就不能播放了

2、拿回来测试，发现flash里面的音频文件变成了乱码

3、将flash的bin文件读出来，发现flash被莫名其妙的改写了

4、重新将音频文件拷贝至flash里面，之后就完全正常了

并且这个问题还是很难复现。出现问题终端的客户就要退货，非常的麻烦

二、分析

这里，客户尝试将flash的3脚直接拉低，让他写保护，还是会出现flash数据被更改的问题

客户pcb文件里面3.3v的输出，那里用的电解电容，实在是太大了。反而有风险，更换为105或者106就可以了

根据客户提供的信息，我们初步的判断如下：

1、flash芯片本身的质量问题，自己不稳定改写了内部的数据，但是这个概率也很小

2、要么是flash的供电不稳定，尤其是在上电和断电的时候，不稳定导致flash工作异常

3、目前KT404C-SOP16的出货，基本都超过1KK级别了，也没有客户反馈过类似的问题，所以KT404C本身存在bug的可能性是很低很低的

修改意见如下：

1、将KT404C的芯片的3.3v输出的电容改小一点，换105或者106都可以

==》可以参考KT404C芯片的标准原理图给出的参数

2、将flash的1脚上拉10K电阻到3.3v

3、如果你的应用场景复杂，那么在flash的供电位置，还是加一个104的退耦电容电容
4、尝试将flash换一个批次，你下次生产，可以找我们配一点flash，我们的flash都是原厂代理直接定的，质量和稳定性是有保障的

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