服务100问丨昆仑玻璃的热门问题解答

现在哪些手机型号支持更换？

关于昆仑玻璃的热门提问

本期为您快速解答

“昆仑玻璃更换服务”是换内屏还是外屏？

更换的是屏幕外层玻璃，需内屏功能完好、设备无私拆、私修、变形，主机无进液，才能更换昆仑玻璃，具体请以服务店检测结果为准。

昆仑玻璃对比普通玻璃，有什么优势？

昆仑玻璃是纳米微晶玻璃材质，通过在玻璃中生长出数量高达亿亿个高强度纳米晶体，使得玻璃的坚韧性获得大幅提升，并获得了全球首个瑞士 SGS 五星级玻璃耐摔认证。

根据华为实验室测试结果，Mate 50 Pro昆仑玻璃版整机耐摔能力相比普通玻璃版提升至10倍。

哪些手机型号自带昆仑玻璃？

目前仅部分新机自带昆仑玻璃，如下表所示：

如何快速查询更换昆仑玻璃的支持机型及价格？

目前“昆仑玻璃”材质仅支持P60 Pro、Mate 50 Pro、Mate 40 Pro等二十余款机型更换，更多参与机型陆续上线中。可通过华为消费者业务服务官网“昆仑玻璃更换服务”活动页面“参与产品型号及价格”查询。

更换昆仑玻璃后，是不是不用担心手机磕碰、跌落了？

虽然昆仑玻璃材质选用强度更高的纳米级晶体，耐摔性能、抗跌落能力均大幅提升，但手机作为精密电子产品，跌落仍有损坏风险，请注意避免跌落、碰撞。

更换昆仑玻璃后还需要贴膜吗？

根据个人用机习惯，可以选择贴膜。昆仑玻璃主要构成仍是玻璃，在日常使用中，有被钥匙、沙石等尖锐物品摩擦出划痕的风险。

目前可以在哪里购买“昆仑玻璃更换服务”？

当前可以通过以下三种方法购买：

线上购买

在线轻松下单，到店参与活动

*在华为商城下单后需至服务店更换“昆仑玻璃”

到店参与

查找附近门店，快速获取路线

*仅限标注“昆仑玻璃更换服务”的服务店参与

申请维修

多种维修方式，体验便捷服务

对更换昆仑玻璃

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