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丹尼尔·平克《驱动力》

        在享受台风“山竹”肆虐的同时,读完了这本《驱动力》。全书分为两个部分,驱动力3.0时代的来临和驱动力3.0的三大要素。

        20世纪中叶,科学家们认识到,行为有两种主要的驱动力。第一种是生物性驱动力:人类以及其他动物饮食以止饿,饮水以解渴,交配以满足性欲。第二种驱动力则来自外在的动机:主题做出特定行为时会得到来自环境的奖励和惩罚。上述两种驱动力就是驱动力的1.0和2.0,不同时代的驱动力因素不一样,驱动力2.0可以认为是“胡萝卜加大棒”,这样一种驱动因素在工业化时代起到了非常好的效果。即使是目前,驱动力2.0还是能很好的实现一些功能,它只是非常不稳定,有时候有用,但在很多情况下又没用了。麻省理工学院的管理学教授和波士顿咨询集团的咨询师通过调查发现,“以乐为本的内在动机,也就是参与项目时感受到的创造力是最强大、最常见的动机。”,这是驱动力3.0。

        本书中,作者用了很多的实验、调研来说明“胡萝卜加大棒”的管理方式对长期的积极性是有影响的。同时也提出了X型人和I型人,X型是以驱动力2.0系统为驱动,I型是以驱动力3.0系统。对于X型人来说,外在奖励是主要动机,拥有更深的满足感当然更好;对于I型人来说,自由、挑战、担当是主要动机,拥有其他的好处也不错,不过那些只是额外的奖励而已。而X型和I型并不是天生,而是可以改变的。

        在当前时代下,逐步的感觉到,企业应当用3.0的方式来管理,与员工共同创造好的氛围,让员工发挥自主能力,向自主、专精、目标的方向行径,这样一种放权反而能够创造更大的价值,这样一种管理态势很有可能是未来企业管理的大趋势。

        非常认同作者的这句话:这个时代不需要更好的管理,而需要自我管理的复兴

        以下是本书的章节介绍。

一、我们需要一次全面的升级

        我们放弃原本收入不菲的职位,反而接受一份低收入但使命感更强的工作;没有人管理维基百科的员工,但维基百科确实全世界最大的百科全书;还有开元产品,很多服务想想的“不为利润而来”的企业。奖励智能带来短期的爆发,就像是少量咖啡因智能帮你多撑几个小时,其效果会逐渐消失。更糟糕的是,它降低了人们继续这项工作所需的长期积极性。

二、奖励的惩罚,胡萝卜加大棒失效了

        奖励有时候很奇怪,它好像对人的 行为施加了魔法,把有意思的工作变成了苦工,有吧游戏变成了工作。胡萝卜加大棒让我们希望得到的越来越少,不希望得到的越来越多:本来是要提高积极性却降低了积极性;本来是要激发创造力却抑制了创造力;本来是要让好人好事越来越多,实际上却让好人好事越来越少。上瘾者想要快速解决问题,置最终损害于不顾;撒谎者想要快速出奇制胜,置长远结果与不顾。

三、做I型人还是X型人

        如果你相信“大众皆平庸”,那么平庸就会成为无法逾越的天花板。你需要倾听内心的声音,你的能量之源来自外在动机还是内在动机?自由、挑战与担当是你的主要动机吗?你是跟多关注行为带来的外在奖励,还是跟多关注行为内在的成就感?我们究竟应该用哪种方式来思考人类行为的驱动力?

四、自主:我做什么,我决定

        为什么一个迸发自由和创意的24小时被称作“联邦快递日”?为什么谷歌每年的新产品中竟有一半是在20%的完全自主时间内诞生的?这个时代不需要更好的管理,而需要自我管理的复兴。我们天生就是玩家,而不是小兵;我们天生就是自主的个体,而不是机器人。

五、专精:把想做的事情做的越来越好

        在办公室里,我们服从太多,投入太少。前者让我们能够撑过白天,后者却让我们能够撑过夜晚。控制带来的是服从,自主带来的则是投入。你是不是处于最兴奋、最令人满意的心流体验之中?达到心流,不仅仅是一瞬间的事情,而是应该作为生活规范:为了实现专精而保持美丽的“聚精会神的神情”。它是必需品,我们需要它才能存活,它使我们灵魂的氧气。

六、目的:超越自身的渴望

        你是不是常听到“效率”、“利益”、“价值”、“优势”、“差异”这样的词语,这些目标很重要,但它们缺乏唤醒人类心灵的能力。我们常常以利润最大化为中心,而驱动力3.0在不拒绝利润的同时,强调的是目的最大化:如果一个人感觉不到自己属于更伟大更长久的食物,他就无法过上真正出色的生活。寻找目的是我们的天性,我们在复兴属于我们的商业,重塑属于我们的世界。

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