人们常说:“冲动是魔鬼。”每个人都知道这样不好,可是每到那个时候,总是感觉控制不住自己,常常在情绪冲动时做出令自己后悔不已的事情来。
史蒂芬是英国奥尔德姆市的一名警察。一天晚上,他身着便装来到市中心的一间食杂店门前,他准备到店里买包香烟。这时,店门外一个流浪汉向他要烟抽。史蒂芬说他正要去买烟,流浪汉认为史蒂芬买了烟后会给他一支。
当史蒂芬从食杂店买完烟出来后,喝了不少酒的流浪汉再一次缠着他索要香烟。史蒂芬感到很反感,没有给他,于是两人发生了口角。随着互相谩骂和嘲讽的升级,两人情绪逐渐激动。史蒂芬掏出了警官证和手铐,说:“如果你不放老实点,我就给你一些颜色看。流浪汉反唇相讥:“你这个浑蛋警察,你有什么了不起的,看你能把我怎么样?”在言语的刺激下,二人扭打成一团。旁边的人赶紧将两人分开,劝他们不要为一支香烟而发那么大火。
被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去,他边走边喊:“自以为是的臭警察,有本事你来抓我呀!”此时,失去理智愤怒不已的史蒂芬拔出枪,冲过去,朝流浪汉连开四枪,那个流浪汉倒在了血泊中……当法庭以“故意杀人罪”对史蒂芬做出判决,他将服刑30年。
一个人死了,一个人坐了牢,起因是一支香烟,罪魁祸首是失控的愤怒情绪。
冲动是最愚蠢的开始,总是以后悔的形式告终。正如富兰克林所说:“愤怒起于愚昧,终于悔恨。”人在愤怒的时候,常会控制不住自己,而造成一生无法弥补的遗憾!
我们在与人相处时,不可能事事都一帆风顺,不可能要求每个人都对我们笑脸相迎。有时候,我们也会受到他人的误解,甚至嘲笑或轻蔑。这时,如果我们不能控制自己的情绪,就会造成人际关系的不和谐,对自已的生活和工作都将带来很大的影响。所以,当我们遇到意外的沟通情景时,就要学会控制自己的情绪,轻易发怒只会造成反效果。
在拿破仑·希尔事业生涯的初期,他曾受到愤怒情绪的困扰。
有一天晚上,拿破仑·希尔在办公室准备一篇演讲稿,当他刚刚在书桌前坐好时,电灯熄灭了。这种情形已连续发生了几次。
拿破仑·希尔立刻跳起来,奔向大楼地下室,去找大楼的管理员。当他到达时,发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉里,同时一面吹着口哨,仿佛什么事情都没有发生。
拿破仑·希尔立刻对他破口大骂。他以比火更热辣辣的词来对管理员痛骂,直到他再也找不出更多的骂人的词句了,只好放慢了速度。这时候,管理员直起身体,转过头来,脸上露出微笑,并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道呀!你今天早上有点儿激动,不是吗?”管理员的话如同一把锐利的匕首刺进了拿破仑·希尔的身体。站在拿破仑面前的是一位文盲,但他却在这场“战斗”中打败了他!更何况这场“战斗”的场合以及武器,都是拿破仑自己挑选的。拿破仑·希尔的良心受到了谴责。他知道,他不仅被打败了,而且更糟糕的是,他是主动的,又是错误的一方,这一切只会更增加他的羞辱。
拿破仑·希尔转过身子,以最快的速度回到办公室。当他把这件事情反省了一遍之后,立即看出了自己的错误。经过一番思考后,他知道自己必须向那个人道歉。于是,他找到那位管理员并做了诚恳的道歉。最终,两个人的冲突解决了。
从这以后,拿破仑·希尔下定决心,以后绝不再失去自制。因为当一个人不能控制自己的情绪时,对方不管是谁,都能轻易地将自己打败。
面对社会中的不公平,人生道路上的不如意,可以采取的方式有很多,但是生气、愤怒可能是最不明智的一种方式。脑子被生气、愤怒填满了,就腾不出空间去分析问题产生的原因以及寻求解决问题的对策了。所以,我们要掌控自己的情绪,做情绪的主人,这样一来,不仅可以重新获得主导权,而且还能轻松驾驭各种难题。
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