最近社区团购赛道异常活跃，十荟团、食享会这两个社区团购平台获得1 亿人民币融资，考拉精选完成2000万元天使轮融资。除此之外，你我您、呆萝卜、邻邻壹等企业都相继获得风投机构的融资。在资本市场不是很景气的大环境下，社区团购还能赢得投资机构的青睐，足以说明资本市场看重社区团购未来的发展潜力。
虽然社区团购并不算正统的电商平台，但它跟电商相比，运营模式更为轻。借助微信这个流量超级入口，社区团购更接近用户，也更接地气，低门槛、低成本也让不少初创企业纷纷涉足这个领域。那么，社区团购究竟靠什么模式来运营的？其优势又体现在什么地方？目前社区团购存在哪些风险和挑战？未来几年的发展趋势是怎样的？今天兽哥通过分析社区团购这个新赛道，为大家解决上述4个问题。
社区团购为什么这么火
社区团购，实际场景就是：基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品，日用品，甚至居家用品等。
目前，全国有数百家社区团购，玩法上基本趋同，“团长+社群”发展社区团购业务，在拓城市速度、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短，但是在玩法上，基本基于以下3点：
1、寻找社区KOL，也即“团长”，这类人群往往是赋闲在家的宝妈。团长既是小区里的销售者，也是消费者，是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景，是有温度的。
2、“团长”组织微信群，也即虚拟店。团购公司直接在微信小程序上，给出一个较低的价格和商品链接，然后由团长扔到微信群进行团购价直接在规定时间内：预售并自提，不需拼团动作。互动和咨询是在微信群。
3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务，当“团长”收集到订单，平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里，社区消费者自取，通常订单物流时间为3-4天。
这样看来，社区团购模式之所以能火起来，一方面是它借助微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动，能方便、迅速找到线下用户，同时凭借优质的产品实惠的价格，迅速在社区内积攒好口碑，吸引越来越多的熟人用户加入到社区团购群。
另一方面，是它借助社区这个稳定的场景，同时利用熟人关系，很容易让用户实现裂变。正是这种不可估量的发展趋势，推动社区团购越来越受资本市场青睐。
社区团购的6大优势
社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。这里的微创新，显然不是技术上的创新。目前，社区团购参与的门槛其实不高，不需要特别高深的技术，主力人群就是社区里的宝妈和团长，还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。所以，严格来说，社区团购实际是一种模式的微创新。它和传统电商平台相比，有6大优势：
1、首先在获客成本上：流量红利、获客成本低。传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客，成本非常高。社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨询，互动，讨论，最终通过小程序链接下单。
看起来，社区团购的获客成本是比较低的，主要由几乎0成本的宝妈带动。相较于线上昂贵的流量成本，社区团购的新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。
2、在货品价格上：价格更优。传统电商一般是通过搜索商品，然后进行货架式的比价，再决定购买，这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻，甚至相互比价，消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低，甚至更高。而社区团购，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。
3、在购买方式上：交付体验好。传统电商主要就是主动去搜索，面对名目繁多的商品，消费者可以有很多选择，但同时也缺乏了参考和建议。而社区团购，直接在微信群里进行咨询和购买，相对来说，互动性和及时反馈比较强，购买方式上比较简单，且围绕社区集采集配，交付体验比电商更好、稳定性更强。
4、在物流成本上：配送成本低。传统电商主要是在下单后，通过快递物流配送和发货，每个客单价配送履约成本其实是比较高的。而社区电商，由于一个开团预售，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，这点有较明显优势。
5、在资金方面：预售模式降低了损耗。传统电商，一般都是先有确定的货，再围绕寻找不确定的顾客进行售卖，实际上资金和库存风险比较大。而社区团购降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本，在批量获取需求后，平台又能够在向上游采购时压低成本。
6、从人工成本上：几乎0成本。传统电商主要是雇佣专门的运营和客服进行售前售后咨询。而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，相比起来，人力成本几乎为0。
而最根本的是：社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货。而传统电商，是先有确定性的货和库存，再寻找不确定性的顾客。天然成本更低。因此，社区团购作为一种电商渠道的创新，之所以发热，是有它一定的价值。
社区团购的风险与挑战
社区模式的兴起可谓是一举多得，虽说确实能让不少初创企业获益，但从长远来看，要想实现更大的发展未来遇到的风险也不小，主要集中在以下几个方面。
1、物流供应链。目前的社区团购还处于起步阶段，布点社区的单量还没有呈现爆发增长，而有限的单量可以让平台送货车辆停在社区的任何一个地方，收货后的宝妈也能在短时间内将商品分发给用户。但是一旦规模增大，物流供应链就要能及时跟得上，对于企业来说，短时内并不能自建一个庞大的物流体系，同时供应链环节的效率肯定也很难保证。
2、运营及管理。社区团购的商业模式太过于依靠社区合伙人或者是社区团长，这是一个潜在的隐患，比如“团长单干”问题几乎一定会出来。在城市拓展方面，一方面得益于模式轻，能够快速下沉，另一方面也考验跨区域、本地化的各方资源及组织管理能力。社区团购如果只想靠规模做价差，不建设内部能力，不能依靠自己的能力把用户价值做大，都是走不远的。
3、城市拓展速度。社区团购的发展模式很容易让它在本地社区取得成效，但是对于企业来说能否抢先一步加快在各城市拓展也变得尤为重要。每个地区的社区团购估计已经有了一定的规模，用户粘性应该也较为稳固，外来品牌也许很难在短期内在全国三四线城市拓展一定量的社区团购群。同时要想扩大规模，背后也需要企业有一定的资金、资源、渠道优势，这就需要社区团购企业有自己的特色吸引到更多融资。
4、强大的对手。一旦BAT巨头对社区团购搅局，社区团购创业者面临的竞争压力可想而知。当下BAT对于新零售格外看重，在线下已经布局了各种实体店计划，社区团购虽说还没有被它们当作发展的重点，但很难保证它们不会入局。一旦社区团购模式未来的发展规模、融资计划都真正走上正轨，时机成熟，也许BAT就会重点发力社区团购抢夺市场。它们在资源、渠道、资金上都比社区团购企业更占优势，这给广大的社区团购创业者的压力可想而知。
社区团购的未来发展趋势
当下社区团购只是小荷才露尖尖角，要想短期内就快速壮大，诞生下一个拼多多还是很难，毕竟它的体量跟规模短期内很难像拼多多一样在三四线城市吸引那么庞大的用户群体。对于社区团购来说未来的发展商机还是很大，未来发展动态可能有以下几个方面：
1、消费渠道和消费形态会越来越多样化。消费者除了到店场景，到线下门店到店体验和购买，未来还可以坐在家里，到家场景。通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道，还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道，还有各种团购渠道，小程序渠道，都可以购买。消费渠道会越来越分层和个性化。
2、未来的社区团购应该会去微信群化。随着社区团购竞争足够剧烈，团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯，当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序，可能最后的购买场景不再是微信群，而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。而团长，主要精力不再是维护群，最终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。
3、部分社区团购公司可能会演变成一种供应链，给外部门店和渠道供货和配送。作为一种渠道的创新，社区团购的选品，其实更适合的商品应该是偏向新奇特，非标准化的产品，因为这样的商品，才会有可以把控的毛利和增长空间。
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