讲真的,这是一种错觉;认知心理学中把此类情况被称为优于平均水平效应(Better than average effect)。
回答该问题前,有必要了解下什么是「自我」;纵观历史,有关自我认识方面观点总是太多,比如:
詹姆斯(William James,1842—1910)的经验的我和纯粹的我,弗洛伊德的本我、自我和超我,甚至罗杰斯的现实自我和理想自我,等等。
按照学术百科而言,自我又称自我意识或自我概念,是个体对其存在状态的认识,不乏包括对生理状态、心理状态、人际关系及社会角色等多个方面的汇总。
可以说,心理学上这些概念,并不像物理学等自然科学有特别严格、明确的定义,主要是历史上的各路心理学家按照自己的理论框架作出归纳。
因此没法给出一个大一统的、所有人都能够接受的定义。
在我看来,作为独特而复杂的人,我们怎么精确地表达自己?你有多种方式完成“我是XX”的填空句,把Ta们总结起来就是对自我概念(self-concept)的定义。
与此相关的是自我图式(self-schemas)。
你可能觉得自己是聪明、有同情心、乐于助人的,这些都是你自我图式的内容;它就像一张结构网,组成在一起形成了「认知结构」。
这部分非常重要,它影响我们如何感知、会回忆和评价他人与自己。
举个例子:
成为作家是我职业中一部分,我就特别注意阅读和写作,我还会很快回忆起与两者有关的经验,而且,日常中能特别记住与Ta有关的一致信息。
当所遇信息与自我概念有关时,我就会对它进行快速的加工和很好的回忆,种种步骤,就是自我感觉的一部分。
但是,感觉会让人联想起“自我参照”((self-reference effect),《社会心理学》中指出,当信息与我们有关时,我们会在意并且快速处理与之有关的细节,甚至放大记忆,得出重要的结论。
比如,如果别人提起一个特定词汇“外向”,那么两个人沟通过程中你就会用回忆寻找有关的内容。
假设我们把自己和某个故事联想在一起做比较,就能更好地回忆出那个人物;甚至在和某个人谈论两天后,你又会对别人阐述有关你们的话。
因此,记忆的构成离不开“自我”,由于我们倾向把自己看成世界、社会、沟通中的核心,那就会高估别人对自己行为的指向程度。
即便是两个随意聊天也是同样。
所以人们会经常把自己看做是某件事情的主要负责人,而实际只是在其中扮演很小的一个角色(Fenigstein,1984);而当评价其他人的行为和表现时,我们也经常本能地与自我行为相比较。
你也许充满各种远大抱负,未来要创业做件有意义的事为社会创造价值,亦或赚好多钱带着父母游玩世界等等;这些希望感也会改变日常生活中的动机取向,从而带向更积极的自我观。
简单而言,一个人不断与外界交互,在各种参照下慢慢构建“自我图式”最终沉淀出“自我定位”和“评价事物的方式”就是自我观(self-concept )。
可是,自我观有两大来源,分别为:1)私人意识private awareness,2)公众意识public awareness
前者不断通过内在经验融合形成认知,更多处于内省层面。
如同,初中时我脾气很差性格冲动,经常因为看不惯同学的嬉闹违纪而出口恶言,不但疏远了本可亲近的一些同学,自己也常懊恼心塞。
过几个季度后发现身边朋友越来越少,我开始把“日三省吾身”类似的词汇写在课本和日记里,来时刻提醒自己;这种了解困境,通过自我省察的方法,会慢慢改变潜意识。
后者相反,主要通过外部经验和外部反馈获得认识。
如同,你认为自己个人能力不够,然后报名各种训练营、网课、试图通过讲师的反馈来改变“能力模型”,以到达公司要求。
但是,人大脑当中掌握学习和行为能力,处理棘手问题的流体智力(Fluid Intelligence)在二十多岁达到顶峰后就会形成固定回路,如果不长期锻炼就会呈现下降趋势。
Ta就像北京开往全国的高铁,一旦基础路线铺设完毕会形成固定路径。
这就造成,当我们过分依赖内在经验而不听取外部意见时,实则就会对自我理解就会出现偏差。
那有人肯定会说,我多听取外部建议不就好了?其实觉察并非那么容易;过程中经常会遇到两种盲区:1)认识盲区,2)情绪盲区
从情绪盲区出发,直观角度上大脑经常被情绪玩弄;比如“你最近开心吗”?面对该问题一般我们会直接以当下感受来回答,但很少有人对这段时间的真实感受另当别论。
简单而言,叙事的我决定我是谁?我要做什么?我的目的与存在的意义是什么?
更重要在于体验只会被淡忘,叙事可以不断通过大脑记忆修改,因为前者属于感受,后者属于概述和总结性质。
除此外,如何提升觉察能力,然后通过叙事的表达让别人觉得“我”不那么普信呢?我刚开始从这两方面进行的改变:
1)纠正觉察的方式
首先当认知到「认识盲区和情绪盲区」的相关问题就会有意避之;练习正念(mindfulness)法非常适合部分人,它主要要求“对当下进行感知”的能力。
可以让自我放轻松,去体会当下一切的经历,和上述中我们提到的多问“是什么”少问“为什么”类型;但有部分人始终不行,比如我,一段时间后差点睡着了。
那怎么办?
后来我发现可以每天休息前试着放下手机,闭上眼睛把大脑当成一面镜子,先用闪念把一天重要情绪、事项在大脑过一遍,然后再认真复盘下。
拿我个人经验而言,当回忆当天的某个事项时我的第一反应通常有“自责”的可能。
比如写作这件事,偶然间会透露出「明明可以做的很好,白天怎么会突然为完成目标就凑合一下”的想法?
如果继续深挖,几乎能感受到内心的冲突,这背后似乎是自己为完成某个目标想急功近利的表现。
把这一切记在脑中,并对自己说“没关系,我可以调整”,到第二天在遇到此类情况停一停,就能很好的处理。
情绪焦虑时,不乱行动,反而是一种进步。
另外,外部觉察能力提升会比较难;假设想获得一个更准确全面他人眼中的看法,我们就需要了解各种不同类型的人如何想的。
我通常采用一对一沟通的方法;比如:
最近感觉工作管理层面有些“普信”,那就会安排与同事间的非正式沟通,下午3点左右楼下约杯咖啡,和他们聊聊最近生活、工作状态、把自己认为不好的一面直接拿出来。
这样,当同事听到我眼中“哪些做得不好”,他们就会给出一些自我看法。
这些建议并非需要全部采纳,某些可能在沟通中就可以解决,那些长期“你哪点不好”是需要深层次关注。
再者针对“对”的反馈方式很重要,虽然可以通过别人的看法和意见提高外部觉察能力,但并非所有人都具备同等价值。
选择反馈对象时要避免两种人:1)无爱的批评者(unloving critics)和无批评的爱人(uncritical lovers)
这并不难理解,前者是那种不论自己做什么都会被指责、批评我们的人;例如妒忌的同事,你的一举一动在别人眼中都觉得非常讨厌,显然他们的批评并无法做到客观。
后者不同,不论我们做什么都不会被批评,甚至会受到过于浓重情感色彩的反馈。
犹如今天工作中遇到麻烦事,回到家中对老公/对象吐槽,他们很难精准分析问题,原因在于通过你单一描述根本无法做到客观。
所以,针对不同事项,我们应该找到与事项同类型的人,Ta可能来自同行,也许是比你厉害的领导,至少在此方面有些相关经验才能共鸣,对外部觉察才有帮助。
大多数人会喜欢先说起自我情绪感受,然后再站在旁观者的角度去看待当时这件事,或者指责别人哪里没有配合好;这并不客观,因此需要先转化下“心理距离”。
什么意思?
就是认识到“我”和“我要描述的事项”之间的认识距离;距离越近,我们越倾向体验的表达,反之则会用第三视角看待。
这就像两件很出糗的事,一件停留在高中,一件是一个月前,你更不想提起哪个?肯定是后者对不对,毕竟刚发生过。
所以我们需要更换一个视角,让自己过于关注当下,而非昨天或未来;我把它称为“活在当下”,只有这样自我现实感才会更高一些。
当然在表达时,也要时刻注意尽可能找到2-3个不同视角,虽然做不到非常客观,至少在别人眼中你是愿意转换各种角度来看待一件事,那无形中会拉近彼此内心的距离。
所以,让自己远离“高估的我”或“普信”最好的办法是什么?首先不断提升觉察力,其次让信息跟过去的自我拉开距离,再者运用多人视角去叙述一件事。
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