31、社群运营目标:主要从活跃度、满意度、转化率、ROL几方面作为社群运营目标
32、社群营销的优势:
延伸价格强、容易口碑扩散、品牌效应大、精准性强、即使掌握信息;
传播快、独有生态、针对性强、人群黏性、氛围好、时效久。
33、创建社群的三大法则:灵魂人物、理念同频、章程规范。
34、熟悉社群体系
社群运营体系主要包括用户画像体系、用户等级体系、用户激励体系。用户画像体系能准确反映出社群成员的身份定位,用户等级和激励体系主要起到增强社群成员粘性的作用,并且能够提升成员在社群中的活跃度。熟悉社群体系。
35、社群内容设计包括:福利,知识,解答,互动。
经营社群,一定要从这四方面去设计自己的内容。
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