不懂管理你就活该累吐血！带团队1个理念、3个目标、15个重点

马云曾经说：“一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。”而且，马云认为，外行当然可以领导内行，关键是掌握管理的方法和技巧。那么，带一个团队，应该如何进行管理呢？

一，一个理念

以结果为导向，以卓越为追求。结果≠成果。结果+卓越=成果

二，两个工具

1，待遇。要使驴子乖乖往前走，就在它前面放一个胡萝卜。奖励什么，就能得到什么。

2，规矩。马云说，老板是什么？老，就是老师;板，就是规矩。团队没有规矩，员工就不会“规矩”。

三，三个目标

1，士气。夫发号布令而人乐闻，兴师动众而人乐战，交兵接刃而人乐死。此三者，人主之所恃也。—吴起

2，合作。上下同欲者胜——孙武。有合力的叫团队，没合力的就叫团伙。

3，效率。效率有三大要素：1，速度；2，时间；3，效果。

四，15个重点

1，目标管理。制定目标时要遵循SMART原则。做到“既有挑战性，又有可行性”。

2，计划管理。至少包括：经营计划（公司）、工作计划（部门）、周期计划（岗位）、项目计划四个计划。

3，制度管理。核心制度体系要包括：用人制度、约束制度、激励制度和分配制度。

4，职责管理。部门职责要清晰，岗位职责要明确，业务职责要衔接。

5，流程管理。流程是用来运作的，当然目标是简单、及时、准确。—任正非

6，沟通管理。往上沟通要有胆（识）；往下沟通要有心（情）；水平沟通要有肺（腑）。

7，激励管理。精神激励要导向奋斗，物质激励要导向多产粮食。—任正非

8，执行管理。执行力五大要素：态度 +速度+方法+效果+反馈

9，时间管理。一个有效的管理者：记录时间、管理时间、有效安排时间。—德鲁克

10，过程管理。永远不要高估员工的自觉性。没有过程监督，难有完美结果。

11，结果管理。好的结果管理=个性化沟通+差异化管控+统一化标准+同一化导向。

12，创新管理。创新五大切入点：经营理念、管理模式、制造方法、产品和服务。

13，绩效管理。KPI考核的改革，应以责任结果导向，减少考核更多的过程行为。—任正非

14，自我管理。自我管理五大前提：目标驱动+授权牵引+文化认同+激励促进+制度约束。

15，知识管理。创建企业知识地图，做好知识的识别、分类、积累、管理、交流和应用。