1、电子商务的模式和发展
B2B:企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递、开展交易活动的商业模式。
B2C:企业面向个体消费者,提供产品和服务的电子商务模式。
C2C:消费者直接与其他消费者进行交易的电子商务模式。
O2O:线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。
C2B:先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产的电子商务模式。
C2M:通过互联网将不同的生产线连接在一起,运用计算机系统进行数据交换,按照客户的产品订单要求,设定供应商和生产工序,生产出个性化产品的工业化定制模式。
70年代开始,使用电话、传真、电报,后来进入了电子数据交换时代。到了90年代,第一代互联网电子商务出现。1995年亚马逊、eBay成立了、2002年以后,电子商务开始高速发展。
2、B2B,B2B电商可以降低成本,如减少中间环节,提高交易效率,信息流带来的物流资金流效率的提升,降低库存。还可以增加商业机会,如获得更多的推广渠道和机会,不爱时间地点的限制,网络营销带来了营销推广手段的多样化。企业B2B实现方式有两种,第一种是企业自建平台,以产销供应链为主,比如海尔集团。第二种,利用第三方平台,由第三方平台带来采购用户,中小企业在平台开展电子商务,比如阿里巴巴,环球资源网等。
B2B第三方平台,首先B2B第三方平台有两种类型,第一种,综合型B2B平台,就是将多个行业的买方和卖方集中到一个市场上,如阿里巴巴,慧聪网、环球资源网。第二种,专业型B2B平台,即专门服务于一个特定的行业或特定的专业领域,如中国化工、我的钢铁。那么目前的B2B市场规模如何呢?据电子商务研究中心监测数据显示:
B2B第三方平台业务类型。第三方平台的服务内容有:供求信息发布、行业资讯服务、在线交易服务、技术社区服务、招商加盟服务、金融贷款服务。
那平台如何盈利呢?首先是会员费,注册成为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商诚信通两种会员费,广告费,还有竟价排名,阿里巴巴的竟价排名是阿里巴巴诚信通的专享排名,当买家在阿里巴巴搜索供应信息时,竟价企业的信息将排在搜索结果的前三位,比如在网站上搜手机,那么出现在前三位的用了竟价排名。
还有增值服务,当然了,消费者也不用担心在第三方平台购物会不安全,因为平台都会有一套诚信机制。身份认证,任何一个交易者,在发生交易前都必须注册成为网站会员,这时候就需要交易者提供一定的基础信息给网站,作为交易者的身份认证。交易指数,如阿里巴巴诚信通指数,交易量,交易额度作为参考指标,折算成分数,反映到诚信通上。还有保证金,商家在入驻平台时在,需要交纳保证金,如果在产品交易过程中,出现顾客投诉或赔付时,平台在核实交易真实情况的前提下,会用商家所付保证金给予顾客第一时间赔付。商家保证在24小时内协助解决客户的投诉或赔付问题。
第三方认证,如阿里巴巴,委托认证机构通过工商局对商家公司资质进行认证,其有没有合法的执照等。
目前B2B有三个发展趋势,
B2B平台的选择和交易流程。首先如何选择平台?综合或专业?
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