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微商生态的三大角色

其实微商的生态体系是一种基于B2C2C关系链条的商业生态圈。它分为三层、有三种角色参与,在生态体系内有四大要件,通过两个环节、四种模式来运行。我们先来了解一下微商生态体系内的三大角色。这三大角色分别是供货商(品牌厂商)、分销商和粉丝。首先适合微商创业的供货商一共有6大类,包括自有货源、微电商平台、品牌授权商、传统电商平台、批发市场和产地。

对于微商而言,在微商生态圈内能够存活的供货商一定是基于真实的需求,提供有品质保证的产品或服务的品牌厂商,这样的货源基础,也注定了生态圈内所有参与者必须共同自觉进行品牌维护。

品牌授权商,品牌授权商是微商创业最优质的进货渠道,因为微商完全可以借助品牌授权商已经成功的营销体系迅速打开市场,无需投入更多的品牌推广费用,还可以直接获取品牌已经建立的较好的信任基础,保障性最强。但是,鉴于品牌授权商对品牌价值维护和渠道开发的谨慎性,目前很多品牌并未向微商开放供货权。所以,微商一定要有耐心去找合适的品牌授权商。

传统电商平台,微商相对容易获取的货源是传统电商平台,传统电商平台上有丰富的货品,而且经过这么多年的发展,供货商对分销商也有更为成熟的经营支持,包括物流、包装、营销文案、媒体素材等,不过我们一定要谨防一些不良企业,利用青年学生互联网创业经验不足的劣势和信息不对称,设下一些商业陷阱,坑害青年创业者。所以,微商在传统电商平台进货,一定要跟供货商签订有效的供货协议,确保自己的权益。

生产厂家或产地。如果微商对接生产厂家或者产地,拿到一手货源,可以凭借价格比较优势打开市场。但是这种供货商往往要求渠道分销商有较强的吃货能力,拥有稳定的市场范围和客户规模,这与微商经营的匹配度并不高。这几年较为典型的例子,就是在果蔬生鲜和特产领域从事微商的部分创业者,由于某一批次的产品质量或到货时间出现问题,直接流失了大批粉丝,导致创业失败。

商品批发市场,至于商品批发市场或产业集散地优势,就是货品丰富,就地采购。在实际操作中,微商一定要注意,批发市场往往有量的要求,批发商往往更加青睐吃货量更大的客户,而且商品质量也不可把握。目前,微商聚集而且容易创业的城市,就是像苏州、杭州、义乌等这些能够形成产业聚集的地方。

自有货源,相比于前面四类供货商,我们更加倾向于微商选择自有货源项目,拥有自有货源的微商对自己的产品更了解,也更加容易培养客户的信任和忠诚,自有货源的缺点就是缺少曝光度,因此,口碑积累就显得格外重要。这是所有做自有货源微商必须要努力坚持的。

从目前实际情况来看,具有明显地方特色的产品,比如农产品、生鲜产品、个性化工艺品、纯手工制作产品等更适合发展自有货源的微商。

微电商平台,除了前面五种,微商还有一种属于自己独有的供货商,就是微电商平台,包括有赞等多家微电商平台,都开辟了供货服务。让那些入驻平台有实力有品牌影响力的大商户大企业与微商通过平台进行快速对接,让微商能够以最小代价获得有品质保障和市场价值的货源。

总的来讲,微商无论选择哪种供货商,一定要在前期做好调研。

微商生态体系中的第二类角色是微分销商,而在微商生态圈内,分销商可以是企业、也可以是个人。而且微分销体系中更加鼓励个人分销,这就为个人创业提供了更加有利的条件,但是一定要重视渠道级数控制,否则就很容易演变为传销,也就是发展微分销商。这是生态系统能否持续运营的关键所在。稍有差池就会跨越法律界限,变成非法的传销活动,所以分销商一定要谨遵一个原则,就是(渠道)级数控制。

微商生态体系中还有第三类十分重要的角色,就是客户。不过我们在微商领域习惯于称之为粉丝。在微商生态体系中,粉丝不是单纯的消费者,更不是简单的客户。不是所有关注微商的人都会成为粉丝。也不是所有粉丝都会成为忠诚的客户。他们不是因为产品而购买,而是因为关系,因为信任而购买。满足需求的产品,良好的沟通体验,贴近的服务……—切都始于他们对你本身的信任和追捧,因为他们是粉丝,所以他们信任你,所以你的推荐,你的供应,他们都会接受。

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