拥有一个健康的身体,不仅是我们生活的基础,更是我们追求幸福的重要保障。而当出现感冒、发烧等不适症状时,大多数人都会选择寻找合适的药房进行选购,比如益丰大药房。
其成立于2001年,秉承“让国人身心更加健康,成为值得信赖和托付的药房”的愿景,持续布局医药零售、慢病管理等大健康业态,并遵循“区域聚焦,稳健扩张”战略,通过“新开+并购+加盟”方式保持门店数量较快增长,从而迅速占据市场优势,为广大顾客带来更加优质、高效、便捷的购药和专业健康服务。目前,益丰大药房门店已超过12350+家,注册会员超过8000万。
并且益丰大药房已成功打造出6大核心数字化系统,包括顾客满意度系统、门店运营分析系统、核心商品运作系统、新店选址开业系统、绩效考核系统、门店和部门标准化系统,并组建了超过300人的研发和运维团队、成立数据治理工作组,促进庞大业务体量之间的数据共享,益丰大药房总部也能对门店实施更高效率的一体化管理,从而实现营收的稳定提升。
同时,针对顾客的慢病管理需求,益丰大药房通过了信息化会员管理系统,综合分析顾客的年龄、性别、健康习惯等信息,在DTP药房为顾客提供目标管理、检测服务和指标解读、用药指导和用药提醒、健康科普教育、饮食运动指导等差异化的精准服务,协同提升顾客满意度和商品复购率。
不仅如此,益丰大药房线下门店还贯彻专业服务“六步诀”,即“一心,二有,三问,四改,五加,六叮嘱”,将门店接待服务、亲情服务、慢病人群精准用药服务规范化,通过专业的药学服务有效地促进患者合理、安全地使用药物,达到身心全面健康的目的。
温馨提示:除了到店购药外,大家也可以通过益丰药网、益丰大药房小程序、益丰健康APP等渠道快捷购药,益丰门店支持1小时送药上门,其中包括24小时营业配送门店600+家,省时省力,不排队!
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