古训：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！

古语云“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”我们每天都在用语言，但并不是所有的人都知道语言的力量竟然那么的强大。这就导致我们经常会有意无意地伤害到他人，虽然坦率并不是坏事，但有时候懂得察言观色随机应变则会更好。

在生活中，说话是最平常的事，应该怎样对别人说话呢？其实这里还很有学问。古语云：敬人者，人恒敬之；恶人者，人恒恶之。运用礼貌语言，是有教养的表现，文明的表现。

礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在我们的工作当中起着非常重要的作用。道德的人待人应该彬彬有礼，不能态度粗暴，也不能出言不逊。礼貌待人，使用礼貌语言，是我们中华民族的优良传统。

俗话说“人受一句话，佛受一柱香”口德，就是说话的道德，也就是不出口伤人。行事之恶，莫大于苛刻;心术之恶，莫大于阴险;言语之恶，莫大于造诬。伤人以言，甚于刀剑。古人说：口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。不注意口德，说出伤人的话。往往就像往墙壁上钉了钉子，待悔悟时拔下钉子，却永远留下了疤痕。

有一句这样的话：“一个人最高的教养，是不对亲近的人发脾气。”的确，因为爱，往往伤人最深的反而是最亲近的人。人们总把伤人的语言挂在嘴边，没有什么概念，直到这样的惨剧出现时，我们才发现，语言的杀伤力，可以强大到用一句话杀死一个人。

人与人之间互相交流，语言是非常关键的，要想交流达到最好的效果，彼此之间应该多说让人欢喜的话。当我们与人沟通时，说话要柔和委婉，不能用粗暴的语言。若说柔和的语言，不但不造罪，功德还会增上。反之，假如以刺耳的语言伤害他人，他人心灵上的伤痕，会很长时间都没办法愈合。