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准确理解领导力的四个层级
很多人对“领导力”这个词的真实含义,有着很大的误解。通常,领导者作为“老板”的同义词,指“高高在上”的那个人,或者占据高位的那些人。
  
  如果我们了解领导力的层级,便能准确理解领导力、领导者和老板的关系,能更好地发挥影响力和提升领导力潜能。
  
  第一层:职务权威
  
  这是领导力的基本层次,你只有由头衔和职务而带来的影响力。
  
  停留在此阶段的人,争夺管理权、分工和组织图表。除非这些事物演变成权力和影响力的基础,否则它们并非负面,然而它们却是领导力技巧的糟糕替代品。
  
  一个人或许因为被派到某个职位而“掌控局面”。身处那样的职位,他也许会拥有权力。然而真正的领导力并不仅是拥有权力而已,也不仅是有技术训练与遵守适当的程序。
  
  真正的领导力是成为一个别人乐意且有信心跟随的人。一个真正的领导者了解老板和领导者之间的差异:老板驱使员工,领导者指导员工;老板依赖权威,领导者依赖善意;老板激发恐惧,领导者激发热情;老板说“我”,领导者说“我们”;老板处理由问题而来的责备,领导者解决问题。
  
  第二层:认可信赖
  
  联邦快递创始人弗雷德·史密斯(FredSmith)认为:“领导力是让人们在未被强迫的情形下为你工作。”当你进入影响力的第二层次时,就会出现这种情况。除非人们知道你多在乎他们,他们才会在乎你知道多少。领导力从心开始,而非从头开始。领导力因一个有意义的人际关系而繁荣,而非更多的刻板规则。
  
  一个位于认可层次的人,将以相互间的关系来领导。他们思考的不是“啄食次序”,而是人的发展。
  
  在这个层次,领导者付出时间、精力,且特别留意跟随者的需求和渴望。
  
  那些无法建立稳固、持久的人际关系的人,很快便会发现,他们也无法维持长远有效的领导力。毋庸置疑,你不当领导,仍可以爱人们,然而你却无法不爱他人而领导他们。
  
  第三层:成果导向
  
  在这个层次,事情开始发生,而且是好事情———营业额增加,士气高昂,员工流动率低,需求能满足,目标也被实现。伴随着成长而来的是“强大的动势”,带领与影响他人充满乐趣,付出很少力气就能解决问题,统计数据定期被人们分享和更新。所有人都是结果导向。事实上,结果是工作活动的主要因素。
  
  第二层与第三层最主要的差异是,在关系层次中,人们只是因为想在一起而在一起,没有其他目的。
  
  而在成果层次中,人们走在一起是为了达成一件事情。他们愿意聚在一起,但他们更喜欢在一起完成某件事情。换句话说,他们是成果导向的人。
  
  第四层:授予能力
  
  领导者之所以优秀,并不是因为他或她的权力,而是因为他或她赋予他人力量的能力。没有后继者,就没有成功可言。一个劳动者的职责是自己完成工作,一个领导者的责任是培养他人完成工作。
  
  在领导者的指导下,跟随者的个人成长,使他对领导者的忠诚度达到最高值。请留意这个阶梯式发展:在第二层,跟随者爱戴领导者;在第三层,跟随者敬佩领导者;在第四层,跟随者对领导者忠诚。为什么呢?你协助跟随者个人成长,而赢得了人心。
  
  围绕着你的领导力核心,应该都是你亲自影响,或者以某种形式帮助其成长的人。这种情形发生的时候,你最亲近的人以及那些和你主要领导者接触的人,都将会表现出对你的爱戴与忠诚。
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