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搏击人生:竞争强者智慧(三)
文/网络     编辑制作/荷花小女子
搏击人生:竞争强者智慧(三)
目录
第三部分
如果说藏狗相当于蜂箱中的工蜂,那么藏獒就相当于蜂箱中的蜂王。人类帝王,海中龙王,鸟类鹰王,犬中獒王。藏獒是一种具有良好心态的动物,它不仅冷静沉稳,自信坚定,耐性十足,行动果断,而且勤奋努力,满腔热忱,居安思危,未雨绸缪。我们要想追求成功,就要像藏獒一样培养良好的心态。
01、培养良好的心态
02、冷静沉稳,自信坚定
03、耐性十足,行动果断
04、勤奋努力,满腔热忱
05、居安思危,未雨绸缪
01、培养良好的心态
有一位哲人说:“心态决定命运。”人与人之间只有很小的差异,却往往造成巨大的不同。很小的差异就是心态是积极的还是消极的,巨大的不同就是成功和失败。每个人都处于一定的社会环境和自然环境之中。长期以来,很多人已经习惯性地认为是环境制约了自己。其实,真正制约你的并不是环境,而是你的心态。在通往成功的道路上,能否保持良好的心态,直接影响着你对周围事物的理解。
一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。天性乐观开朗、对工作充满热情的人,无论他们眼下是在洗马桶、挖土方,还是在做生意、经营公司,都会认为工作是一项神圣的天职。
如果你对工作感觉厌恶,如果你对工作没有热情,如果你把工作当成一种苦役,那你在这个世界上一定不会有大的作为。当你拥有良好的工作态度时,你的职业生涯也将是光明的。
工作是一所塑造品格的大学校,自强自立、忠诚可靠、坚忍不拔以及其它种种崇高的品格都是从努力工作中得来的。
如果说藏狗相当于蜂箱中的工蜂,那么藏獒就相当于蜂箱中的蜂王。人类帝王,海中龙王,鸟类鹰王,犬中獒王。在守护领地的獒群中,大都会有一只处于领袖地位的獒王存在。它一定是雄性,一定十分强壮凶悍,一定在保护领地的过程中建立过巨大的功勋———咬死过许多野狼,咬死过许多金钱豹和雪豹,甚至咬伤或咬死过藏马熊和野牦牛。此外,它很可能就像咬死野狼那样咬死过人,咬死过那些敢于闯入领地挑衅主人的仇家。与别的动物不同,獒王的诞生并不一定是藏獒之间激烈打斗一决雌雄的结果,因为在天长日久的耳鬓厮磨中,在共同的敌人面前,谁是最勇武的,谁是最智慧的,谁是智勇双全的,藏獒们心里都有数。
藏獒在藏族同胞的心目中是神圣的,据说西藏的青稞就是由藏獒衔来才开始播种的。藏獒不怒而威,是犬类中最凶猛剽悍者,是家畜中唯一能使凶狠残忍的狼都惧怕的动物。
藏獒行进时头姿高昂,犬尾高卷过背前伸,背部保持平衡而不会摇晃不定,既优雅又威严,颇具骑士风格。
藏獒总是微微闭着双眼,眼神之中含有一种蔑视的神态,那种处变不惊的沉稳气度颇具惟我独尊的王者风范。如果有人靠近,藏獒只是机警地把头转向有人的方向,像往常一样眯着眼睛,以一种蔑视的目光等待着事态的进一步发展。
藏獒不是吠的实践者,应该是哮,准确点说是吼。它的发声方式很奇怪,似乎并不狂怒,嘴巴也不会大开大合,近听并不觉得尖利刺耳,但其声音的穿透力可远播数里之遥,像一块毫无棱角的鹅卵石以全部的重量撞击铜鼓,直至把铜皮撕裂。在青藏高原,藏獒以狮子吼的威仪展示了佛法的尊严。它的吼声就像一把伸出去的弯刀,从石头上削过,突然竖起了倒刺,把藏民残余的忍耐力全部没收,足可让躲在隐蔽的地方望着肥羊牛犊流涎的狼群胆战心惊。因此,只要有藏獒在,藏民的牛羊就决不会丢失。
藏獒是一种具有良好心态的动物,它不仅冷静沉稳,自信坚定,耐性十足,行动果断,而且勤奋努力,满腔热忱,居安思危,未雨绸缪。我们要想追求成功,就要像藏獒一样培养良好的心态。
02、冷静沉稳,自信坚定
强者不仅具备强大实力,而且具备强者心态。不具备强者心态的“强者”外强中干,色厉内荏。强者心态,是一种面对对手时的冷静沉稳,是一种面对困境时的自信坚定。
藏獒身形伟岸,姿态优雅,一脸的王者之气,顾盼之间八面威风冉冉而来。它一只眼睛含着王者必有的自信和豪迈,一只眼睛含着斗士必有的威严和杀气,但行动却是傲慢和迟缓的,充满着对来犯者发自内心的蔑视。
藏獒也许并不具备最强的实力,但它永远是精神上的最强者。也许是藏獒的性格决定了它有强者心态,无论面对什么样的困境,它都以强者自居;无论面对什么样的对手,它绝不会不战而退。
我们要追求成功,就一定要有藏獒的这种强者心态。如果你觉得自己活得太窝囊,如果你不想苟且偷生,如果你不愿随遇而安,如果你不想在激烈的生存竞争中被淘汰,你不妨以强者心态去面对世界。
我们要选择做强者而不是弱者,我们要成功而不是要失败,我们必须汲取藏獒的智慧,以强者心态去面对人生。即使自己的实力与别人相比真的有很大的差距,我们也绝不能退缩,要认为自己就是真正的强者,要认为自己在不长的时间里就可以拥有超过对手的实力,一定能将对手打败。即使失败了一次或多次,我们也不要放弃自己的事业,放弃自己为之付出心血和汗水的工作。
在工作时,在与对手竞争时,我们一定要以强者自居,要冷静沉稳,要自信坚定。我们可以被对手打败,但一定要爬起来;我们可以被对手打败,但一定不能被自己打败。始终如一地保持强者心态,那么总有一天,我们会变成真正的强者。
藏獒性格沉稳,一只成年的藏獒大部分时间是安静地卧着,如果有异常的动静,它会发出一种低沉但具有穿透力的声音。当你小心翼翼地靠近一只充满野性的藏獒时,它可能会在你进入它的攻击范围前一动不动。如果在足够近的距离内,你就可以看到它那蕴含凶光的冷静的眼神,这时候它的眼珠还是半透明的褐色。但是,一旦它开始疯狂地发起攻击,短短几秒钟之内,它的眼珠就已经变成暗淡模糊的橘红色了。
没有人能够一生一帆风顺,任何人都会面临困境和失败,冷静沉稳的心态会帮助我们解决任何难题。人也需要像藏獒一样冷静沉稳。
冷静使人清醒,冷静使人聪慧,冷静使人沉着,冷静使人理智,冷静使人豁达,冷静使人有条不紊,冷静使人少犯错误,冷静使人心有灵犀,冷静使人高瞻远瞩。
冷静是深思熟虑,冷静是精心策划,冷静是精雕细琢,冷静是细腻温和,冷静是“无故加之而不怒”的沉稳,冷静是“宰相肚里能撑船”的宽容。
一个人生活在社会上,免不了会遭到不幸和烦恼的突然袭击。面对从天而降的不幸和烦恼,有的人能泰然处之,有的人则方寸大乱。为什么受到同样的心理刺激,不同的人会产生如此巨大的反差呢?原因在于他们的心态不同。
现代医学认为,在影响人体健康和长寿的诸多因素中,精神和性格起着非常重要的作用。因为,虽然一个人的精神状态和性格特点同先天遗传有一定的关系,但主要决定于后天的社会环境和自然环境。
当你面临不幸和烦恼时,一定要稳定情绪,冷静思考,明察原因,要鼓足勇气扪心自问自己是否已经失去了渡过难关的信心?多去思考诸如此类的问题是冷静应变的首要诀窍。另外,你要认识到不幸和烦恼并不是不可避免的,也许是自己钻牛角尖,无端地把自己与不幸和烦恼捆绑在一起,是自己在折磨自己。
科学研究表明,“入静”能使由于紧张和兴奋而引起的脑细胞机能紊乱得以恢复正常。如果你处于惊慌失措、心烦意乱的状态,就别指望能用理性思考问题,因为任何恐慌都会使歪曲的事实和虚构的想象乘隙而入,使你无法根据实际情况做出正确的判断。当你平静下来,再看那些不幸和烦恼时,你会觉得没什么了不起的,实际情形比你想象的要好得多。
当你处于困境,被暴怒、恐惧、嫉妒、怨恨等失常情绪包围时,不仅要压制它们,更重要的是千万不可感情用事,随意做出决定,要多想想别人能渡过难关,我为什么不能镇定自若地调动自己的潜能脱离困境呢?
遇事冷静的人,时时刻刻都能控制住自己的情绪,决不会因为任务繁重而急于求成,也不会因为工作压力而浮躁不安。面对任务和压力,他们始终保持冷静,最大程度地利用自己能够利用的资源,日复一日、年复一年地执著拼搏。
冷静是人成熟的一个标志,也是企业稳健发展的一个条件。一个人能够保持冷静的程度,取决于他的胆识、勇气、信心、修养与智慧。一个企业能够保持冷静的程度,则取决于其发展目标是否合理、发展条件是否具备、发展速度是否适度。
当今社会,市场风云变幻,竞争日益激烈。企业在面对各种挑战与压力之时,首先要冷静地思考和分析:条件是否充分,时机是否成熟,决策是否科学,实力是否充足,步子是否稳健,环境是否有利……然后再付诸行动,胆大心细,一步一个脚印,认真做好每一个细节,严格把好每一个关口。
冷静是一种气质,一种高雅灵秀的气质。冷静的人遭辱不怒,遇险不惊,临谤不噪,受誉不骄,静心闻鸟语花香,豁然赏花开花落,坦荡观云卷云舒。
诸葛亮冷静镇定凭借一座空城吓退司马懿10万兵;越王勾践冷静反省卧薪尝胆图复国;鲁迅“横眉冷对千夫指”终成文学大师。
冷静是一种素质,是一种即使面临生死关头也镇定自若的心态。冷静有时候还是我们的救命稻草。
杭州的一位驯兽师训练了一只狮子,平日里十分温顺。但有一天他进笼与它交流时,刚一进门,风就把笼门关上了,他下意识地摸了一下自己的衣袋。这个动作被狮子误解了,狮子突然怒吼起来,瞪着他。他知道狮子已经饿了一天,而刚才自己的那个动作是敌意的,如果狮子发起攻击,他必死无疑。但他没有一丝慌乱,站在那儿一动不动,脸上露出了笑容,眼睛直视着狮子。时间一秒一秒过去,狮子慢慢从暴怒中恢复过来,丢下他走到一边去了。他用钥匙轻轻打开了笼门,刚走到外面,就软塌塌地倒在了地上。
在工作中,除了冷静,我们还要像藏獒一样沉稳,摆正自己的位置,控制自己的冲动。
在现实社会中,许多人都是为了金钱和职位而工作,而丝毫不看中事业和成就。诚然,这样的想法本无可厚非,但他们已经失去了最起码的沉稳。一旦个人待遇没有如自己预期的那么高,一旦身边的某个同事得到提升而自己却没有被重用,他们就会抱怨不已,甚至愤然辞职。
难道辞职就真的能解决一切问题吗?仅仅换一个单位,你就能得到自己所期望的待遇和职位吗?显然,这只能使问题变得更糟。
我们的确太需要沉稳了!只有心态沉稳,我们才能让自己重视那些更为长远、更为重要的东西,而不是眼前的薪水。优秀的员工,他们的心态都是沉稳的,他们在等待中磨练自己的意志,等待最好的战机。
企业需要什么样的领导者?如果你电视连续剧看多了,肯定会想,当然是那种大刀阔斧、雷厉风行的领导者。那你就错了,企业更需要心态沉稳的领导者。领导者必须站在企业的角度去思考问题,必须沉稳地去应对各种变化。
研究企业道德多年的美国管理学家约瑟夫·巴达洛夫指出:企业是一种组织,而组织需要心态沉稳的领导者。心态沉稳的领导者在适当的时候能帮助企业转型,能帮助企业迈向基业长青的康庄大道。
心态沉稳的企业领导者大都恪守以下3个基本原则:
(1)将决策时间延后。有时决策比较困难,“时间”是心态沉稳的企业领导者的解决之道。时间的推移总能让一滩浑水慢慢地趋于平静清澈,他们藉此让千头万绪的思路沉淀,在不疾不徐的平和宁静中,一个不容怀疑的决策就此诞生。
(2)适时迎战。虽说是“养兵千日,用兵一时”,但对于没有必胜把握的战役,心态沉稳的企业领导者不会浪费一兵一卒。他们认为,如果要打,就要打胜仗。
(3)视组织的规则为教条。组织的规则就是一切,心态沉稳的企业领导者自我约束意识强烈,他们带头遵守组织制定的各项规则。
企业需要什么样的员工?如果你文艺作品看多了,肯定会想,当然是那种风风火火、大踏步前进的员工。那你就错了,现代企业更需要心态沉稳的员工。
面对艰苦的自然环境,藏獒很自信,它自信自己能战胜青藏高原的严寒;面对凶残的虎豹狮狼,藏獒同样很自信,它自信自己能击败这些宵小之辈。
一个人有了自信,方能克服种种困难,取得胜利。成功也有很大的偏心,总是垂青那些自信的人。对很多人来说,犹豫不决的恶习已经深入骨髓,他们无论做什么事,总是为自己留一条退路,决无破釜沉舟的勇气。他们不明白把自己的全部心思贯注于目标是可以生出自信的,而这种自信能破除犹豫不决的恶习,把因循守旧、苟且偷生等成功之敌统统捆缚起来。
如果你去分析研究那些成就伟大事业的卓越人物的人格特质,你会发现他们有一个共同的特点:具有充分信任自己,深信自己一定能成功。
拿破仑就是一个像藏獒一样具有坚定自信的人。据说只要是拿破仑亲自率领军队作战,同样的一支军队,其战斗力会增强一倍。原来,军队的战斗力在很大程度上基于官兵们对于统帅的信心。如果统帅抱着怀疑、犹豫的态度,全军便要混乱。拿破仑的自信,使他统率的每个官兵都增强了战斗力。
自信具有无限的驱动力,往往能使平凡的男男女女做出惊人的事业来。自信有多大,一个人的成就就有多大;人的成就,决不会超出他的自信所能达到的高度。无论我们做什么事,自信永远是我们取得成功的最重要因素。
拿破仑率领军队穿越严寒冷峻的阿尔卑斯山时,如果他说“这件事太困难了”,无疑,他率领的军队永远不可能越过那座高山。
有一次,一名士兵骑马送信给拿破仑,由于马跑得太快,在到达目的地之前猛跌了一跤,就此一命呜呼了。拿破仑接到信后,立刻写了封回信交给那名士兵,让他骑自己的马迅速把信送回去。
士兵看到这匹骏马非常强壮,身上的装饰也无比华丽,便说:“不,将军,我只是一名默默无闻的士兵,实在不配骑这匹华美强壮的骏马。”
拿破仑则严肃地告诉他:“世上没有一样东西,是法兰西士兵所不配拥有的。”
像这名法国士兵一样的人,世界上到处都是,他们认为自己的地位太低微,自己的形象太不起眼,别人拥有的种种幸福和快乐自己是不配拥有的,自己根本无法与那些伟大的人物相提并论。这种自卑自贱的心理,往往成为他们不求上进、自甘堕落的主要原因。很多人都这样想:世界上最好的东西,不是自己这样的人所应拥有的。人一旦有了这种自卑自贱的心理,当然就不会有出人头地的机会。许多年轻人本来可以做大事、立大业,但他们却做着繁琐的小事,过着平庸的生活,原因就在于他们自卑自贱、自暴自弃,缺乏自信。
与金钱、势力、出身、亲友相比,自信是更具力量的东西,是人们从事任何事业的可靠资本。自信能排除各种障碍,克服种种困难,能使事业获得完满的成功。
有这样一种人,他们最初对自己有一个恰当的估计,自信自己能像藏獒一样处处取得胜利,但是一旦遇到挫折,他们就半途而废,这是因为他们的自信不够坚定。因此,光有自信还不够,更重要的是要使自己的自信变得坚定无比,这样,即使自己遇到挫折,你也能不屈不挠地积极进取,决不会一遇到挫折就退缩不前。
保持信心就如同争取高贵的名誉一样重要,信心是你走向成功的最有力保障。因为生活就是这样,有时决定一个人成败的不是能力的大小,而是是否有信心,是否相信自己能行。
每个人的能力大小虽然各不相同,但如果一个人具有坚定的自信,肯定会对他的能力产生影响。
生活中,一个缺乏信心的人,就如同一根受了潮的火柴,是不可能擦亮希望之光的。一位研究成功学的专家说:“信心是生命和力量,信心是奇迹,信心是创立事业之本。只要有信心,你就能移动一座山;只要你相信自己会成功,你就一定能成功。”
信心是一种心理状态,可以通过自我暗示培养起来。如果通过反复不断的确认,你相信自己会得到自己想要的东西,然后传递到潜意识中去,它就会带来成功,因为它的主要任务就是要让你实现自己的人生目标。它看不到任何障碍,也没有任何限制,它只做潜意识让它去做的事。
信心可以移山,可以改变历史的进程,可以治疗伤痛,也可以创造财富。
多年前的一个夜晚,一位名叫亨利的法国青年移民,站在河边发呆。这天是他30岁的生日,可他不知道自己是否还有活下去的必要。亨利从小在福利院里长大,不仅身材矮小,长相也很丑陋,讲话又带着浓厚的乡下口音,所以,他一直很瞧不起自己,认为自己是一个既丑又笨的乡巴佬,连最普通的工作都不敢去应聘,既没有工作,又没有家。
就在亨利徘徊于生死之际时,与他一起在福利院长大的好朋友约翰兴冲冲地跑过来对他说:“嗨,亨利,告诉你一个好消息!”
“好消息从来就不属于我。”亨利一脸悲伤。
“不,我刚刚从收音机里听到一则消息,拿破仑曾经丢失过一个孙子。播音员所描述的相貌特征与你丝毫不差!”约翰说。
“真的吗,我竟然是拿破仑的孙子?”亨利一下子精神大振。联想到爷爷曾经以矮小的身材指挥着千军万马,用带着乡下口音的法语发出威严的命令,他顿感自己矮小的身材同样充满力量,讲话时的乡下口音也带着几分高贵和威严。
第二天一大早,亨利便满怀自信地来到一家大公司应聘。若干年后,已成为这家大公司总裁的亨利,查证到自己并非拿破仑的孙子,但这早已不重要了,因为他已经像藏獒一样充满自信。
自信并非意味着不费吹灰之力就能获得成功,而是在藐视困难的同时重视困难,脚踏实地、锲而不舍地奋斗拼搏,扎扎实实地做好每一件事,从一次次胜利和成功的喜悦中肯定自己,不断突破自卑自贱的羁绊,摈弃拖延和懒惰的恶习,从而创造辉煌的事业,抵达成功的彼岸。
自信是行事的前提。前途是光明的,因为我们有藐视一切困难的自信,相信自己,就没有克服不了的困难。但是,道路又是曲折的,在前进的道路上总会遇到困难,我们要充分认识困难,设想困难,分析困难,要有应对各种困难的思想准备,不能幻想侥幸取胜。
身处复杂的环境之中,面对无数棘手的问题,你有没有勇气去解决?有没有勇气坚持下去?勇气是对信心的考验。如果一个人有坚定的自信,那他一定有勇气去接受任务,然后完美地完成任务。勇气是值得赞赏的,任何一个有勇气、有胆识的人都是值得钦佩的。当你在工作中遭遇困难时,只有敢于面对,敢于接纳,你才能冷静地去处理。在商业社会的无情竞争中,没有哪个老板会对一个胆小怕事的人委以重任,除非他想要自己的公司倒闭。
天下无难事,只怕有心人。中国人民解放军像藏獒一样既有藐视一切困难的那份自信,也有勇于拼搏、战胜一切困难的精神。勇于拼搏是一种积极向上的精神,具备了这种精神,就有了一种敢于藐视一切困难的胆魄,用这种胆魄去付诸行动,就有了在困境中求得生存和发展的可靠保障。
只有自信的员工才能敢于胜利,只有敢于胜利的员工才是优秀的员工,只有优秀的员工才能组成卓越的团队,只有卓越的团队才能创造辉煌的业绩。
在人的天性中,有一种神赐的力量。这种力量是无法形容、无法解释的,它似乎不在普通的感官中,而隐藏在心灵深处。一旦处境危急,这种力量就会爆发出来,使我们得救。比如,在交通事故中,面临死亡威胁时,不论是谁,都会竭尽全力从险境中挣脱。
那些真正意识到自己力量的人,他们永不言败!对于一颗意志坚定、永不服输的心灵来说,人生永远不会有失败,他跌倒后会再爬起来,即使其他人都已退缩和屈服,而他永不!
有多少次困难临头,开始以为是灭顶之灾,感到恐惧,受到打击,似乎无法逃脱。然而突然间,我们的雄心被激起,内在的力量被唤醒,结果一切化险为夷,只不过是一场虚惊而已。
一个坚定的人,不管遇到什么样的打击和失败,都能够临危不乱,从容应对。当暴风雨来临时,软弱的人会屈服,而真正坚定的人镇定自若,胸有成竹。
面对困难时的心态十分重要。困难就像纸老虎,如果你害怕它,畏缩不前,不敢正视,那么它就会吃掉你。但是,如果你毫不畏惧,敢于正视,它就会落荒而逃。对懦弱和犹豫的人来说,困难是可怕的,他们越犹豫,困难就越发可怕,越发不可逾越。但是,当他们无所畏惧时,困难就会消失。
塞万提斯一生的命运坎坷曲折,他写出那部享誉世界的《唐·吉珂德》时,正被关在马德里的监狱里。
那时,他穷困潦倒,连稿纸都买不起。有人劝一位富裕的西班牙人资助他,那位西班牙人却说:“上帝禁止我去接济他的生活,惟有他的贫穷才能使他富有。”事实的确如此,贫穷让塞万提斯在死去几百年之后还让人们尊敬和崇拜。
此外,英国现实主义作家笛福的《鲁滨逊漂流记》、瓦尔德·罗利爵士的《世界历史》、中国古代史学家司马迁的《史记》等也是在监狱中写出来的。在这些人当中,司马迁的境遇最为悲惨,他入狱前被割掉了生殖器。
文学家如此,音乐家也一样。贝多芬在两耳失聪、穷困潦倒之际,创作了他最伟大的乐章;席勒病魔缠身15年,却写出了他最著名的著作。
为了得到更大的成就和幸福,有位名人甚至还说:“如果可能的话,我宁愿祈祷更多的苦难降临到我头上。”
帖木儿皇帝的经历正好证明了这一点。他被敌人紧追不舍,不得不躲进一间坍塌的破屋。正当他陷入困惑与沉思时,他看见一只蚂蚁吃力地背负着一粒玉米向前爬行。蚂蚁重复了69次,每次都是在一个凸起的地方连同玉米一起摔下来,它总是翻不过那个坎。到了第70次,它终于成功了!这只蚂蚁的行为极大地鼓舞了这位彷徨的英雄,使他对未来的胜利充满希望。
如果你足够坚定,困难和障碍就微不足道;如果你懦弱胆小,障碍和困难就显得难以克服。
向困难屈服的人必定一事无成。一个人的成就与他战胜困难的能力成正比,他战胜的困难越多,取得的成就也就越大。
成就平平的人往往是善于发现困难的天才。他们那些莫名其妙的担心,使自己丧尽勇气。一旦开始工作,他们就开始寻找困难,时时刻刻等待困难的出现。当然,最终他们发现了困难,并且被困难所击败。他们善于夸大困难,缺乏必胜的决心和勇气。即使为了赢得成功,也不愿意牺牲一点点安乐和舒适。如果机遇总是不垂青他们,他们就承认自己不是环境的主人,他们不得不向困难低头,因为他们不够坚定。
那些只看到困难的人有一个致命的弱点,他们没有下定决心去完成艰苦工作的强烈愿望。他们渴望成功,却不想付出代价;他们习惯于随波逐流,浅尝辄止,贪图安乐,胸无大志;他们似乎总是戴着有色眼镜,除了困难什么也看不见;他们认为去争取一个好职位是毫无希望的,因为当自己去申请的时候,已经有数百个申请者递交了简历,而失业者是如此之多,自己怎么可能获得那个好职位呢?
有一个年轻人哀叹自己没有机会,抱怨命运注定让他平庸,他永远都不可能开创自己的事业,而只能为别人打工。他最大的特点就是处处看到不可征服的困难。他告诉别人说,如果别人能帮助他创办一家企业,他一定能取得成功。这个年轻人不可能取得成功,因为他不具备成功的品质,他承认自己不能泰然自若地面对危机,他承认自己软弱无比,他承认自己面对困难时总是无能为力。
另一个年轻人说,他渴望受教育,渴望上大学,但他没钱,没有一个富翁爸爸,他无法供自己上学。这个年轻人其实并不真的渴望求学,他只想不劳而获。虽然他知道自己追求什么,却畏惧成功道路上的困难。他把克服小困难想象得比登天还难,一味地悲观叹息,直到失去克服困难的机会,一次又一次地陷入恶性循环。
坚定的人能排除万难,勇敢地向着自己的目标前进,去争取胜利;坚定的人,面对困难时从不犹豫徘徊,从不怀疑自己是否能克服困难,他们总能紧紧抓住机会,实现自己的目标。自己的目标是伟大而令人兴奋的,他们会坚持不懈地努力,暂时的困难根本就微不足道。
任何人在成功之前,都会遭遇一些失败;每一个成功的故事的背后,都有无数个失败的故事。
伟大的发明家爱迪生在经历了1万多次失败后才发明了电灯,而沙克也是在试用了无数种介质之后才研制出了小儿麻痹疫苗。
有人曾经问一个孩子:“你是怎样学会滑冰的?”孩子天真地回答:“跌倒了,爬起来,再跌倒,再爬起来,就学会了。”
一个人或者一个组织,要战胜失败,要想取得最后的成功,实际上需要的就是这种始终如一的坚定和坚持。
企业在成长的过程中肯定会遇到失败。成功的企业与失败的企业最大的区别在于:成功的企业能正确对待失败,会从摔倒的地方爬起来,继续前进;而失败的企业则在摔倒的地方自我怜悯、自怨自艾,再也爬不起来。
研究20多年来中国企业的成长历程,我们会发现很多这样的案例:一些企业之所以彻底失败,不是因为市场策略失误,而是被遇到的挫折和失败“吓”死了。这是一件可悲的事情。他们不知道,最后的胜利往往全在于再坚持一下的努力之中。因此,从这个意义上说,惧怕失败,惧怕摔跟头,就是拒绝成长和发展。
能够从失败中总结经验、吸取教训的企业是优秀的企业。任何人在成长的过程中都要犯错误,任何企业在发展的过程中都要经受失败的考验,任何市场的走向都会有高有低。如何正确对待失败,如何正确对待困难,是企业生存的重要一环。一个百年企业不可能没有失败的经历,但它与一般企业的最大区别在于:它能从一次次的失败中总结经验,吸取教训,并再度崛起。
看看世界上那些著名的大公司,哪一个不是从一无所有开始创业的?没有任何一个公司刚刚创立就能在它所处的行业中处于领先地位。即使有雄厚的资金支持,有足够的人力资源,有百年不遇的市场机会,一个公司也要经历由小到大、由弱到强的过程。而在这一过程中,它会经历各种失败,甚至是惨重的失败。
不要抱怨对手的残忍,竞争从来都是如此。当市场决定了只能有3家生产同样产品的公司能够生存时,那么其它生产同样产品的公司就肯定要从这个市场上消失。
因此,任何一个企业都要有面对各种困难、挫折和失败的勇气。经历过失败的痛苦,才能找到企业的定位,才能发现企业的不足之处。遭遇失败时,企业就要像藏獒一样,将其当成练兵的最好机会,增强员工对成功的渴望。跌倒了,爬起来,再跌倒,再爬起来,但最后一个动作永远是爬起来,爬起来永远要比跌倒多一次。
03、耐性十足,行动果断
富兰克林说:“有耐心的人,无往而不胜。”耐心需要特别的勇气,对目标全身心的投入,需要不屈不挠、坚持到底的精神。耐心是动态的而非静态的,是主动的而非被动的,是一种主导命运的积极力量。这种力量在我们的内心源源不尽,但必须加以严格控制和准确引导,才具有价值。
耐心意味着脚踏实地地准备和默默地寻找最恰当的时机,这是一个耐得住寂寞的过程,是任何个人和组织取得成功所必备的素质。无耐心者,总是在不恰当的时机贸然出击,结果总是不能给对手以致命一击,让对手逃脱或有反击的机会,并且把自己的实力全部暴露出来。
俗话说:“欲速则不达。”心理学家一再告诫我们:成就某事的动机和压力以适度为宜。任何事情都有其规律和秩序,人生宏大的目标应当以累积诸多小目标为基础。成功不是一天造就的,要有耐心才行。
藏獒是大自然赐予人类的宝贵财富,是自然界优胜劣汰的结果。藏獒不但耐饥力强,而且耐寒力也强。
由于生存条件的陶冶和自然环境的磨砺,藏獒有极强的恋膘性,是世界上储备能量物质最多的犬种。食物能量过多时,藏獒就会把这部分能量以脂肪的形式储存在体内,以备食物匮乏时维持其生命。因此,藏獒都有暴食性,它们从不轻易放弃得到的食物,一般都要拼命吃净。找不到食物时,藏獒在一两周内不吃不喝照样可以生存,同时保持体力不减。
藏族牧民若碰到大雪暴,牛羊因寒冷和缺草而尽殁,人也因缺粮快撑不住时,一头哺乳期的同样缺吃少喝的藏獒,为了感恩,会以它的乳汁供出3~5名牧民每天的吃喝。一场大雪暴下来,半人高的藏獒,因其巨大的能量消耗,足足会矮下去尺余。但它不仅仍能生存下来,而且会迅速地恢复。这让我们联想到沙漠中的骆驼,在缺水之时,数日不喝,仍能于体囊内储存一定数量的水。驼善储水,藏獒竟能生奶,真是奇迹!
青藏高原自然环境严酷,冬天的气温一般都在-30℃以下,牛羊马等动物虽说都在露天中过夜,但主人会用棚圈和垫子为它们取暖。而露宿的藏獒,就不能享受这一特殊待遇,白天它要保护牲畜的安全,晚上它要看家护院。
脂肪是藏獒储存能量的主要形式,通常藏獒体内脂肪的含量约为其体重的11.3%~12.7%。每克脂肪在藏獒体内完全氧化后,可以产生39.33千焦耳热量。对藏獒而言,摄入动物脂肪是获得能量、抵御严寒、保持体温和维持体能最有效的形式。因此,藏獒在高原严酷的自然生态环境下,已发展和形成了能大量摄入动物脂肪的能力。这种能力是其它国内犬种所不具备的,尤其在每年的11~12月份,正值牧民进行冬宰,他们总是把一些残碎的羊肠和畜血等高脂肪食物喂给藏獒。在摄入这些食物后,藏獒能及时地将它们转化成脂肪储存起来,以备安全度过漫长的严冬。等到漫地皆雪时,藏獒已只只膘肥体壮。
藏獒与人类保持着密切的关系,由于世世代代守卫着牦牛与羊群,人们总是要求藏獒成为守护者,而不是杀手。藏獒命中注定将处于孤独,它在荒凉与寂寞中学会了忍耐。藏獒在自然界中并没有天敌,如果说藏獒有天敌,那么这个天敌就是人类———十分可怕的人类。“智慧”的人类可以想出各种手段和办法来对付在他们看来经济价值非常高的藏獒,这些手段和办法是藏獒所无法抵御的,它们唯一的机会就是利用自己“天才一般的智商”去忍耐。正是这种忍耐使人类意识到藏獒的诸多优秀品格而将其视为自己的忠诚伙伴,从而不再杀戮它们。
在向对手发起攻击之前,藏獒总要进行耐性十足的观察。在观察的过程中,藏獒就像一个冷漠的旁观者,它不仅不会放过对手身上的每一个细节,而且也不会毫无目的地到处追逐。
战场上,我们要像藏獒一样耐心。因为,耐心可以使官兵们沉着应战,冷静杀敌,无坚不摧,无往而不胜。
以下是西点军校课堂上的一个传统故事:
数九寒天,一座城市被围,情况危急,假如明天下午之前仍等不到援兵,城市就将完全沦陷。守将决定派一名士兵去河对岸的另一座城市求援。
这名士兵马不停蹄地赶到河边的渡口,但却看不到一只船。平时,渡口总会有几只木船摆渡,但是由于兵荒马乱,船夫全都逃难去了。士兵忧心如焚。他的头发都快愁白了,假如过不了河,不仅自己会成为俘虏,就连城市也会落到敌人手里。
太阳落山,夜幕降临,黑暗和寒冷加剧了他的恐惧与绝望。这是他一生中最难熬的一夜,他觉得自己真是四面楚歌、走投无路了。更糟糕的是,起了北风,到了半夜,又下起了鹅毛大雪。他瑟缩成一团,紧紧抱着战马,借战马的体温取暖。他甚至连抱怨自己命苦的力气都没有了,但有一个声音在他心里重复着:活下来!他暗暗祈求:“上天啊,求你再让我活一分钟,求你再让我活一分钟!”
当他气息奄奄时,东方渐渐露出了鱼肚白。他牵着战马走到河边,发现那条阻挡他前进的大河上已经结了一层冰。他试着在河面上走了几步,冰冻得非常结实,他完全可以从上面走过去。他欣喜若狂,牵着战马轻松地走到了对岸。城市就这样得救了,得救于他的忍耐和等待。
商场上,我们也要像藏獒一样耐心。因为,商场如战场,一次失败就足以毁灭整个企业。商场上最忌讳的就是:选择了错误的时机,出击太早会过早地暴露自己的意图,出击太晚则会被别人抢得先机。因此,一个优秀的企业要想在商场上取得成功,最重要的是保持耐心,选择最合适的时机出击,用最小的代价换取最大的利益。
工作中,我们同样要像藏獒一样耐心。我国著名家庭教育专家吴章鸿给年轻人的忠告是:不要梦想着一夜之间就能功成名就,或者一口气就能吃个大胖子。“千里之行,始于足下”、“水滴石穿”的古训,千万要铭刻在心。
北宋大文学家苏洵年轻时,读书不努力,糊里糊涂地混日子,直到27岁时才觉悟过来,于是发愤学习。宋仁宗嘉年间,他带着儿子苏轼、苏辙,不远数千里,从家乡四川赶到京师开封。翰林学士欧阳修把苏洵的22篇作品呈上朝廷,这些作品得到了大臣们的极高评价。宰相韩琦见他文章写得好,便上奏皇帝,召试舍人院,苏洵推病不愿应试。后来,朝廷又任命他为秘书省校书郎。这时,他已年过50了。
明朝的李贽,从小家境贫寒,青年时代在颠沛流离中度过,立志著书时已54岁了。他的名著《焚书》和《藏书》竟然是在60岁之后才完成的。
近代画坛巨匠齐白石30岁才开始学画,后来成了蜚声海内外的大画家。
他们3人有一个共同的特点,那就是“大器晚成”。如果他们不够耐心,显然是无法取得成功的。
要想获得成功,除了要接受良好的教育、具备充沛的精力外,还有一件事很重要———抓住时机,果断行动。如果你能学会在时机来临之前识别它,在时机溜走之前就采取行动,一切难题都会迎刃而解。那些曾经遭遇失败的人,面对残酷的现实总是一味地沮丧,却不曾意识到:虽然自己一而再、再而三地努力,最终却总是归于失败,其原因就是自己在恰当的时机没有果断地采取行动。
普通犬类的攻击一般是咬对方的腹部和腿,而藏獒的格斗捕杀特点则是:猛扑上去,用嘴和利牙直接封喉,封喉后就死咬住不松口,直到对方毙命。藏獒养精蓄锐,屏息以待,把握时机,果断出击,终有一刻,它的激情和体能会全面爆发,支撑自己那勇猛的一击。
20世纪70年代,西藏边防工团的一位副团长就曾亲眼看见一只大藏獒在两分钟之内将一匹战马的喉管咬断。
果断是成大事者成功的资本,是一种良好的做事心态。果断要以果敢为基础,要求人们当机立断,迅速地做出决定并且执行决定。果断的人能适时地做出深思熟虑的决定,并且彻底地执行这一决定,在行动上没有任何不必要的踌躇和疑虑。
遇到困难时,如果我们能抓住时机,果断行动,就能有效地克服不必要的犹豫和顾虑,勇往直前。有的人面对困难,左顾右盼,顾虑重重,看起来思虑全面,实际上渺无头绪,不但分散了同困难做斗争的精力,更重要的是销蚀了同困难做斗争的勇气。在这种情况下,果断则表现为沿着明确的思想轨道,摆脱对立动机的冲突,破除犹豫和顾虑,坚定地采纳在深思熟虑的情况下拟定的克服困难的方法,并立即行动起来同困难进行斗争,以取得最大效果。当情况发生突变时,果断使我们能够很快地分析形势,当机立断、不失时机地对计划、方法、策略等做出正确的调整,使其能迅速地适应不断变化的情况。
常言道:“事业成败在于人。”这句话被日本三洋公司总经理井植薰视为座右铭。三洋公司起步虽然较晚,但在他的领导下迅速发展壮大,并很快与本田、索尼等几家大公司齐名。三洋公司之所以能在短时间内取得如此辉煌的业绩,靠的就是人才!
井植薰造就人才的方法不仅仅是培养,他还很重视体力劳动与脑力劳动的结合。他认为,只有当人动脑筋干活时,才是真正地在劳动。
一次,三洋公司所属的一家子公司的经理对他说:“不知怎么搞的,公司老不赚钱,您能否看看是什么原因?”
井植薰听后,指着零部件问陪同自己一起参观的经理说:“这种零部件,是花多少钱买来的?”
“这个……我不知道,这得问采购员。”经理回答。
“是吗?你不知道?既然如此,让采购员当经理怎么样?这样就会赚钱了。”井植薰说。
还有一次,井植薰到一家分厂了解亏损的原因。他和分厂的厂长进行了这样一番对话:
“原料是不是买贵了?”
“不是。”
“是工作不认真吗?”
“大家都在全心全意地工作,不用加班。”
“售价是不是太便宜了?”
“也并非如此,我们的产品定价在市场上也算高的。”
井植薰心里明白了,如果这3个基本条件都具备,工厂就不可能亏损,而现在工厂确实亏损了,说明厂长根本不了解工厂的情况。于是,他对厂长说:“这样还赚不到钱的话,只好撤你的职了。”
井植薰认为,公司业务不振更换经理,工厂经营不善更换厂长,是铁的原则。更换领导人并不意味着是葬送他们。人各有其所能与不能,将其从不适合的岗位调到适合的岗位上,这对他们来说,未必不是一件好事。
如果一名员工在自己的工作岗位上不称职,而企业管理者又不能及时地将其撤换、裁减或者调到他能胜任的岗位上去,那么,长此以往,企业的生存和发展就会受到影响。企业管理者需要用铁的手腕,把那些干不好的员工“清理”掉。
面对突然变故,有些人手足无措,而那些伟大的人物却镇定自若,他们都是果断决策的高手,审时度势后,该出手时就出手。那些优柔寡断者,简直就无可救药。他们不敢决定任何事情,因为他们不知道决定的结果究竟是好是坏,是吉是凶。有些人能力不小,人格也好,但因为优柔寡断,他们的一生都给糟蹋了。
一份针对2500名事业失败者的调查报告显示,他们失败的原因虽然有很多,但“该出手时不出手”几乎高居所有失败原因的榜首。
另一份针对数百名成功企业家的调查报告显示,他们每个人都有迅速下定决心的个性,该出手时就出手。
04、勤奋努力,满腔热忱
一个人的进取与成才,环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要,但更重要的是自己是否勤奋。缺乏勤奋精神,哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振双翅;具备勤奋精神,哪怕是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶,观千山暮雪,渺万里层云。事业上的成功不单纯靠能力和智慧,更要靠忠诚、敬业和勤奋。忠诚、敬业是两种优秀的职业道德,勤奋则是一种积极进取的态度与奋发向上的精神。
古罗马人有两座圣殿,一座是美德的圣殿,一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个顺序,即必须经过前者的位置才能到达后者的位置———勤奋是通往荣誉的必经之路。
勤奋是罗马人的伟大箴言,也是他们征服世界的秘诀所在。那些凯旋归来的将军都要归乡务农。当时,农业生产是受人尊敬的工作,罗马人之所以被称为优秀的农业家,其原因也正在于此。正是因为罗马人推崇勤奋的品质,才使整个国家逐渐变得强大。
然而,当财富日益丰富,奴隶数量日益增多,劳动对罗马人变得不再必要时,整个国家就开始走下坡路了。结果,因为懒散而导致犯罪横行、腐败滋生,一个有着崇高精神的民族变得声名狼藉了。
藏獒是一种勤奋“工作”着的动物。无论在何时何地,在任何艰苦困难的环境下,藏獒都秉持积极进取的态度与奋发向上的精神,捍卫自己的主权、原则和信念。
三百六十行,行行出状元。事业的成功在于坚持不懈的追求。无论你的起点在哪里,也无论你从事什么职业,勤奋努力最重要,积极进取、奋发向上最可贵。能力不是与生俱来的,不是一成不变的,而是在永不停息的追求过程中不断获取的。一个人要想在知识经济时代脱颖而出,就必须积极进取、奋发向上,付出比以往任何时候更多的勤奋和努力,否则只能由平凡转为平庸,最后变成一个毫无价值和没有出路的人。
不管你现在所从事的是怎样一种工作,无论你是一个默默无闻的普通工人,还是一个整天坐在办公室里的普通职员,只要你足够勤奋努力,只要你积极进取、奋发向上,你就能把自己所有的才能和潜力全部发挥出来,在短时间内创造更大的价值。
贪图安逸使人堕落,无所事事令人退化,只有勤奋努力地工作,才能给人带来真正的幸福和快乐。没有人能够一生一帆风顺,任何人都会遭逢厄运,勤奋的精神和积极进取、奋发向上的心态会帮助我们解决任何难题。
美国海军陆战士兵米歇尔曾是一个不幸的人,但是积极进取、奋发向上的心态帮助他重新“站”了起来。一次意外事故,把他身上65%以上的皮肤都烧坏了,为此他动了16次手术。手术后,米歇尔无法拿起叉子,无法拨电话,也无法一个人上厕所,但他从不认为自己被打败了。他说:“我完全可以掌握自己的人生之船,我可以选择把目前的状况看成一次倒退或是一个起点。”6个月之后,他又能开飞机了。
米歇尔为自己在科罗拉多州买了一幢维多利亚式的房子,另外还买了一架飞机和一家酒吧。后来,他和两个朋友合伙开了一家公司,专门生产以木材为燃料的炉子,这家公司是佛蒙特州第二大私人公司。
米歇尔开办公司后的第4年,他开的飞机在起飞时摔在了跑道上,他胸部的12块脊椎骨被压得粉碎,腰部以下全部瘫痪了。
虽然再次遭遇不幸,米歇尔仍日夜努力使自己能达到最高限度的独立自主。后来,他被选为科罗拉多州孤峰顶镇的镇长,其主要工作是:保护小镇的美景及环境,使之不因矿产的开采而遭受破坏。
藏獒不仅工作勤奋努力,而且满腔热忱。正是因为满腔热忱,藏獒才能保护好藏族牧民的生命和财产安全。
热忱是一股不可抗拒的力量,足以克服一切障碍和不如意。热忱是一种工作的精神特质,代表一种积极向上的精神力量,这种力量不是凝固不变的,而是不稳定的。不同的员工,热忱的程度与表达方式不一样;同一个员工,在不同情况下,热忱的程度与表达方式也不一样。但总的来说,热忱是人人都有的,如果善加利用,可以使之转化为巨大的精神力量。
同样一份职业,同样由你来干,有热忱和没有热忱,效果是截然不同的。前者使你变得有活力,工作干得有声有色,创造出辉煌的业绩;而后者使你变得懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无从发挥。你不关心别人,别人也不会关心你;你自己都垂头丧气,别人自然也会对你丧失信心。你成为这个职业群体里可有可无的人,你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见,对职场人士而言,培养热忱的态度是一件至关重要的事情。
不幸的是,对自己的工作和所从事的事业充满热忱的人少之又少,很多人都缺乏这种心态。他们的生存状态让人难以恭维:早上懒洋洋地起床,一想到要去上班就心中不快,磨磨蹭蹭地到了单位以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,和朋友们花天酒地之时,总不忘痛陈自己的工作有多乏味、有多无聊。
有人做过一项调查,调查结果显示:在工作中,有82%的人视工作为苦役,迫不及待地想要摆脱工作的桎梏;其余的18%的人也并不是都喜欢工作,他们中的大多数人抱着一种无所谓的态度,只有很少的2%~3%的员工,是真正在为工作付出全部的热忱。而这2%~3%的员工正是各个组织中的业务骨干。
当在职场中遭遇挫折或失败的时候,我们总喜欢从外界寻找借口为自己开脱———比如说竞争太激烈,大幅度裁员……而很少去仔细地审视一下自己。我们总认为无精打采地上班,磨磨蹭蹭地工作,并不是什么大事情,然而,实际上正是这些因素决定了我们的前程。
不管你所处的环境多么恶劣,也不管你的担子有多重,你绝对有能力扭转,美梦终有成真的那一天。然而,如何才能使美梦成真呢?那就是,你必须满腔热忱地投入到工作中去。
同样一项工作,在不同的人看来,会成为不一样的事情。积极投入的人看见的是机会,消极等待的人看见的是障碍。你愈投入,工作就愈容易,信心跟着大增。当你认真地去做,一切都变得很有可能。没有什么大不了的事情,障碍就像田径赛场上的栏栅,等着你去征服。外来的干扰会被你视为学习的机会,并激励你继续进步。反之,工作不投入时,任何工作对你来说都很困难。工作让你感到棘手、头痛,精力与热情也跟着低落。就像必须用双手推动一堵牢固的墙一样,费好大的劲儿,你才能完成某项工作。
爱默生说:“没有热忱,就没有任何事业可言。”
杰克·韦尔奇在自传中写道:“每次我去克罗顿维尔,向一个班级提问,拥有什么样的素质才能称得上一名‘顶级的玩家’,我常常高兴地听到第一个举起手来的人说:‘是工作热情。’对我来说,极大的热情能做到一美遮百丑。如果有哪一种心态是成功者共有的,那就是他们比其他人更在乎。没有什么事因细小而不值得去挥汗,也没有什么大到不可能办到的事。多年以来,我一直在我们选择的领导中挖掘工作热情,热情并不是浮夸张扬的表现,而是某种发自内心深处的东西。”
什么东西能够激发一个人为了完成一项工作而几天几夜不眠不休?可以承受几年甚至更长的时间去做琐碎细致的工作而一直追求卓越?可以毫不退缩地面对任何困难而永不放弃?可以不惜一切代价地去做事不达目的绝不罢休?是不断进取的工作热忱。
05、居安思危,未雨绸缪
做事应居安思危,未雨绸缪。这样,在危险来临时,才能从容应付。凡事只有经过深思熟虑,才能采取行动,切不可求一时之便,或被眼前的繁荣假象所迷惑,而放松了警惕。
藏獒是一种时刻都保持着危机感的动物。能生存下来的藏獒,都经历了太多的生死之战,有很多次它们都是凭着勇猛才把自己从死亡线上拉回来的。敌人在它们身上留下了太多的伤痕,而这些伤痕也见证了它们顽强的生命力。因自然衰老而死亡的藏獒在獒群中所占的比例极其微小,由此我们可以想象得出它们的生存环境是多么恶劣。正因为如此,藏獒必须时刻保持高度的警惕性,因为危险始终围绕在它们身旁。只要它们稍有松懈,就有可能丧失生命。
那些或长或短饲养过藏獒的人都清楚,除了藏獒熟悉的人或动物之外,任何陌生的人或动物想接近它们都非常困难。一旦有陌生的人和动物试图靠近自己,藏獒就会近乎疯狂地对其发起攻击,而且这种攻击是致命的———它们会直奔其喉咙而去。
人们往往习惯于既定的行为模式及工作方式,沉醉于以往的成功经验。就如同系在马戏团里的大象脚上的那根铁链一样,这种习惯和沉醉既阻碍了个人的进步,又限制了组织的发展。
人都具有惰性。一旦环境稳定下来,一旦只要付出50%的精力就可以应付所做的工作,人们就会变得懒惰,不思进取。社会在飞速发展,现在已经不再是靠经验吃饭的年代。任何人如果不紧跟时代的步伐前进,就会成为落伍者。
世界人口在飞速增长,相应而来的是大量人才的出现。在组织中,任何员工都不是独一无二、不可或缺的。失去了一个员工,组织马上就可以在社会上找到同样类型的人才补充进来。作为员工,我们应该像藏獒一样时刻保持危机意识。工作是什么?工作就是生存的保障,衣食住行都要靠工作所获得的薪水来维持。丢掉了工作,你就丢掉了一切,更不要说理想和事业了。因此,一个人保卫自己的工作,就要像藏獒保卫自己的生命一样,时刻都要有危机意识。只有具备了危机意识,你才能不满足于已经取得的成绩,你才能督促自己在工作之余学习新的知识和技能。
经营环境瞬息万变,市场竞争激烈残酷,没有危机意识,组织就会面临“杀机”;时刻保持危机意识,组织就会迎来“生机”;一个组织是否具备危机意识,关系着它应对环境变化的适应力,也维系着它的生存和发展状态。一个组织如果满足于过去的成就,就很容易因为忽略竞争环境的变化而丧失危机意识。一个组织的危机意识越小,其变革的动力就越小,创新的精神就越弱,也就越容易在竞争激烈的市场环境中遭受挫败。
一些企业在创立之初,不仅对市场环境十分敏感,而且热衷于创新与变革。但这些企业取得了一定成绩之后,就逐渐对市场变化失去了感觉,没有了危机意识,并最终被竞争对手打败。作为企业的领导者,如果你希望自己的企业更加强大,希望自己的企业能长久地发展,就必须在企业内部树立一种危机意识。不仅要让员工感觉到海面的波涛汹涌,更要让他们感受到海底的暗流涌动,要让他们时时警惕,处处小心。只有具备了这种危机意识,一个企业才能调动员工的积极性,才能创新性地开展业务。
竞争对手总会给你带来压力,逼迫你努力地投入到“斗争”中,并想办法成为胜利者。在同竞争对手的对抗中,你才能真正磨练自己。从这个意义上说,竞争对手就是你前进的推动力,就是你成功的催化剂。
正如藏獒是在与对手不断进行较量的过程中提高其生存的能力一样,中国人民解放军之所以拥有强大的战斗力,就在于中国人民解放军时时刻刻有现实中的敌人和假想中的“敌人”。
如果没有国民党军队的5次围剿,怎么可能有经过长征磨练百折不挠的红军呢?如果没有百团大战,没有平型关大捷,又怎么能显示出中国共产党领导下的八路军的强大作战能力呢?
朝鲜战争结束后,中国国内基本上没有大规模的战争,但是,中国人民解放军始终把训练的基点瞄准世界一流军队,并在自己的军事演习中模拟与其交手的过程。
20世纪80年代以后,中国人民解放军还借鉴西方军队作战训练的经验和方法,在集团军级作战部队中培养“蓝军”司令,组建“蓝军”部队,为部队训练制造“敌人”。可以说,把世界上最强大的军队作为自己的“假想敌”,是中国人民解放军保持活力和战斗力的关键。
企业不可能培养“蓝军”,但企业应该时刻保持危机意识。在企业管理中,一个管理者有没有忧患意识,能不能透过企业表面的繁荣去发现问题,把问题扼杀在萌芽状态中,是非常重要的。凡是有大作为的企业家,一定是始终保持市场警惕的企业家。
20世纪80年代初,正当自己的航运业如日中天、红红火火之时,“世界船王”包玉刚却做出了一个惊人的决定:卖掉所有船只!因为他预感到两伊战争对石油产量的影响必将殃及航运业,因此,他及时抽出资金,投资香港地铁和隧道,出任隧道公司主席。而后,他又投资国泰航空公司,出任董事长。正是因为能居安思危,能从繁荣兴盛的假象中看到潜伏的危机,及时应变,“世界船王”终于又胜利了。
在西方发达国家,企业完全纳入市场经济的轨道。多年来,形形色色、大大小小的危机曾使很多企业领导人吃尽了苦头,也吸取了不少教训,迫使他们增强危机意识,学会处理危机的本领。
迈克尔·奥利里于1991年接管濒临破产的瑞安航空公司后不久,就使这家公司成为欧洲航空业内利润最高的企业之一。1999年,当大多数欧洲航空公司都在苦苦挣扎时,瑞安航空公司的总收入高达2.6亿美元,税前利润为5180万美元。
瑞安航空公司之所以能在经济不景气的情况下,取得如此优秀的经营业绩,关键在于身为首席执行官的迈克尔·奥利里较早地意识到了航空业存在的危机,及早地建立了危机预警管理体系,对危机的成因、过程及解决策略进行了系统和理性的分析。
其实,迈克尔·奥利里的经营策略并不复杂。瑞安航空公司为一些欧洲机场提供飞机,例如瑞典的马尔默机场、伦敦北郊的卢顿机场和斯坦斯特德机场。迈克尔·奥利里还大幅度地降低机票价格:当瑞安航空公司开通飞往威尼斯的航线时,往返价仅为147美元,而英国航空公司的机票价格为815美元。
迈克尔·奥利里的目标是使坐飞机成为更多欧洲人能够负担的交通方式,同时还要使瑞安航空公司赢利。1999年,在欧洲航空公司中排名第8位的瑞安航空公司的载客量为600万人次,在5年之内翻了一番。
刚开始时,迈克尔·奥利里是瑞安航空公司创始人托尼·瑞安的私人顾问。为奖励迈克尔·奥利里为公司的发展壮大所做出的贡献,瑞安家族在1994年任命他为该公司首席执行官,并送给他25%的股份。
现在,迈克尔·奥利里几乎每天都呆在都柏林的办公室里为公司的前途出谋划策。该公司1200名员工的薪水相对较低,但他们都有高额奖金,工作1年以上的雇员可以参加股票期权计划,这在爱尔兰的企业中是独一无二的。
美国莱克西肯传播有限公司对美国主要的企业领导人进行过一次调查,调查结果显示:89%的企业领导人认为企业发生危机如同死亡和税收一样是不可避免的,企业应该进行有效的危机管理。那么,企业如何才能进行有效的危机管理呢?首先,企业必须制定一个详细的计划,这个计划必须是基于对危机发生的所有可能情形的细致的描述。在计划中需要列出:谁要做什么;谁去接触可能受到影响的利益相关人;谁与媒体接触,向新闻界发言;谁负责建立和运作一个危机处理小组。其次,企业还应该对员工进行危机管理培训,如同危机发生时那样,在培训中员工被要求放下所有的事情去处理一个模拟的危机,以便提高危机处理能力。最后,企业应成立危机处理小组,并视情况设置危机控制中心。
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