那么,宝钗是如何感知好他人的情绪的?
纵观荣国府大大小小百十来个人物,宝钗无疑最得人心,上至贾母,下至仆人,大家都对她交口称赞。
《红楼梦》第三十二回及三十三回中写道,宝玉进入王夫人房中与金钏儿调笑,谁知王夫人是假睡,当下给金钏儿一个耳光,还叫来金钏儿的妹妹和母亲,把金钏儿赶出贾府。金钏儿羞愤难当,投井自尽。宝钗听到这事,宽慰王夫人说:“姨妈是个慈善的人,故老是这样想,依我看……也许,也许站在井前傻顽儿,失了脚掉下去的呢。姨妈,姨妈,就算她生气跳了井,也不过是个糊涂人,死了也没什么可惜。”除此之外,宝钗还毫不忌讳地拿出自己的两套新衣作为金钏儿的寿衣。“我想在给姐妹们做的新衣裳里头,送她两件做装裹,可巧她们又没做新衣裳,只是你林妹妹,啊,前儿我刚做了两套新的,拿给她岂不就省事了,宝钗,难道你不忌讳,姨妈放心,我从不计较这些。”这些言行不仅缓解了王夫人的心理负担,也表现了自己的细心大度。
《红楼梦》五十回“探春理”,薛宝钗也表现出了过人的管理才能。她提出调剂分配的主张,凡管理花果所得收入,除供应油脂粉香纸以外,盈余的不用交到帐房,作为经管人一年辛苦的补贴;同时也分些给园里的其他婆子媳妇们。这样公家省了钱,也不觉得悭吝,其他未经手的人也得到了好处,皆大欢喜,赢得了众人的感服,可谓 “小惠全大体”安抚体恤了众人。
总之,宝钗的为人处世很值得称赞,无论是对长辈、还是对下人,她都能设身处地为他人着想,其一言一行无不体现着细腻和体贴。宝玉得到这样的“贤内助”,必定能处理好人际复杂的大观园事务。
宝钗是如何管理好自己的情绪的呢?
宝钗不仅善于觉察他人的情绪变化与需求,也能有效地管理自己的情绪。这诚如脂评所言:“待人接物不亲不疏,不远不近,可厌之人未见冷淡之态,形诸声色;可喜之人亦未见醴密之情,形诸声色。”正是这份有效的情绪管理,宝钗才得以左右逢源于大观园中,上下协调在荣国府里,最后得以荣登宝二奶奶的宝座。
《红楼梦》第三十四回中写道,宝玉因为金钏儿的事被父亲贾政狠打了一通。宝钗手托着去淤血的药去探望宝玉,宝钗看宝玉睁开眼说话,叹声道:“早听人一句话,也不至于有今天呢?别说是老太太,太太心疼,就是我们看着,心里也疼啊。”刚说了半句又忙咽住,自悔话说的急了,不觉的就红了脸,低下头来。这句“就是我们看着,心里也疼”,其爱意之表露,恰到好处。这与黛玉的闹别扭式的感情交流有着本质的不同。
《红楼梦》三十五回中写道,宝钗劝宝玉读书上进,宝玉却冷冷地说:“宝兄弟,我再多说一句话,你也该在这些正经书上多下些功夫啊,我有事出去了。”之后宝玉竟然将《四书》之外的别的书焚了。宝钗劝解宝玉,是想让他将来能有所成就,做一个安身立世的男人。面对宝玉的误解,宝钗一没有大吵大闹,二没有自责自怨,而是选择不再提起功名之事,也因此与宝玉维持了融洽的关系。
《红楼梦》第二十九回中写道,贾府阖府去清虚观打醮, 贾母因看见有个赤金点翠的麒麟,便伸手拿了起来,笑道:“这件东西好,我好像看见谁家的孩子也带着这么一个。宝钗道:“云妹妹有一个,好像比这个小一些”贾母道:“哦,是云儿有这么一个。”宝玉道:“我怎么没见她带过呢?”探春道:“宝姐姐有心,不管什么她都记得。”林黛玉冷笑道:“宝姐姐在别的事上心还有限,唯有在这些人带的东西上比谁都留心。”宝钗听了此话,回过头去装没听见,也就化解了尴尬的局面。
《红楼梦》第八回中写道,在“小恙梨香院”时,黛玉进门兜头一句:“哟,我来的不巧了。”宝钗道:“这话怎么说?”黛玉笑道:“早知他来,我就不来了”。宝钗道:“这我就更不明白了。”黛玉道:“今儿他来,明儿我再来,这样间错开来着,不至于太冷落,也不至于太热闹。姐姐怎么反而不明白这意思?” 黛玉显然是开了宝玉和宝钗的玩笑,但宝钗控制住了自己的情绪,假装不知,化解了一场冲突。
同样是寄人篱下,宝钗从小就学习懂事贴心,练就“德言容工”,没有形成自卑情结。而林黛玉在贾府的几年,日益变得敏感多疑。到后来,黛玉更是把宝钗当作了情敌,处处充满敌意。宝钗虽洞察一切,却大多装作不知,或是再三退让。如此以柔克刚,以情动人,使得林妹妹屡屡放下戒心,化干戈为玉帛。
宝钗的为人,一则善解人意,二则进退自如,可谓是情商得超一流高手。面对宝玉的愤世嫉俗,宝钗选择了放弃劝解宝玉去考取功名。面对黛玉的一再挖苦奚落,宝钗采取不回应的姿态。
事实上,宝钗如果嫁给了贾琏,定会帮助贾琏振兴荣国府;如果嫁给了贾珍,也定会帮助他振兴宁国府。
可惜宝玉迷魂心窍,不识大体,不仅错过了一段良辰美景,也辜负了宝钗的一番心意,害得宝钗等到活守寡之后,才能盼来“兰桂齐芳”(喻指李纨之子贾兰与薛宝钗之子贾桂会振兴荣国府)。