来源：山东物协
1、因受疫情影响导致企业生产经营困难的，如何合法有效降低人力成本？
答：与员工协商一致后调整薪酬、轮岗轮休和安排待岗。建议：注重与员工的坦诚沟通和交流，如果企业确实有困难的，共同协商寻找解决⽅案；如双方签署书面协议的操作难以具体落实的，尽量通过电子邮件、微信等方式明确企业与员工双方的真实意思表示。
2、政府延长假期，或延迟复工期间，企业可以强制复工吗？
答：不可以。延长假期和延迟复工期间系各级政府为应对疫情而采取的紧急应对措施。除非是符合规定，属于可以不执行延迟复工的行业。
3、企业强制复工，会有什么后果？
答：企业若强制复工，会面临停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，罚款等行政处罚，不排除承担刑事责任的可能性。
4、若企业在延长假期期间开工，是否需要支付加班费？
答：是的。应当⽀付加班费或者安排补休。对于在延⻓春节假期期间开⼯的，企业应安排补休或按规定⽀付加班⼯资。公司安排员⼯在延⻓春节假期的1⽉31⽇⾄2⽉2⽇期间上班的，应当补休，不能补休的应当⽀付加班⼯资。
5、推迟复工期间上班的，企业是否需要向职工支付加班工资？
答：不属于加班，没有加班⼯资。推迟复⼯，是为了防控疫情，并⾮是法定节假⽇，也并⾮是休息⽇。为了防控疫情⽽在推迟复⼯期间上班的，属于正常上班，没有加班⼯资。
6、因疫情影响导致企业生产经营困难的，可否通过缩短劳动者工作时间，少发放工资？
答：企业在与劳动者协商⼀致的情况下可以缩短劳动者的⼯作时间。因缩短⼯时的，可以相应减少劳动报酬，但不应当低于最低⼯资标准。
7、因疫情未及时返岗职工，如何安排？用人单位是否能够解除劳动合同？
答：优先安排休年休假，可申请事假、病假等。若因有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防控制措施，或因政府采取其他紧急措施导致，用人单位不能解除劳动合同，不得停止支付其隔离期间的工作报酬，也不能单方面调岗调薪。若非因上述原因导致旷工的，则按照双方签订的劳动合同及用人单位合法有效的规章制度执⾏。
8、员工被隔离，公司能否单方面调岗调薪？
答：不能。公司不得停⽌⽀付其隔离期间的⼯作报酬，也不能单⽅⾯调岗调薪。
9、职工被派往疫区工作而感染疫病的，是否属于工伤？
答：应当视为工伤。
10、员工因担心疫情而拒绝上班，如何处理？
答：安抚、沟通、书⾯通知或远程⼯作。如确实⽆法安抚的，并⽆法远程⼯作，可以经沟通后，劳动者主动辞职，或双方协商⼀致解除劳动合同。
11、员工拒绝检疫，可以解除劳动合同吗？
答：若员⼯情形严重，严重违反、妨碍紧急处理工作甚至追究刑事责任时，可以解除并并不必支付经济补偿。
12、员工治疗新型冠状病毒感染肺炎的医疗费用能否报销？
答：可以，由医保基金支付。
13、在法定假期结束后，用人单位要求员工在家办公，在此期间发生事故伤害的，是否属于工伤？
答：是的。按照《工伤条例》第十四条的规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的应当认定为工伤。
14、对于已确诊的员工，以及在观察期、隔离期的员工应怎样考勤？
答：对已确诊的员工，在患病期间，不得解除劳动合同，医疗期内企业支付的病假工资标准不得低于最低工资标准的80%；企业职工因患病或非因工负伤医疗期满后，用人单位不得立即与劳动者解除劳动合同关系。对于观察期、隔离期的员工按照“出勤”执⾏。
15、员工结束隔离措施之后，需要继续在家休养的，休养期间待遇按照什么标准支付？
答：若员工可提供病休凭证的，按照病假处理；因特殊情况没有病假证明的，⽤⼈单位可以优先安排员⼯年调休、休年假、或调整为公司福利假期等；员⼯如果没有医疗机构病休证明，同时员⼯其它假期已经⽤完的情况下，可以向所在单位按程序申请事假。
16、因疫情交通管制等原因，员工无法按时返岗时，工资应该怎么发？
答：按照当地政策执⾏。
17、隔离治疗期间或医学观察期间，劳动合同到期了，如何处理？
答：隔离治疗期间或医学观察期间，劳动合同到期的，分别顺延至员工医疗期期满、医学观察期期满、隔离期期满或者政府采取的紧急措施结束。企业应当支付员工在此期间的工作报酬。
18、因疫情防控需要，用人单位可否要求劳动者加班？
答：可以。必须明确加班是由于疫情防控需要，按劳动法规定支付加班工资。
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