近年来,我国制造产业整体素质和质量管理水平有了较大幅度提高,产品质量、工程质量、服务质量不断提升,基本满足了广大人民群众日益增长的物质文化需求,有效支撑了我国经济社会平稳较快发展。但是必须清醒地看到,我国质量整体水平的提高滞后于经济规模的增长。
2010年,大件产品投诉比率达到高峰,尤为让人担心,以汽车产品消费为例,在中国车主的这些投诉中,汽车质量问题的投诉比例达到34.56%,高居第一。在金融危机影响下,世界主要市场的汽车需求萎缩,汽车厂商只能削减成本以度过危机,质量管理又无法保证,势必会出现质量危机。因此,保障产品质量安全、提升产品质量水平已成为我国当前加快转变经济发展方式、实现经济社会又好又快发展的紧迫任务。
1、我国已具备了实施“质量强国”战略的基础条件;
经过三十余年的发展,尤其是《质量振兴纲要(1996年—2010年)》实施十五年以来,我国已具备了实施“质量强国”战略的基础条件,迎来了历史性的机遇。具体体现在:
第一,中国已成为“制造大国”, 质量整体水平不断提升,产品、产业和企业的国际竞争力日益提高;
第二,质量发展的技术基础逐步健全,为建设质量强国提供了有效支撑;
第三,质量意识已在全社会普及,“质量第一”已成为全社会共识;
第四,名牌发展战略的实施特别是中国名牌产品评价工作的开展,引起了各地政府和社会各界对质量和名牌工作的重视和关注,一批优秀企业走出国门成功实施国际化战略,促进了“中国制造”质量水平的提高,为中国名牌的国际化奠定了基础。
此外,近年来我国质量相关法律、法规体系不断完善,质量宏观监管与社会监督机制初步形成,质量宣传、质量教育、质量普及深入人心;公众质量意识和维权意识逐年提高,享受高质量的生活,已成为全国人民的共同意愿。
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