在美国为人处世十三则

日常时空管理技能
　 有约在先
　 美国人的预约观念是毫不含糊的，举凡串门、看病、谈生意等公私事宜，都需要事先预约，得到许可才能前往。
　　
　 遵守时间
　 既然预约，就一定要遵守。实在因意外无法按时赴约，也得提前告知原因并重新约定。一旦答应，却无故不到、不回电、事后又不道歉，是非常不礼貌的，也容易失去信任。美国文化讲究高效准时，无论公事私事，赴约决不可晚，规定了会议或发言时间，也不许超时拖长。

　 识图认路
美国被称为“轮子上的国家”，会开车是项重要的生存技能，但光能驾车还不叫会开车，必须会看地图、认方向、识路标。在以公共交通为主的大都市，还要会看地铁或公车路线图，懂得如何换乘车。

　 井井有条
　 井井有条是指善于将东西分门别类，存放有序，而且在需要时能立刻调取出来。其实这项技能并不难，主要是利用活页夹、柜橱等常用工具，建立一套系统并能贴上标签，就像计算机数据库，关键在于要及时除旧存新。学会列目录清单(check list)。小到家庭本周需购之物或外出旅行需带物品，大到组织大型活动是需要准备之物资或节目，都可事先计划，列出清单，并及时清点，以免丢三落四。

人际交往技能
　 取长补短
　 在美国培养后代，真得遵循“木桶原理”，即用同样多的木板条做木桶，只有所有板条长度相同时，其盛水容积才最大。“截长补短”不意味着不该有专长，而是说除了专长之外，要均衡地具备其他方面的能力。

　 开诚布公
　 比如工作中，你的建议、创意或不同意见，都应及时向上司和同事们表达，别指望别人会揣摩出你的想法。你有困难需要帮助，应及时提出，不然自己受累，完不成任务照样挨批。需要注意的是，直言不讳，开诚布公，并不是鲁莽粗暴、蛮横无理，尤其应该讲究说话的艺术和态度，做到表情和悦、语调委婉、礼貌待人，而且应学会多用正面鼓励语和褒义词。

　 求同存异
　 美国是个言论自由的国家，人民有喜欢开诚布公，任何看法都可以说出来，大不必以说服别人为目的。美国人中也不乏善辩之士，但他们的辩论仅希望公开自己的想法，并不想强加于人。对于不同观念，他们虽不轻易苟同，却也不忘赞扬对方敢于发表意见。

　 切忌攀比
　 同样鼓励孩子争取好成绩，美国人强调的是“充实自我”、“尽力而为”。西方价值少有“面子”概念。“总拿自己与别人相比不好”是基督教的一条基本教诲。美国注重培养个人的自我意识，自己尽力了就是赢家。在这种环境中成长的人，更具有自信心，敢于迎接挑战。“自己的言行是对自己的负责，而不是要与别人比或表现给别人看。”

　 能上能下
　 美国文化提倡公平竞争、不讲阶级，其人民也善于坦然面对人生的起伏上下，并不以身份职业，高低贫富来划分人的等级。职场中的上下调度，经济局势的朝起暮落，不足为奇。因此美国文化注重从儿童时期就锻炼能上能下，居安思危的逆境应变力。

　 重视传闻
　 “不可不信，不可全信。”在工作场合，听到传闻，最好早作准备，千万别将其只当谣言。

　 善用资源
　 美国学校的教学，不主张学生关在屋里冥思苦想，而鼓励他们利用社会资源，去图书馆及其他机构寻找材料，或通过社会调查等实践向人们学习。

　 团队合作
　 美国的团队协作是以充分发挥个人才干为基础，提倡在团队中各尽所能、取长补短，大家共享成果荣誉或失败处罚。因此必须团结一致，不可勾心斗角。

　 乐当义工
　 志愿义工是最值得提倡的美国精神之一。通过义务服务，既帮助别人因而认识到自己的价值，又有机会接触更广阔的社会而丰富自己的阅历，是利人又利己的宝贵经验。