五感营销
当我们与外界接触时，经常会使用五种器官来感受事物，像是买衣服时，可能会先用手摸一下衣服质料；走进新开张的面包店，会先试吃面包的口感；买皮鞋时，会先用鼻子闻一下皮革好坏；「视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉」这五个最常使用的器官，简称「五感」。
将五感的概念延伸到品牌管理、营销中，就是“五感营销”，它是由美国著名营销大师马汀.林斯壮首先创立。其实最佳的品牌管理，应该要全数囊括五感，才算完整。
拿星巴克来说，它就是借助“五感营销”而不是打广告就获得了巨大成功：在星巴克店内会播放十分柔和的音乐（听觉），除了好咖啡（味觉），店内随时都能闻到浓郁咖啡香（嗅觉，为了保持咖啡香的纯正，星巴克拒绝了提供烧烤类食品，虽然能给门店带来更多利润），也能品尝可口的蛋糕甜点（味觉），再加上店内十分雅致且窗明几净（视觉），这一切都为顾客打造了除了家里和办公室之外最舒适的“第三空间”。
伊丽莎白雅顿推出的pretty香水。用体验营销展示香水之香。在百货商圈的50层办公大楼，运用电梯电视媒体上播放30秒广告，在暗处加装固定喷香器，上班族们每天都能闻5分钟的香水味。
国外的很多时尚杂志，总有一股清香从广告夹页扑面而来。这夹页是各种名牌香水的“秘密武器”，广告制作商们利用经过特殊处理的香味纸张，使读者将特定香味与品牌产生联想。
再比如茵曼品牌女装的五感营销，视觉：看到小镇、石板路、小桥流水人家的场景。听觉：午睡醒来听到翻书的声音、知了的声音。触觉：头发拂过脸颊的感觉，触摸麻布的质感。味觉：尝到干面包、桂花糕、蘑菇汤、一点点糖的拿铁的味道。嗅觉：纸香、稻香、木香的味道围绕。试想，哪个女子不心动，不想立即买上这件让自己和自然融为一体的衣服呢？
在销售过程中，销售人员如果善于利用像“五感营销”般的语言构图技巧，为顾客构造出一幅诉诸于五感的幸福、美满的画面，就能够有效刺激顾客的购买欲望。当画面越形象生动越有吸引力，就越能打动顾客，激起顾客对这幅美丽的图画的向往，从而接受你的产品，进而产生购买的行为，这就是五感营销。
使用”五感营销“技巧重点是你必须让顾客“感觉”到你的产品，你要让他陶醉在你的产品之中，你要让他触摸产品，找找试穿的感觉，你要让他站在特定的角度来欣赏产品，以激起他强烈的购买欲望。因此在塑造品牌时，要尽可能将顾客模糊的幻想变得具体化，尽量使自己的语言具体化、图像化，让你的语言有色彩、有声音、有画面、具体、实在、恰当地满足客户的视、听、触、味、嗅这五种感受。
五感营销在市场营销学中如果做好了会很有效果，能够打造出品牌的独特魅力。
场景营销
其实生活中大部分时间我们都是活在场景下的，如果按过去品牌理论来推导，场景就是一种心智影响力。一个企业或一个品牌通过推广他的“价值”来吸引人们关注从而实现购买消费的持久性。
场景营销按人们生活的场景可分为：
1、 现实生活场景里的场景营销；
2、 互联网使用场景里的场景营销：按互联网的种类，此类又可细分为PC场景营销和移动场景营销。
你今天的消费行为本身就是带有一定的场景暗示的，比如你谈一场恋爱，想要给爱人准备特别有新意的礼物。正好有人提醒你、告知你，你通过各种信息来源“选择”了某个商品或者服务作为你表达爱意的方式。无论从情感上还是理智上你都是受控于自我意识里的某个心智的共鸣的。
场景营销的特点是：
1， 与人们的生活场景结合，具有“软广告”“植入式广告”的特性
2， 场景营销定位于某个生活场景，因此精准性好，有利于提升广告转化率
3， 场景营销结合人们生活，给营销人员营销创意空间。
4， 场景营销与广告技术结合，如数据分析、用户行为分析等，进一步帮助企业了解消费者的生活特征。
因此，五感营销和场景营销区别其实挺大的，虽然他们看起来具有一定的相似性。五感营销是场景营销的一种延生，在一定场景下，利用五感对场景做视觉、触觉、味觉、听觉等方面的内容丰富，可以起到很好的营销效果。
祝你好运！
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