如今，很多人出差办事情，如果当天晚上回不来的话没有地方住，通常会选择在酒店或宾馆等地方住一晚。人们通常选择酒店是因为它们比宾馆更干净、更安全，但并不是所有的酒店都这么安全。最近，一个女士遇到了这样的事情。让我们看看发生了什么。
由于公司的安排，余女士出差外地。她完成工作后已经很晚了。于是余女士找到了一家酒店住。余女士在网上查了下酒店。价格不是很贵，环境也相对较好，所以她住下了这家酒店。据了解，余女士住的是单间，价格是每天459元，因为她独自住在外面，余女士还是有点担心不安全，所以她扣上了防盗链，扣好之后，余女士很轻松地上床睡觉了。
没想到凌晨两点多，余女士突然在睡梦中听到动静，马上就醒了，因为她听到外面有人敲门。半夜被抢劫了?这对我们来说是件可怕的事。更何况，现在还在酒店里。于是余女士立即坐起来，敲了一会儿门。突然门外的人居然用房卡打开了门。开门的人声称服务员问余女士是否需不需要火柴？余女士听后说，她不需要它。她问他为什么可以直接刷卡进来。当服务员听到这个声音时，他关上门离开了。在那之后，余女士怎么都睡不着了，直到第二天早上，她去酒店的前台有一个理论。酒店前台说，因为隔壁的客人需要火柴，让服务员送火柴，但是没有意识到服务员记错房间号码了，这个理由让余女士很震惊。
酒店给出的解释余女士很不满意，余女士说：即使她需要火柴，也不应该直接刷房卡进来。这给她造成了严重的心理伤害。所以她希望酒店能赔偿她至少5000元的精神损失。酒店方面不同意赔偿要求。
最后，经过协商，酒店表示，再给余女士一晚的住宿作为补偿，但余女士没有接受酒店的调解方案，双方仍在进一步调整过程中。上传到互联网后，这个问题也引起了网友的热烈讨论。一些网友认为现在大多数人使用打火机。为什么还要询问你需不需要火柴呢，其中是不是会有什么暗号呢?对此你有何看法?
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