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说起来都很容易,做起来却各有各的难
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2023.03.14 福建

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人力资源的六大模块,说起来都很容易:规划不是定定计划吗?招聘不是收收简历吗?薪酬不是算算工资吗?培训不是上上课吗?绩效不就是扣扣分数?

但是,做起来却各有各的难。

从入门来说,招聘是最容易的,绩效是最难的。

但是要想精通,绩效很难,招聘更难:你去找个本行业的顶级人才试试?去哪里找呢?即便有人来,要想识人也是难度很大,毕竟没有火眼金睛,运用什么工具去识别呢?很难吧。

而绩效无论从入门还是精通来说,都很难。绩效管理是企业人力资源管理的焦点与难点。

但是很多时候都说不出来究竟难在何处?这也是很奇怪的事情。所以,我下面试着说说。

很多人说现在高考是公平的,但并不能说它就是科学的:到底是用几门课来选拔人才呢?以前是文理分科,现在呢,什么3+2+1,高考一直在改革,就算这样也不能选拔出一些特殊的人才来。

绩效管理也是如此,用什么指标去考核呢?它的权重多大比较合适呢?这都是要琢磨的。

有了指标,用什么方式考核呢?现在的考核方式很多:什么平衡记分法(BSC)、关键绩效指标(KPI)、目标管理等等,让人眼花缭乱,目不暇接。可是究竟是否适合本企业呢?这需要有一个磨合的过程。

有了考核指标与考核方式,这才是第一步,那么如何去考核呢?这就涉及到了人性。如果考核很严,员工怨声载道,员工早都跑光了;如果不严,就变得形式了。这样一比较,很多考核者变得中庸了。

绩效管理是HR来说,是最具挑战性的工作,上要对接战略,下要面对冲突,有时还有风险。比如:末位淘汰就有法律风险。

很多企业的老板做绩效管理,实际上是想扣工资,这就把HR置于危险的边缘。

  

总之,绩效管理很难,但是值得去做,因为现在把绩效管理等同于企业管理,不但要求HR懂,高层以及各部门经理都要懂。

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