主管运作实务之第一篇三节：组织职能

一、概述：

1．组织：

A人员群体

B管理职能

二、组织结构：职、责、权的结构体系。

1．管理层次和管理幅度：

关系：层次=组织规模/有效幅度，两者是反比例的关系，层次由有效幅度来确定。

2．管理幅度包括：

A工作性质：（高、中、基）层。

B人员素质：新领导或能力较低的、能力强的。

C授权程度：授权少控制严、授权多。

D组织健全程度：组织不健全、组织健全。

3．集权与分权：内部上、下级之间的权、责、分工关系。

集权与分权程度：

A生产规模：小/大。（前者集权多，后者分权多，以下同）

B生产技术特点：生产环节间的协作、联系紧密/协作、联系不紧密。

C市场状况：市场面不大市场稳定/市场面广复杂多变。

D管理人员素质：低/高。

E控制手段的完善程度：不完善、低/完善、强。

4．组织机构的形式：

A直线职能制（集权的职能制结构）

B分权的事业部制

C矩阵结构。

5．横向协调方式：

A管理工作规范。

B例会。

C永久性（临时）委员会。

D联宜组织。

E大办公室制度。

三、组织的运行与变革：

1．管理规范。

2．制订原则。

3．制订原则：实事求是、领导与群众相结合、系统全面统一、职责权利一致、繁简适度、通俗易懂。

4．执行。

5．人员配备。

6．组织变革

 A策略：综合治理、有计划的组织变革、排除组织变革的阻力。

 B方法：办学习班（思想、专业技术、素质、管理水平）、压担子（在群众中亮相、评议）。

四、组织职能的主要内容：

1．确定职能并分解

2．确定组织机构、规定、职责权限、协作关系。

3．制定规范职工行为的管理规范、人员配备。

4．制订考核奖惩制度。