ISO9001内部质量体系审核的主要环节

一、性质：自我约束、自我诊断、自我完善的活动。

二、开展内审的目的：

1、通过自我检查，发现问题、解决问题。

2、促进内部交流、了解、合作，强化团队意识和整体的凝聚力。

3、锻炼内审员组织协调和分析判断能力，培养和发现一些理解力强、执行力好的人才。

4、促使企业质量体系持续改进以保持其有效性。

三、审核依据：

1、组织质量体系文件（如质量手册、程序文件、作业指导书）。

2、合同要求。

3、法律法规。

4、标准。

四、内审策划：

1、最高管理者重视与支持（强调领导作用）。

2、管代（或副总）亲自主持策划活动。

3、各职能部门管理人员参与（全员参与）。

4、组建内审员队伍（培训、学习）。

5、建立文件化的管理体系。

6、编制年度内审计划。

五、内审准备：

1、编制具体的审核日程（计划）。

2、安排内审人员。

3、进行具体的文件审核：强制内审员对自己负责部门的资料要熟悉。

4、编制检查表。

5、通知相关部门和人员。

六、现场审核：

1、首次会议。

2、审核过程。

3、撰写不符合项报告。

4、审核组开内部碰头会。

5、末次会议（总结）。

6、发放审核报告。

七、纠正措施与跟踪验证：

1、提出纠正措施建议。

2、落实或协助责任部门整改。

3、跟踪、验证纠正措施实施效果。

八、定期内审评价：

1、一年至少评价一次。

2、评价内容：内审效果、从内审发现的问题有无彻底解决。

3、内审结果及年度评价提交管理评审。