绩效考核要解决的问题：为什么要考核？考核什么？怎么考核？

一、宣传发动：

　　通过开会、培训、约谈等各种形式的沟通、宣传，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，使员工明确绩效考核的意义、作用、目的，提高全员绩效管理意识。

二、确定各岗位的考核内容、指标及比例（即解决考核什么的问题）：根据本企业的实际情况，制订并完善各岗位的工作标准，结合员工每月的工作任务，确定各岗位的考核内容、指标及比例（权重）。

三、明确考核程序（即解决怎么考核的问题）：

1、设立企业绩效考核委员会，成员由公司高层领导、各部门、车间负责人组成，必要时邀请集团公司黄副总参加。

2、月度沟通：主要是通过各部门主管与员工的绩效月谈纪录表来体现，各部门主管应适时对员工的当月工作表现做出评估（包括评分与评语），并与员工个别沟通，统一认识后签字，以期达到帮助员工查找不足，不断改善工作方法，提高工作效率的目的。员工如有不同意见，可以当面提出，也可以越级反映。

3、季度考核：由绩效考核委员会召开会议，审查各部门主管关于下属员工的绩效考评报告，主要审查程序是否符合规定，评价是否合理，最后表决做出决定。

4、年度汇总：将各季度考核加以汇总，做出总的评价，经绩效考核委员会表决后做出评定，作为评选优秀员工的依据。

5、分类归档：将绩效月谈纪录表、季度考核报告、年度汇总按部门、年度分类存放，长期保存。

四、改进与完善：

绩效考核工作实际上是一个沟通的过程，也是一个持续改进的过程，在实施过程中绩效考核委员会将注重听取各方面的意见与建议，及时调整、改进与完善。

五、注意事项：

1、坚持公平、公开的原则，克服本位主义思想，防止晕轮、趋中的倾向，必要时可交叉考核。

2、标准要统一，关键指标的比例要适当。