心理救援9步骤
1.救援者首先要让青少年知道你的身份,对你有信任感,说话时要用容易听懂的话语提供正确的信息,告诉他们谁将会照看他们、将要做些什么。
2.对儿童的安全感和实际安全起着决定性的作用的是他们的父母或照看者。如有可能,首先帮助他们找到亲人。
3.如果遇到一个无人照顾的儿童,或者暂时无法找到他们的亲人,要把他们托付给相对平静的成人或同伴,避免让他们太靠近情绪极度不安者。如果已经看到其他幸存者的极度反应,可向他们解释,并陪伴他们直到平静为止。
4.帮助设置一块儿童专用的区域,像一个角落或一个安全的房间,最好远离交通要道及援救活动现场,避免让他们暴露于创伤事件或创伤提醒物,包括那些能引起惊吓的视觉、听觉和嗅觉刺激等。
5.各种玩具如毛绒玩具熊等,能帮助他们缓和情绪。
6.可以让青少年聚在一起从事适合其年龄的活动,如听音乐、玩游戏、讲故事等等。
7.给儿童和青少年提供实际的协助,满足其需要。
8.如果出现医疗问题,要立即转到医疗机构进行治疗。
9.告诉青少年,他们可以拒绝接受媒体,如果愿意接受访谈,可以要一个他们信赖的成人在旁边。
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