无线鼠标没反应

现在推出的无线鼠标基本上已经不需要安装驱动，只需要将鼠标的接收器插入USB口再将无线鼠标的电源开关打开（电源开关的有无视具体产品）即可顺畅使用。当然有一些朋友的无线鼠标还是会出现没有反应的情况，这样的现象基本上有以下几种可能。

1.电池电量不足

问题原因：目前在售的无线鼠标使用的供电方式为AA5号电池与AAA7号电池以及可循环充电的锂电池，使用5号或7号电池的鼠标需要1.5V的电压才能启动，如果电池里面的电量快用尽而达不到额定电压的时候鼠标则会因为断电而无响应。

微软优联接收器的配对界面

解决办法：使用当前鼠标所对应的软件对鼠标与接收器进行配对的核查或尝试重新配对，如果依然不行则需要到客服进行进一步的硬件检查。

 

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