干货丨内审的流程与方法

如何展开检验检测机构的内部审核工作？

今天特意给大家分享内的流程与方法

很多朋友反映参加过很多次内审员的培训，挺老师讲的也很好！笔记做了好几本，但是回到单位真正要你策划一次内审，往往还是一头雾水。那到底怎样开展内部审核工作呢？今天就给大家分享一些有关内审的那些事。

为什么要做内审

外部要求：

从业规范的要求：RB/T214-2017 4.5.12 条款要求；

行政审批的要求：资质首次、扩项和复查申请的时候要提交材料；

外部审查的要求：首次、扩项、复查、监督、飞行检查等外部评审须检查。

内在需求：自我约束、诊断、完善

自我：

自己组织的，按照《准则》和《体系文件》的要求，对管理体系涉及部门、场所、工作开展的审核

约束：

约束机构的质量活动持续符合《准则》和《体系文件的要求》

诊断：

评价机构的质量活动是否符合《准则》和《体系文件的要求》

完善：

通过内审，发现问题、分析原因、采取措施解决问题，实现质量管理体系持续改进

内审的目的

规范的说法：审查“体系、过程以及运行”的符合性、有效性。

体系的符合性：《准则》要求的体系文件是否规定了？

实施的符合性：体系文件规定了，是否按要求做了？

有效性：查规定的事情做的效果怎么样？

内审发现的问题是否有效的改进?

通过符合性和有效性的检查

为质量管理体系改进创造机会和条件

内审员的条件

职业道德

责任心强，群众基础好，热心单位质量体系活动

业务素质

掌握《准则》的总体要求，熟悉单位质量管理体系

（单位应注重内审员持续、长期的培训工作）

沟通协调能力

善于理解他人意见，对于存在的分歧或误解有说服他们的勇气和方法，避免生硬引起内审中冲突。

分析判断能力

准确分析审核发现的因果关系，得出正确的判断

指导采取适宜的纠正、纠正预防措施。

团结协作能力

内审员之间团结协作，相互提供必要的审核线索，避免分工造成的重复审核或漏审核现场。

内审实施

来源：李小英老师内审员课件

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