“梨园行、美好盛年，我们来咯！” ——记11月27日新老年商业访学团第2期·广州站 |
10月27日，AgeClub第2期·新老年商业访学团一行20余位来自全国各地老年行业的朋友们走进了广州道然梨园行和美好盛年。
大家不远万里，从长沙、石家庄、济南、南京、北京等地齐聚广州，希望通过实地探访学习，与行业优秀企业掌舵者现场交流，全面了解其独特的企业文化和经营模式，寻找老年全产业链业务渠道拓展等市场资源合作机会！参访团的伙伴们完成一天的访学后都表示收获颇丰！
第一站·广州道然梨园行
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梨园行总部坐落在广州天河区时代E-Park产业园中，给员工在工作之余创建了良好的放松环境，正如梨园行“平等、开放、包容”、“员工成长是企业的最大的价值”的企业价值观所描述，梨园行给员工营造了舒适、开放的工作环境，让每个员工在愉快的工作氛围中去创造最大的想象力和发挥。
《梨园行》以家庭大屏为重点，依托于互联网平台，联合传统戏曲艺术，给全国各地的戏迷们提供优质剧目，让中老年随时随地可以观看戏曲，是许多老人休闲娱乐的重要平台。
参观广州道然企业品牌、文化墙
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广州道然集团副总王小阳、创新事业部总经理郑松娇带大家参访企业品牌文化墙，目前已是国内多家优质戏曲内容供应商，与央视CCTV11戏曲、各地剧院、文化会员达成长期战略合作，王总表示，要去了解那些非商业化、非盈利机构的态度。在行业、产品等多方面不断的发展和认知中，广州道然的企业定位目前已从科技文化公司转变至文化科技公司。
参观广州道然系列产品墙
参观梨园行线下硬件产品
研讨分享会
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创新事业部总经理郑松娇和OTT事业部总经理刘东伟在现场为参访团成员介绍梨园行产品、运营模式以及合作盈利渠道方式。
郑总表示，戏曲正变成一种风格、一种潮流、一种话题，并且焕发出全新的生命力。要需要根据不同的用户人群对戏曲的理解程度和接受程度，区分轻、中、重度戏曲爱好者，才能对应提供不同的戏曲服务和戏曲产品，针对性服务用户、同时培养用户。
梨园行主要通过自主拍摄高清素材、戏曲资源采购，结合戏曲纪录片和地方电视台版权合作，掌握大量戏曲资源库。加上统一化的内容运营、区域化、互联化的数据运营以及专业化的用户服务，打造戏曲产业链全价值链聚合、全面渗透上下游。
道然系列产品现场体验
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梨园行内部都是来自各行各业的，有纯互联网运营、也有文化产业的同事。现场更有从小学习戏曲、中国戏曲学院毕业同事，马宇琪小姐姐给大家带来即兴表演《贵妃醉酒》，给参访团成员带来更多惊喜体验！
第二站·美好盛年
美好盛年作为一家针对中老年人的教育生活连锁机构，将开设连锁酒店经验运用到线下老年教育领域，从利用共享闲置资源的快速开店模式到老年文娱课程与零售相结合的商业变现模式，做出了非常多创新。
参观美好盛年公园前校区
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公园前校区黎广宇校长带领参访团实地参观美好盛年旗下第一个连锁校区，黎校长介绍公园前校区目前属于“三高”校区：好评率、学生满意度、课时安排饱和度都是最高的。参访团成员们纷纷向黎校提问，了解目前校区课程安排情况，运营模式以及学员反馈效果等等，现场讨论十分热烈！
参观美好盛年学习课堂
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校区下午课程一般安排在13:30，刚过一点已经有不少学员提前到达教室做准备工作，每位学员都兴致勃勃，对课程充满期待！黎校介绍，因为报班的学员太多，在学员们的强烈建议下，校区大堂目前也开设了油画班，供学员学习。
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研讨交流
美好盛年创始人黄总跟大家在一起交流，从运营方面给到大家更多细节思路。提出“超级学校”新模式，将线上与线下场景的进行无限延伸，构建全时空的深度用户链接，全面提升单校区效能80%以上。
黄总说到，其实我们很早就在做私域流量，但是比较早期，所有的客户和我们的运营都是在微信群内，那个时候还没有”私域流量“这种说法。私域客群需要私人客服，通过爱来链接会员群体，用心经营，建立起信任关系，才能做到高效的会员留存。
美好盛年通过盛年大学结合在线直播课、短视频、直播带货的线上线下结合方式，打造全新运营模式。他们希望重新定义中老年教育，创造“学习+旅游+演出+活动”的全新教育生活方式，致力于“让天下退休生活更美好！
参访团的成员们大多都是老年行业的从业者，有电视台、养老机构、中老年教育、文娱旅游、房地产、投资、社区服务、中老年数字平台、中老年社区超市、中老年智能产品等细分领域，在参访过程中各自进行业务需求介绍和疑点难点碰撞，多家企业在现场一拍即合，高效率交谈后，加上微信进行深度合作！
学员参访感悟
“参加这次访学团感触还是比较多的。做老年人认知和体验，打破我们原来的一些认知想法，产品还是要细分，要做细分市场！”
“我是奔着梨园行来的，梨园行从戏曲切入比较巧、独特，付款场景恰当，盈利模式也很清晰！我也在思考戏曲是否是未来新老年人的刚需？期盼与梨园行更深度的交流探讨。”
“黄总分享了很多运营细节，让大家都很受启发。来之前也查过不少关于盛年的资料，但和实地走访的感受是完全不一样的，之前对它的认知还停留在浅层次，比较扁平化，来看过、听过、走过之后，认知就饱满立体了，思路也更清晰了。”
“这次参访很有意义！很深感触道弘扬传统戏曲文化是一件非常有意义的事，也充满理想主义色彩，但没想到道然能把这件事做到这么实、这么细致，还能以较快的速度实现盈利，这让我感觉中老年知识付费产品还有很大的空间！”
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