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来源：北大博雅讲坛（ID：pkubyjt）
“内向”不是一个贬义词 如果你有些沉默、敏感、内心戏丰富 却又想建立良好的人际关系， 与这个世界和平共处。 这便是写给你的社会生存指南。
性格内向的你可能时时存在以下担忧： 没关系，以下五个原则可以让你在成功社交的同时保护自己的善良与敏感。 性格内向的人也许不擅长成为别人关注的中心，没关系，因为卡耐基先生告诉我们： “如果你真诚关心别人，你在两个月内交到的朋友，要比你花两年时间让别人关注你交的朋友还多。” 卡耐基先生举了这样一个例子： 西奥多·罗斯福受欢迎度程度让人惊讶，关心他人就是秘诀之一。即使他的佣人都热爱他。 他的贴身男仆詹姆斯·E阿莫斯还写了一本关于他的书《西奥多·罗斯福—他男仆心中的英雄》。 在书中，阿莫斯描述了极富启发性的故事： 我妻子从来没见过美洲鹑，有一次就问总统先生，美洲鹑什么样子。总统先生非常详细地给她描述了这种鸟。不一会儿，我们小屋里的电话铃响了。（阿莫斯和太太住在罗斯福总统位于“牡蛎湾”的房子里）我太太接的电话，是总统先生亲自打来的。他告诉我太太，她窗外就有一只美洲鹑，如果她现在看或许能看到。那这就是总统这样的琐细之事都放在心上。无论啥时他路过我们的小屋，即使我们没看见，也能听见总统先生在叫：“喔一喔一喔，安妮？或“喔一喔一喔，詹姆斯！”这就是他路过时的友好问候。 从这个例子中我们看出： 我们只有出于真心地对别人产生兴趣、对他们产生真正的关怀与爱，才可能与人建立真正长久、坚固的关系。 你可能不善言辞，但可以时常微笑。 卡耐基先生说过：“行动胜于语言，而一个微笑相当于说了一句：我喜欢你，你让我开心，我很高兴见到你。” 这个理论大家可能听很多人说过，但大家会问：“如果笑不出来怎么办？” 卡耐基先生告诉我们： 不妨试一试两件事： 第一，强迫自己微笑。 第二，如果你独处时，就吹吹口哨，哼哼曲子唱唱歌，好像你真的很快乐一样一一那真能使你快乐。 哈佛大学已故教授威廉·詹姆斯这样表述道：“行为貌似追随情感，但事实上两者是互为你我的。通过调节被意愿控制的更直接的行为，我们就能间接控制情感，此情感并不直接受控于意愿。因而，如果我们的快乐遗失了，获取快乐的最好途径，就是在言谈举止中表现出开心，就像快乐已经存在。” 与其想办法让别人对自己产生好印象，不如用心去记住他人的名字。 “记住和使用别人的名字的重要性并不是帝王们和公司高层的特权，而是对我们所有人都行之有效的办法。”卡耐基先生建议到，他同样举了个例子： 印第安纳州通用汽车公司雇员肯·诺丁汉姆经常在公司餐厅吃午饭。他留意到，在柜台后工作的一个女职员总是愁眉苦脸的。 他说“她连续做了两个多钟头三明治了，我不过是她的又一个三明治。我对她说了我要什么，她把火腿放到小称上称了一下重量，加了一叶生菜、几个土豆片，然后机械地给了我。第二天，我还是站到那一队，同一个女人同样的愁眉苦脸。唯一的不同是我留意到了她的姓名牌，我微笑着说‘嗨，尤妮丝！”然后告诉她我要什么。呵呵，这次她忘记了过秤，给了我一摞火腿、三叶生菜，土豆片垒得都掉到盘子上了。 卡耐基先生将这个故事，是为了告诉我们： “我们应该弄懂隐藏在姓名里的魔力，应该意识到这一魔力完全存在于我们要打交道的人身上……而不是别人。 姓名将个人区分开来，让一位男士或女士在茫茫人海里与众不同当。我们遇到与个人姓名有关的情形时，我们传达的信息或我们发出的要求就会呈现出特别重要的作用。” 有些害羞的你或许不愿谈论太多关于自己的话题，但是你可以成为一个好的倾听者，在谈话过程中鼓励别人多谈论他自己。 卡耐基引用过杰克·伍德福特的一句话：“很少有人能抗拒那种全神贯注倾听所包含的恭维之意。”他还说举了弗洛伊德这一例证。 近现代以来最伟大的倾听者是心理学家西格蒙多·弗洛伊德。 一个见过他的人描述了他的倾听方式：“弗洛伊德给我的印象太深了，我永远忘不了他：他具备的品质在我认识的任何人中也找不到，我从来没见过这么专注的倾听。一点也不像锐利的“洞穿灵魂的凝视”那回事，他的目光平淡而温和，他的声音低沉而友善，他的手势很少；但他对我的专心以及对我的话的欣赏太不同寻常了一一即使我表达得很糟糕。——你不知道被那样倾听对你究竟意味着什么。 “所以如果你想成为一个好的交谈者，就先成为一个好的倾听者。要让自己显得风趣，就要对别人感兴趣，向别人提出一些他们乐于回答的问题鼓励他们多谈他们自己和他们的成绩。”卡耐基这样建议到。 关于这一原则，卡耐基这样描述： 有一条最朴实无华的真理，就是你所遇到的任何人，都觉得自己某方面比你优越。要赢得他们内心，有一个切实可行的方法，就是高明而微妙地让他觉得你承认他的优越感和重要性，而且要显得心悦诚服。 谨记爱默生所说的“我遇到的每个人都有强于我的地方，所以我向他们求教。” 最后，小编要说， 以上五个原则的核心，并不是要你学会虚伪和谄媚，而是真诚地对待他人。 戴尔·卡耐基是享誉世界的美国成功学大师，但在“心灵鸡汤”已经逐渐被“黑暗鸡汤”取代的当下，卡耐基和成功学在很多人心里似乎已经成了上个年代的“无用之谈”。 实际上，小编在认真研读他的著作《人性：优点与弱点》之后发现：卡耐基所说的道理通俗实用，只要我们坚持把他运用到生活中，真的能非常有效地帮我们解决很多心理问题和生活问题。
