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几年前，我在新西兰做演讲，有机会拜访当地一个医院，这个医院主要收治患有重大疾病面临死亡的病人。有人介绍我认识了一位志愿者，胸牌上写着她的名字，名字下面的单词让人一目了然她的职责所在。这个单词就是“聆听者”。但凡遇到她的人都会知道，她的工作并非给出意见或者提出所谓富有建设性的建议，她做的是通过聆听，给予对方无条件的爱和完全的接纳。聆听就是爱，爱就是聆听。 我们经常在对方话还没说完之前就打断他们，或者常常在自己说话之前就已经分神，忙着想该怎么回复；我们想说的话变得比对方想说什么更重要，也许我们能给予他人最好的礼物就是聚精会神的、带着无条件的爱去聆听。 和别人交流的时候，当我们带着爱和温柔去倾听，愿意去接受和理解对方，就开始真正的建立一种充满爱的关系。倾听时，内在的能量温柔而耐心，仿佛在说，“我有足够的时间听你说话，你对我很重要，你要说的话对我也很重要。”此时，在所有的关系中，我们感受到一种内在的连接。
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带着爱去倾听并不一定意味着我们必须赞同他人的观点，而是不去攻击别人，也不进行自我防御。倾听意味着不去假设、不做期待和不提要求，敞开心扉，尊重对方是一个平等的个体。 倾听是一个选择，一个决定，它不会自然而然就发生。当我们听从小我的声音时，很容易充耳不闻。但是当我们决定听从内在的爱的声音时，我们就会带着爱去倾听。 不听对方说话，自己喋喋不休，别人话还没说完之前就打断对方，这都是听从头脑声音的惯常表现。这时我们给别人传达的信息是，“我希望你听我说，因为我要说的更重要。”或者，“我太忙了，我自己的事情很多，没有时间听你说那些废话！”
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父母和子女之间冲突不断，原因之一是他们忘记了如何带着爱和耐心去倾听对方。父母如此言传身教，孩子很容易学会这样的交流方式。在一些家庭里，父母惩罚孩子或者对他们大吼大嚷，仅仅因为孩子冒险坦言自己的真实感受。很多时候因为父母不在身边，或者即使他们在，父亲也忙着看报纸、母亲忙着打电话，并没有人去倾听孩子们说话。 倾听并不一定意味着意见统一，带着爱去倾听也不意味着我们不可以说不、不可以给孩子树立规则、或者不可以给关系中的成人建立界限。倾听的意思是给予我们遇到的每个人时间和空间, 去听他们说话，不仅要听到说话的内容，也要感受到他们想要表达的情绪。 如果建立充满爱的关系需要一个技巧的话，那就是倾听的艺术。很多人包括我们自己，每天日程都安排的满满当当，所以很容易告诉自己说，根本没有时间去听别人说话。
每一天专门腾出一段时间让我们的头脑安静下来，倾听自己的各种念头，然后对别人敞开心扉，这是一种可以帮助我们学会聆听的方法。选择最适合自己的这么一段时间，可以在清晨花点时间欣赏一段音乐，或者在午夜万籁寂静之时放松的坐一会儿。 当我们每天都有这样一个目标，更专注的听别人说话，能够带着无条件的爱去倾听，温暖这个世界，那么我们的人际关系就会改善并开始得到疗愈。 安静独处时，倾听自己内在的寂静之声，从中我们学会什么是爱。爱创造了我们，它一直存在，不断提醒：我们并不孤单。
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