有关奇虎360与腾讯之间发生的矛盾纠纷还要追溯到2010年9月,奇虎360推出了隐私管家,指责QQ软件窥视用户隐私文件。随后发布了“扣扣保镖”的安全工具,称能够帮助更好地保护QQ的安全、防止盗号。
但同时,该工具还提供了灵活的禁用和开启QQ各种插件的功能,可以让QQ启动程序变小,让QQ聊天加速,甚至屏蔽了腾讯的广告。腾讯方面作出了强硬回击,发布了《致广大QQ用户的一封信》,要求用户在QQ软件与360软件之间“二选一”,即使至今还让业界印象深刻的“艰难的决定”。
在一系列的口水仗后,直到主管部门介入,两者在产品端的大战才偃旗息鼓。但他们的纷争并未结束,3Q大战的战火从产品端延伸到了法院。今年4月,3Q大战第二季“奇虎360起诉腾讯滥用市场支配地位案”公开审理,奇虎360申请1.5亿的赔付款。该案至今尚未宣判,腾讯则开启了3Q大战第三季。
在本次庭审过程中,“扣扣保镖”是否存在不正当竞争成为双方争论的焦点之一。细分包括“扣扣保镖”是否破坏了腾讯QQ软件的完整性和安全性,QQ的商业声誉是否受损以及奇虎360是否趁机推销自己的软件和服务产品。
业内人士指出,今天的3Q的诉讼大战,关乎的是一种商业模式的颠覆与固化,是两年前双方问题的延续。
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