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进入微观商业技术第四道:王道(49)

所谓的平衡就在显性价值和隐性价值之间转换的时候,保证价畅其流,对社会产生新的价值。价值的畅通就是平衡,无法畅通,就无法体现总的价值。比如要想把水变成蒸汽就要加热,若想结冰就要降温。平衡就是调整环境的机制,让系统能够回到价值创造的轨道上。事实上,我们只能做到某个点的动态平衡,没有绝对的平衡,只有相对的平衡。领导者在于不断地寻求平衡点,在事前、事后的利益分配和机会分享上实现相对的平衡。

员工、合作伙伴、股东,他们想要的利益是什么?是报酬?是成就感?还是成长呢?所以平衡要站在别人的立场洞悉别人真实的想法,才能取得共识构建一个共创价值的舞台。如果企业已经失衡,比如价值流失,信任失衡,我们需要做的就是怎样去保值,就是止损。比如投资失误,已经投了50万元,为了挽回这50万元的损失,再投入200万元,结果250万元全部损失,就是不懂得止损。

操作3:永续经营。

企业组织让所有的参与者利益平衡才可能获得永续经营的力量。经营人或者经营企业,都是以永续为经营之始。千里之行始于足下,王道之行则始于永续。

永续经营就是行王道,今天,王道必须与时俱进,把东方的经营哲学和西方的管理科学相融相合。东方的哲学思想重视的是利他的经营思维,而西方文化更注重的是自己的利益,由此带来社会的不平衡,于是富豪就愿意通过个人或组织回馈去做慈善,也是希望达到社会的和谐。

永续经营就是以商道行王道,在商业的价值交换中奉行诚信多赢共创价值,这就是把王道落实到商道。

霸道必立,讲的都是创业初始的生存必要。如秦始皇行霸道统一六国,但同时传二世而亡。事实上,淘汰不王道的竞争者才是王道精神。如汉高祖刘邦、唐太宗李世民,他们在改朝换代的时候行王道、施仁政,惠及天下苍生,奠定了汉唐盛世的基础。

苹果公司在一家独大形成自己的生态系统之后,乔布斯的继承者只注视绩效数字,连应用上的打赏都要分成就是没有行王道,所以很难实现永续经营。比起做大,更要做久,建立平衡机制,让所有的利益相关方都能够共创价值,共存共荣才能达致永续,这才是王道。

施振荣老先生对行王道实现永续经营总结得非常到位,就是一以贯之、以终为始、吐故纳新、价畅其流。

一以贯之就是要坚守自己想要创造的价值;以终为始,是我们创造价值的方法,就是站在未来看现在,以最终为社会创造更高的价值为终点,来找到创造价值的起点;吐故纳新,在于不断提升组织的创新能量,领导者带领组织、团队一起换思维,不断寻求组织的变革,投资培养员工的能力;价畅其流,就是从价值链的源头开始,把对的价值顺畅地传递到对的顾客手中,让所有相关参与者的利益实现平衡,通过行王道、王道行,执行出一条畅通无阻的价值链。

在人才使用上行王道,就是不要在错误的人身上下功夫。而个人的王道就是好好活着,越来越好。做人上的王道就懂得感恩,感恩也是送给大家最有能量的祝福。

(待续)


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