找不到工作怨谁？


    小韩，大学中文系本科毕业，在半年多的求职过程中，她一共投寄了200份简历，参加过20多场招聘会，经历了10多次的面试。但始终没有一家公司肯录用她，在半年多的时间里，仅有一家广告公司答应给她一次试用的机会，但不到一个星期就被开掉。在小韩居住的简陋民房里，她接受了本报记者的采访。她说：“我想要一份象样的工作，为什么这么难？”

    据时讯记者了解，像小韩这样的大学毕业生想找一份“象样”的工作的确比较难。记者在采访北京一所重点高校时，了解到截止今年8月底，该校约有的8％的应届本科毕业生找不到工作。相比较非重点高校而言，这已经算是不错的业绩了。

    大学生找不到工作怨谁？据时讯记者从中国人民大学就业办公室了解到的情况，我国高校从1998年开始扩招，大学生数量每年以10%%的速度递增。到2002年，全国普通高校毕业生已达123万之多，相当于一个西部省会城市的全部人口。而这些大学生中很多都把目标盯住“体面职业”，造成“体面职业”的激烈竞争，一些大学生非“外企”不去，非“高薪”不干，客观上造成了一种“知识失业”的现象。

    中国人民大学劳动人事学院曾湘泉院长在谈到这一问题时说：“美国9.11事件发生之后，很多企业裁员，一些大学生纷纷到纽约竞聘酒馆的服务员。对于美国人来说，大学生应聘服务员这是正常的事情。”

    一位做职业咨询的刘先生在接受采访时谈到，他近期接待了一些失望的大学毕业生，他感到奇怪的是，这些学生或多或少都会感到自己受到了不公正的待遇，他们似乎觉得自己大学毕业，当然就应该从事自己喜欢的职业，要不，有什么必要上大学呢？还有的学生愤愤不平地抱怨，认为自己之所以找不到理想职业，是因为社会缺乏对人才的尊重。这位做职业咨询的刘先生说：“之所以出现这样的状况，是因为在原来的计划经济体制下，社会上只有极少数人才有上大学的机会，所以只要大学毕业，就意味着是‘精英’，一定有体面的工作。其实，这二者之间是没有必然联系的。这一点西方的大学毕业生似乎比我们的早熟得多。”据这位在德国和美国都有过留学与工作经历的刘先生说：“在国外，一些基础学科毕业的学生也很难找工作，比如学拉丁文或者学哲学的，因为这种原因，所以选择这些学科的学生会很少，他们把这种教育当作满足自己的一种爱好，是爱好的需要而不是就业的需要。毕业以后，可能会选择教书；或者再去修一门容易找工作的学位；或者干脆从事与自己的专业没有关系的工作，比如做推销员。他们不会抱怨自己的专业为什么不能给自己带来火热的生活。而我们国内的学生，把上大学当作一个‘鲤鱼跳龙门’的途径，他们在选择专业的时候相当盲目。这给他们造成四年以后的痛苦。”

    时讯记者在采访新东方学校副校长徐小平时，他谈到他所接待过的无数具有“学历虚荣心”的个案。他把其中部分具有典型意义的案例汇集为一本书，在这本书中他提到了一件真实的事情：一个女大学生毕业于某省大学新闻系，因为找不到工作又考了哲学系研究生，她认为研究生毕业还是不好找工作，于是决定出国留学。她向徐老师请教，出国读什么专业。徐老师告诉她：“读一个毕业后继续找不到工作的专业嘛！”徐老师在分析这个案例时谈到：这个姑娘学的是新闻，这一生本来注定要和人打交道，如果没有个人表达能力，没有和人打交道的能力，没有征服别人的魅力，这样的人，也许可以成为陈景润、约翰•纳什这样的学术大师，但绝对不能从事新闻这样的社会性人际性工作。因此，徐老师认为这个女大学生既然进入了这个领域（大学选择新闻系），就必须开发自己的个人魅力，发展自己的人际交流能力。这个词用英文表达为PEOPLE SKILLS。这种能力包括说话能力——让别人愿意对你讲话的能力，让别人愿意听你讲话的能力，让别人觉得你喜欢他们尊重他们的能力、让别人喜欢你并尊重你的能力，他说他无法理解的是，既然新闻学士都“找不到工作”，难道哲学硕士就好找吗？

    在徐老师所讲述的诸多个案中，很多人之所以失败，是因为抱着很错误的观念———他们认为自己之所以没有好的工作，是因为没有更高的学历；如果他们有更高的学历，他们就会有更好的工作。而实际上，高学历不等于高就业能力。

###柳传志批评大学生的通病###

    据悉，联想集团总裁柳传志在接受媒体采访时表示，大学生刚从学校出来往往有几个毛病：心高气盛、目中无人、批评心理和偶像心理特别严重。眼高手低、目中无人、不会尊重工作伙伴、频繁跳槽简直成了大学生的通病。据调查，这也是企业管理者不愿招收大学应届毕业生的理由之一。时讯记者采访了一些刊登招聘启事的公司，发现这些公司多数都要求应聘者至少需要两年以上工作经历。一位企业的总经理告诉记者，之所以把“两年以上工作经历”列入应聘条件，是因为实在“怕了”这些“生瓜蛋子”。他说：“培养一个新员工熟悉整个工作环境最少要一至三个月，最长可能要一至两年，而刚刚走出大学校门的毕业生往往动辄不干了，一点小事不如意就摔摔打打，好像你欠了他似的。上班迟到他比你还有理。嘲笑公司现有传统，有的大学生有攀比心理，发现自己的同学在一个什么单位薪水高，立刻不平衡，马上提出加薪，好像他给你打工是赏你大脸了。而有了两年以上工作经历的员工就不一样了，一般就知道自己几斤几两了，懂得好歹。”

    据时讯记者了解，许多大公司大企业在用人的时候，非常重视自己的传统，他们希望新人能够具有和企业相同的价值观。联想集团人力资源部经理陈春梅女士在接受时讯记者采访时谈到，联想需要的人必须认同联想的核心价值观。

    而大学生的“通病”之一就是他们总想让企业按照自己的要求来发展。一位企业的高级主管把这个“通病”概括为“三年之痒”。

    她说：“不用着急，生活会教育他们，一般只需要三年的时间，这些大学生就会成熟了。不过哪个企业也不愿意先去忍受这三年。除非是像我们这种流动性特别大的公关公司，来一批走一批，再来一批再走一批。新人有热情，这是他们的优点，但是如果他们希望在我们公司留下来，仅凭热情是不够的。当然每个公司都有自己企业文化，这些文化传统各不相同，你不适合这个企业，可能你能适合那个企业。你不喜欢IBM的文化，你喜欢微软的文化，都没有问题，问题是现在的大学生就‘没文化’。比如说到我们这里工作的大学生，试用期还没有过，就给你谈理想，有一个学企业管理的本科生，谈完理想以后我差点说你来当老板吧，我给你干。因为他的理想我听来听去就是由他来做企业的管理。”

###知识不等于就业能力###

    在采访过程中，时讯记者接触到北方工业大学一部分尚未找到工作的同学。据该校就业办公室老师介绍，在这部分尚未找到工作的学生中，有的学生学习成绩在班上还是名列前茅的。这是为什么呢？该校建筑系一毕业生向记者道出了其中原因。他说，在5月份的一次应聘中，他和班上另外三个同学同时到一家房地产公司应聘，经层层筛选，最后公司只留下了他一个人。他认为是他自己较好的口才为他谋得了这份职位。

    时讯记者在采访一家平面设计公司的时候，该公司总经理陈丹先生说：“其实，现在需要人的公司非常多，像我们这样的公司就非常需要人，但是每次招聘，来那么多人，可是真能用得上手的，却非常少。我上学的时候，听过一首歌———如果你不能改变世界，你就改变自己；如果你不能改变自己，你就去改变世界。我觉得工作也是一样，要么你改变自己，适应工作；要么你自己去创业，改变别人对你的看法。我现在常常跟新来的大学生讲这些道理。”

    据悉，不仅是用人单位普遍感到近两年的新大学生“不好用”，而且一些教育界的有关人士也注意到了这个问题。

    一位大学老师说：大学教育只是一种比较低等的高等教育，也就是说大学教育是人生的一个新的起点，有的学生通过这个起点再继续深造，将来成为博士学者科学家，而大部分学生是通过这个起点进入社会，在社会中找到自己的位置，也就是一份工作。

    他认为在大学阶段，应该帮助学生明确自己的方向，是喜欢走一条人迹罕至的道路，生活在象牙之塔中，还是喜欢要一份好的工作过一份火热的生活。如果是选择后者，就应该培养他们的就业能力。就业能力和知识是两回事。“我们现在的大学生为什么不能受到用人单位的欢迎呢？因为他们缺乏一种就业素质，比如说怎么打电话，怎么和人交流，怎么与人共事。过去我们都会觉得这些不用教啊，完全属于家教范围，但是现在情况不一样，家教也在向知识教育技能教育靠拢，比如父母会给孩子请英语老师，钢琴老师，监督孩子完成作业，但是他们很少关心孩子是否会说话，是否懂得尊重别人。我觉得这是一个误区，我认为大学里应该有一些人来负责这些事情，为那些希望找到好工作的毕业生提供就业咨询。我们应该像国外的一些大学学习，即使是名牌大学，它也设有学生就业辅导中心，一般是由一些年长的有社会经验的老师来负责。我认为我们的大学也应该有这样的中心。”

    据悉，中国人民大学在一年前推出了一个名字叫“明日之星”的计划，人民大学就业办公室樊钉主任在接受时讯记者采访时说：该计划针对各层次学生，实行全方位、个性化服务，以帮助增强学生求职时的就业能力。

    北京海爵食品有限公司是一家外资企业，该公司人力资源部汤经理在接受时讯记者采访时说，海爵公司在招聘新员工时更看重的是毕业生的社会能力，海爵公司录用员工主要有三个标准：第一，是否诚实可靠；第二，对工作是否充满热忱；第三，是否有较强的学习能力。据了解，海爵公司近两年所进的员工中，没有一名是大学应届毕业生。是大学毕业生符合这三条标准的少吗？

     一位民办大学的校长就这一问题发表看法时说：“现在很多大学在办学的时候并不面向社会面向市场，他们只教给学生专业知识，但是不强调什么叫社会真正需要的‘实用型人才’。为什么现在有些企业不愿意要名校精品？是真的要不起呀！你要是名校精品，你有远大的理想，谁也拦不住，你想去哈佛牛津读MBA，想去华尔街大显身手，去好了，也是为咱中国人长脸的事情，但是别回头你哪儿也没去成，把一张臭脸丢给自己的同事看。所以好些民营企业、中小型公司宁肯要一些民办学校的学生，没那么多的事儿！你上班我给钱，谁也不耽误谁。

     北京科技研修学院周孟奎副院长在接受采访时说，他们学校今年800多名毕业生大部分都顺利找到了工作。他认为这是因为他们学校非常重视培养学生的学习能力和就业能力。他说，我们对人才没有一个统一的标准，能找到适合自己的岗位，社会认同就是我们的人才标准。