从我对这个精益圈子的接触来看,虽然大家都认为精益很有用,但真正相信并愿意去实施的人并不多,原因可能有这么几方面:
1. 精益理念很有用,但跟其他理念有重合
精益这个概念从《改变世界的机器》一书诞生至今,也经历了几十年,从丰田佐吉实施“自働化”到今天的丰田模式,也有100多年风雨历练。精益,可以说从呱呱坠地到现在的中年成熟阶段,它的工具和方法被实践过无数次,它的效果被验证了无数回,它的理念也被传播到了更广阔的世界。
但确实我们也看到,精益的理念跟很多理念有重合,或者说是非常雷同。因为越是抽象成理念,就越是接近最底层的运行逻辑,就越是会接近一致。比如TOC理论,解决瓶颈问题;比如商业的本质,追求总成本的更低;比如项目管理,追求TQC(时间、质量、成本)的更优。而精益的本质就是消除一切浪费,追求QCD(质量、成本、交期)最优,显然与其他理念有相似之处。
每个人都有不同学习和实践经历,受信息环境的影响,所以,每个人就会选择相信不同的理念,从而导致人员分流。拿我来讲,也是因为一毕业就进入汽车行业,又是广汽下面的一家企业,所以被丰田影响较深,于是后来就学习IE,应用精益。
2. 精益推行需要时间,很多人难以相信长远
从事精益的人都知道,要让精益发挥作用,并不是几周和几个月的事情,一定是要几年的持续积累,才能真正走上正轨,否则,人人都是大野耐一,家家都是丰田了。
即便是丰田这样的企业,遇到善于“传承制度设计”的丰田佐吉、提出“JIT理念”的丰田喜一郎和坚定不移实践和推行的大野耐一,并且花了上百年时间才走到今天,我们再看看自己,有几家企业有这样的条件。
所以,立足长远规划,坚持推行精益不放弃,才能真正给企业带来真实改变。也正因为这一个“长期”,就会刷下来无数人,所以精益道理上的人就更少了。
3. 精益部门本身并不是职能部门,而要依附于职能部门去实施
再说说实践推行精益当中的现实问题。精益,在很多的企业里面都是一个兼职部门在干,或者就是一个统筹协调的角色,多数的改善落实还得依附于相关职能部门。所以,精益本身的推行就一定要得到其他部门的认同才能有效实施,这显然增加了精益推行和实施的难度。
而对于职能部门来讲,它们做一些事情就会显得更加有约束力和执行力,因为部门都有自己的指标、有KPI、有绩效。精益,作为实现结果的有效手段和路径,多数企业是不好衡量的,比如我看到有的企业会衡量新员工的培训率、项目数量和项目进度达成率等,但说实话,其结果还是有点虚,并不能直观看到对于公司经营层面的影响,最多是一个过程衡量指标。
所以,精益在组织中的非职能地位,也会让精益在组织中的作用难以直观体现,导致大家更愿意到职能部门做事,觉得这样更有前景,这也是导致人员分流的重要原因。
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