基层战斗力来自于班组长

丰田精益生产在全世界一枝独秀，与它强大的基层团队运作密不可分，也就是我们所说的班组。精益生产顾问表示班组长的作用主要体现在以下3个方面：

一是组织生产

小组长首先是每天的生产计划安排，物料供应检查，设备状态检查，作业指导书确认，成员状态观察交流以及当班任务分解，还要确认首末件产品质量是否合格等，总之必须保证正常状态下的任务必须正常完成。

二是问题解决

生产过程中，不管是物料问题，还是设备问题，还是安装操作问题，亦或是上游流下来的半成品不符合该工序要求，或者是生产出来的产品自检不合格且无法判断问题出在哪里。

小组成员在规定时间内不能解决时，小组长听到成员的呼唤必须快步走到现场，和员工一起判断处理，如果当组长也不能在节拍时间内解决完毕，必须第一时间上报主管等。

三是培训改善

丰田对于人员的技能、工艺、质量等培训教育一直不遗余力，认为对员工培训是最划算的投资。

丰田一线讲究多技能工的培养，一人操作多台，或一人操作多工序都是司空见惯的事情，这与平时班组长认真的教，员工认真的学是分不开的，教学相长。

另外组长还引导、辅导员工进行工作改善，每一个组长都是称职的教练员。丰田精益生产开展的好，诀窍全在一线坚持的好。