人际沟通故事两则

曾经有个小国人到中国来，进贡了三个一摸一样的金人，把皇帝高兴坏了。可是这小国人不厚道，同时出一道题目：这是三个金人哪个最有价值？皇帝想了很多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一摸一样的。

怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事也不懂吧？最后，有一位老大臣说他有一个办法。请皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹的拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一个耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接调出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。

最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

 

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀”小朋友天真的回答：“嗯……我要当飞机驾驶员！”林克莱特借着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续着注视着着孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为什么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子的真挚想法：“我要去拿燃料，我还要回来！”

你听别人说话时……你真的听懂他说的意思吗

你懂吗

如果不懂，就请听别人把话说完吧，这就是“听的艺术”：1.听话不要听一半。2.不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。