金钏的身份，应该是和鸳鸯、袭人、平儿一样的，在史湘云送戒指的时候就有所暗示。史湘云进贾府带了四个戒指，分别送给袭人、鸳鸯、金钏和平儿贾府中这四大丫鬟。
金钏从小就跟在王夫人身边，深知贾宝玉的性情，和贾宝玉的关系也是比较亲密的，所以有时候会和贾宝玉开玩笑。小儿女间开开玩笑也是正常，不独金钏，那些丫头们和贾宝玉开玩笑甚至使小性子也是有的。
在进大观园之前，贾政把贾宝玉叫去嘱咐他一些事情，在去见贾政的时候，金钏一把拉着宝玉，悄悄地说道：“我这嘴上才擦的香香甜甜的胭脂，你这会子可吃不吃了？”。在贾宝玉出来的时候，还笑着向金钏伸伸舌头。可见，关系是比较亲密的，平时开玩笑调情也是常有的事儿。
因为熟悉，经常开玩笑。这次贾宝玉上来就拉金钏的手，并且说要和金钏在一起。
金钏儿睁开眼,将宝玉一推,笑道:"你忙什么!`金簪子掉在井里头, 有你的只是有你的",连这句话语难道也不明白?我倒告诉你个巧宗儿,你往东小院子里拿环哥儿同彩云去。"
就是这几句话，惹怒了王夫人，她平日里最恨丫鬟和宝玉拉拉扯扯，这时候一时火起。对金钏儿又打又骂，最终赶了出去。贾府里的这些丫头们，挨打挨骂倒是平常，一旦被赶出去，就觉着没脸。后来金钏儿就跳井了。
金钏之死在塑造人物形象方面起着衬托的作用。书中对王夫人的性格刻画并不多，金钏儿之死却突出表现出王夫人自私伪善的一面。原本就是贾宝玉先去调戏金钏，她不去教育自己的儿子，却迁怒于自己的丫鬟。说什么“好好爷们，都叫你们教坏了！”
王夫人明显是护犊子，明明是自己的儿子先找事，却开始打骂丫鬟，所有的错都归咎于金钏。这还不算，金钏打小就跟在王夫人身边，倒有十来年了，不说主仆情深吧，也多少有点情分的吧。这时候王夫人却不顾金钏的苦苦哀求，把金钏赶了出去。金钏含羞忍辱地出去，正是自尊心很强的少女时期感觉没脸，索性就跳了井。
金钏儿跳井后，王夫人是这么和薛宝钗解释的：“原是前日他把我一件东西弄坏了，我一时生气打了她一下，撵了她下去。我只说气她几天，还叫她上来，谁知她这么气性大，就投井死了，岂不是我的罪过！”
王夫人的这段话，其实和实际是不符的。在这里王夫人丝毫没有提到宝玉和金钏调情的事儿。在让白老媳妇把金钏领回去的时候，她是态度决绝的，并没有再让她回来的意思。在这里把一件严重的事情，说的轻描淡写。恰恰体现出王夫人自私冷酷伪善的一面。
金钏投井推动故事情节的发展。金钏投井这件事情，被贾环拿来添油加醋地说给贾政听，成了贾宝玉挨打的导火索。
其实贾宝玉和金钏并没有什么见不得人的事情，全因王夫人小题大做。可是这件事情到了贾环嘴里就变了味。贾环向贾政告恶状诬陷他，悄悄说道:"我母亲告诉我说,宝玉哥哥前日在太太屋里,拉着太太的丫头金钏儿强奸不遂,打了一顿。那金钏儿便赌气投井死了。"
贾政这时候一听，也不做调查，直接就气得面如金纸,也不暇问他在外流荡优伶,表赠私物,在家荒疏学业,淫辱母婢等语,结结实实把宝玉毒打了一顿！
金钏是贾府里的一个丫鬟，书中着墨不多，可是金钏之死却有着重要的意义和作用。从这件事表现出王夫人性格中的自私冷酷，引起宝玉挨打。书中从金钏投井之后，那些丫头的命运急转直下，撵的撵，死的死，千红一哭，万艳同悲。
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