李说我听：每个月都有奖金，为什么失去了激励性？

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三个笼子里分别装着三只老鼠，每个笼子都有一个开关。第一个笼子里的老鼠只要一摁开关，就会掉下来一个食物，很确定。第二个笼子里的老鼠摁开关，有时候有食物，有时候没有食物，第三个笼子里的老鼠无论怎么摁开关，都不会有食物掉下来。

你猜，哪个老鼠最爱摁开关呢？

实验的结果是，第一只老鼠很淡定，它饿了的时候就去摁开关，吃饱了就到旁边玩去了；第三只老鼠压根儿就不玩了，因为它知道没有。只有第二只老鼠，死死盯着那个口，不停地摁那个开关。

这像不像我们玩老虎机，有时候有奖励，有时候没有奖励，我们就一直不停地玩。

这就是间断强化。在你做一件事情时，得到了反馈总是交叉着负面和正面，而且很不确定，这种不确定性如果能带给你“近在咫尺”的收获的话，就像老鼠摁开关，就能激发行为，让人有欲罢不能的行动。

间断激励常常被成功的管理者应用。他们对下属所作出的成绩表示不满，经常批评下属，但偶尔，他们会对下属的成绩给予肯定的奖励和赞扬，让下属很是感激，也更加卖力。

管理专家建议：奖励要让员工感受到有，但又不是意料之中的有。否则，如果奖励数额一样，月月都有，就像我们过固定的节日（如春节）一样，就只剩下日子，早已没有期待了。