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产品经理工作必备:一张表看懂60个产品运营数据指标


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 写在前面 

对于战略制定和产品设计而言,收集各种各样的用户数据是非常有价值的,但有时候你会忽略统计数字背后所代表的真正人物。

因此,通过创建用户画像,你可以让你的用户变得更加真实。用户画像是能代表整个真实用户需求的虚构人物。通过赋予一张人物的面孔和名字,你将用户调查及用户细分过程中得到的分散资料重新关联起来。

一、为什么要做APP数据分析

1.搭建数据运营分析框架

一个APP的构建与运营工作通常由多个角色分工实现,由于大家的工作重点不同,仅关注一个方面的数据就如同管中窥豹,无法全面了解产品运营情况,不能提出行之有效的分析建议。

因此,只有搭建完善的数据运营分析框架,才能全面的衡量移动应用产品运营情况。

除此之外,完整的数据运营分析框架还可以让产品经理和开发者不仅知道产品运营的基本状况和使用状况,更了解用户到底是谁,深入发现用户的需求。

比如,对于一个做移动应用的公司,所有人都会关注产品的新用户增长量,其中有多少用户是活跃用户等,因为这些都跟产品的发展息息相关;而投资人会更为关注产品的用户留存率,以此判断看产品发展是否健康,评估投资价值;同时,老板更关心的是有多少用户付费,共贡献多少收入等。

所以我们需要搭建数据运营分析框架。

2.用数据推动产品迭代和市场推广

基础的数据运营分析框架对公司产品的整体发展状况会有一个很好的展现,但是创业者会关注更加细节的部分。

比如,谁在用这个产品?用户是否喜欢?是如何使用的?都有什么特征?哪些渠道带来的用户质量更高….我们可以用数据来回答这些问题。

产品设计人员可以有针对性的对产品使用情况进行数据分析,了解用户对不同功能的使用,行为特征和使用反馈,这样可以为产品的改进提供很好的方向。

市场推广人员也不应该仅仅关注“什么渠道带来了多少用户”,更应该关注的是哪一个渠道带来的用户质量更高一些。

3.产品盈利推手

盈利是公司的最终目的,无论一款产品是否已经探索出一个成熟的商业模式,创业者都应该借助数据让产品的盈利有一个更好进程。在产品商业的路上,数据可以帮助企业完成两件事:发现产品盈利的关键路径;优化现有的盈利模式。


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