5月29日，在2019中国电子商务大会上，小米科技董事长兼CEO雷军表示，我们在零售行业追求的目标，和用户要心贴心，要成为用户的朋友，更重要的是能让用户在我们店里闭着眼睛买，闭着眼睛买东西的境界的要求是，你不需要花心思考虑它的设计、考虑它的质量、考虑它的价钱，如果这个东西你需要，直接买就好。
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小米非常注重扩大其在欧洲的业务，昨天宣布在欧洲市场的出货量增长了115%，现在是西欧四大制造商之一。尽管中国本土市场增长缓慢，但小米在欧洲市场表现十分强劲，并计划在今年年底前在欧洲开设150家门店。
事实上，小米目前面临成长瓶颈，小米的战略目标，一直是想要摆脱硬件公司的形象，但数据显示，小米第三季度的互联网服务收入在总营收中占比仅为9.3%，同比仅有小幅增长，显然，小米的软实力与高端化紧密相关，共同决定着小米的成长瓶颈，而通过高端化做大互联网服务的潜在空间，则是突破成长瓶颈的第一步。
有人问小米是一家互联网公司还是硬件公司，雷军的回答很狰狞，连我自己都没想好，你们这些记者坏的很，打死他也不会承认自己是一件有互联网基因的销售公司，更愿意说自己是互联网科技公司，抛开代工之外，他们有人工智能和电子硬件。
雷布斯给人一种憨厚老实，总是靠滴住的感觉，会博得用户的好感，这一点上占优势，小米产品的性价比是最核心的竞争力，倒逼了国内其他厂商不敢乱来。产品物超所值也是粉丝们支持的基础。
理论上，来自海外市场还有很大增长空间，印度市场欧洲市场每年的出货量都在增加，实际上硬件原材料的价格也在逐步攀升，对于位列国产手机头部玩家的小米而言，近来也深感被高通高价芯片左右的无奈。雷军曾在微博上抱怨手机成本越来越高，小米9的定价倍感压力。
最近，社交网络上关于骁龙700系与800系性价比的话题引起热议，小米产业投资部合伙人潘九堂忍不住吐槽了一把。其认为，目前骁龙855的售价，大概是骁龙710的三倍。另外，不同厂商理念不一样，有些厂商认为手机是电脑，处理器/配置越高越好，面临各种争议，小米在做硬件采购方面必须考虑成本。
目前骁龙855，价格可能达到750元左右。按照这个趋势，雷军所提出不超过5%的利润将遭受极大的挑战。
近日小米非洲市场的发展不是很顺利，主要负责人辞职，面临业务萎靡和交接问题暂时发展受到阻力。加之全球供应链采购供货周期长，调动大费周章，为生产效率和效能拖了后腿。
随着国际竞争日趋激烈，小米作为生态企业，在布局全球的产品线上需要做长远打算，基础和核心硬件都涨价的时候，小米还要面对很多考验。
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