6-9章知识考点分享
第6张 项目整体管理
1.项目章程是项目以外的实体发布的，如发起人，项目经理无法修改项目章程。只有管理层和发起人有权对项目章程进行变更。项目章程的作用
2.项目章程的内容（不包括项目工作说明书）。项目工作说明书是对项目需交付的产品、服务或输出的描述，包括业务需要、产品范围描述、战略计划。
3.项目管理计划是自下而上制定的，是渐进明细的，包括各个子计划和基准（范围基准、进度基准、成本基准）；项目管理计划可能不只要得到管理层的批准，可能还需要其他主要项目干系人的批准。
4.项目经理作为整合者的作用：了解干系人需求；寻找干系人平衡点；达到需求间的平衡与整合
5.批准的变更请求是指导与管理项目工作的输入，是实施整体变更控制的输出
6.项目收尾包括管理收尾和合同收尾
第7章 项目范围管理
1.大多数原则：超过50%人员同意，两个选一个。相对多数原则：相对多数人同意，多个选一个
2.工作分解结构的编制需要所有项目干系人参与，是自上向下分解的。
3.范围基准包括：范围说明书、WBS、WBS词典
4.确认范围关注可交付成果的验收，控制质量关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求。控制质量通常先于确认范围过程，二者也可同时进行。
5.确认范围的步骤：确定时间、识别投入、确定标准和要素、确定会议步骤、组织会议
6.项目工作分解的步骤：识别和分析可交付成果及相关工作、确定WBS的结构和编排方法、自上而下逐层细化分解、为WBS组件制定和分配标识编码、核实可交付成果分解的程度是否恰当
7.引导式研讨会的优点：快速定义跨职能需求，协调干系人差异，参与者之间建立信任、改进关系，比单项会议更早发现问题、更快解决问题
第8章 项目进度管理
1.项目进度管理计划应包括合适的控制临界值
2.WBS中最底层的可交付成果是工作包，工作包进一步细分为更小的组成部分是活动。活动是实施项目时安排工作的最基本的工作单元。
3.虚活动不消耗时间，也不消耗资源，只是用于表达活动之间的关系，用虚箭线表示。
4.项目进度网络图可包括项目的全部细节，也可以只列出一项或多项概括性活动。要附有简要文字描述，说明活动排序所使用的方法、对异常活动的详细说明。
5.估算活动资源的工具与技术包括自下而上的估算
6.类比估算具有成本低、耗时小、准确性差的特点
7.参数估算是基于项目参数，使用算法的一种估算技术，包括工作量乘以工时
8.关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期。进度网络图中可能有多条关键路径。关键路径是在不断变化的。关键路径上的活动称作关键活动。关键活动的总浮动时间为零。
9.资源平衡能够平衡资源，使关键路径延长。资源平滑不能平衡资源，也不会改变关键路径。
10.最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析
11.进度压缩包括赶工和快速跟进。赶工是指通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工
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