2020开年以来，一场突如其来的疫情，成为太多人的始料未及。娱乐休闲会所全部关停、倡导大家宅在家中、减少出门次数等这一系列措施是目前抵抗疫情的最好办法，同时也让众多行业遭受到严重的打击。这不仅给我国经济发展带来考验，更重要的是导致不少中小企业命悬一线。
疫情爆发以来，截止目前确诊病例达42721例。虽然庚子年的新春佳节被病毒阴影所笼罩，但团结、坚韧是中华民族一直传承的精神。在困难面前，总会涌现太多伟大的人迎难而上，从而给我们留下许多温暖的回忆。此次疫情，是我们共同的战“疫”，这是一场阻击战！需要社会中每一位不平凡的你们站出来，筑起抗击病毒的城墙。
阿里《告商家书》
除实体经济以外，电子商务也遭受到不小的冲击。在2月10号，阿里巴巴发出《告商家书》，这是一封千万企业等着救命的信，这是一根电商行业的定海神针。
面对“疫情”，阿里巴巴站了出来，扛起了社会责任。 “让天下没有难做的生意”，是阿里有史以来的使命！
非常时期，非常举措。阿里巴巴此次推出的六大举措旨在支持和鼓励全国特别是湖北等疫情较重地区的中小企业发展，包括： 减免平台商家经营费用 、 提供免息低息贷款 、 开放灵活就业岗位 、 补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公 等。
减免平台商家经营费用
天猫将对所有商家予以免去平台费，网店装修工具「旺铺智能版」免费使用，注册地为湖北的商家（星级服务商服务）可免费获得三个月的代运营服务，2020年3月31日新入仓商家减免两个月仓租，可能大家对于这一系列举措不太熟悉，天猫平台中，不同类目的服务费不尽相同。以我们熟悉的服饰类目（精品男女装）为例，平台服务费为6W/年。而这一次直接免除掉半年，这一减免力度相信大家都有清晰的认识了吧！
直播带货
深入做过电商的朋友应该都知道，商品卖得好，营销必须做得好，现如今最火热的营销方式无疑是 直播带货 ，而这一次，阿里将淘宝直播大门打开， 任意商家都可以开启直播模式 。并且 针对于不了解直播运营的商户，还提供了全面的免费课程，在线辅导商家进行运营。
此次阿里巴巴从六个方面解决广大商家的实质性问题，帮助商家渡过这一艰难的时期。从广义上讲，是承担起社会责任。从狭义上讲，虽然阿里巴巴在帮助广大商家，“渡劫”，但更多的也是在帮助自身“渡劫”。阿里巴巴与广大商家其实是相互依存的状态，商家们活下去，才能让阿里巴巴更好的发展。
今年，度过疫情下的经济寒冬是每个企业的“成人礼”！从某种意义上，经过这次疫情，互联网和移动互联网将开始进入“好公司”的新时代。那些真正创造好产品、好服务、好内容，受人尊重的好公司们，会因为各线城市消费者的认知差被拉平、都变得成熟“见多识广”，进而被更大规模的消费人群接受、认可和喜欢。
疫情才是真正的洪水猛兽，电商不是。 疫情之下，展现的是人间温情！有社会责任感的企业会陆续站出来，从不缺席！疫情之下，需要的就是广大人民团结一心！
电商行业蓬勃发展，离不开政策的支持和时代的推进，未来的电商行业更是不可估量！通过此次事件，会让更多人看到电商行业的可取之处。
疫情之下，平台方站出来托底，为商家减负，解决后顾之忧。这让大家无比坚信此次疫情过后，定会是电商行业真正的春天！
正如阿里巴巴最后所说的： 共渡难关，共赴未来。
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