近日，有多位网友反映，中国银行深圳地区的借记卡微信提现失败、支付宝无法转账、账户状态显示冻结。而根据相关报道，中国银行深圳分行并不是存在这一问题的唯一银行，建设银行、工商银行、邮储银行等多家银行也有类似情况。
面对多名储户账户被冻结，很多人可能都会质疑：储户账户被莫名冻结到底是为什么？
根据各银行的回应，主要的原因是：配合公安部门“断卡”行动。那么，什么是断卡行动？断卡行动对我们有什么影响？我们如何应对断卡行动。
一、什么是断卡行动？你应该知道的断卡行动和原因。
“断卡”行动是针对电信犯罪所采取的银行与公安的联合行动，2020年10月10日，国务院打击治理电信网络新型犯罪工作部际联席会议全国“断卡”行动部署会召开，决定在全国范围内部署开展以打击、治理、惩戒开办贩卖“两卡”违法犯罪团伙为主要内容的“断卡”行动。
“断卡行动”分为“断”和“卡”两个部分。
“断”是指斩断电话卡、银行卡的买卖链条，毕竟所有的诈骗无论是电信还是其他网络诈骗，都必须依托电话卡和银行卡，而斩断诈骗集团的“信息流（电话卡）和资金流（银行卡）”，就是从根本上铲除电信网络诈骗、跨境赌博犯罪滋生的土壤和条件。
“卡”是两种卡，首先是指银行卡，这个银行卡不仅仅是指我们手里的银行卡，还包括个人银行卡、个人支付账户、单位银行账户、结算卡等，也包括非银行支付机构账户如微信支付宝等第三方支付。其次是指电话卡，这个电话卡包括了所有三大运营商发行的手机卡、虚拟运营商发行的电话卡和物联网卡等。
为什么要开展“断卡”行动？一是电信诈骗已经造成了非常严重的后果，根据最高人民法院刑三庭副庭长李睿懿的介绍，电信网络诈骗犯罪发案在一些大中城市刑事案件中的占比甚至达到50%；仅2020年全国电信网络诈骗案件涉及财产损失即达353.7亿元。二是通过“断卡”行动从源头上打击了电信网络诈骗犯罪活动，电信网络诈骗、行网络贩毒、网络赌博的钱大部分都是通过买卖的银行卡走账，如果不进行“断卡”行动就难以追查和打击犯罪分子。
2020年10月以来，公安部指挥各地公安机关先后开展四轮集中收网行动，向非法开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪发起凌厉攻势。从2020年10月到2021年2月4日，全国共打掉涉“两卡”违法犯罪团伙8600余个，抓获违法犯罪嫌疑人16万余名，公开惩戒违法犯罪嫌疑人5.7万余名，累计治理行业网点、机构超1万个。
二、“断卡”行动对老百姓生活有什么影响？你一定不希望但肯定会有
“断卡”行动对普通老百姓有什么影响呢？很多人可能会认为，我既没有参与诈骗、也没有受到诈骗，“断卡”行动与自己无关，应该不会对自己有影响。
实际上不是的。曾经在一些群众受到诈骗损失时，埋怨银行为什么不对诈骗的资金进行拦截？认为银行应该对诈骗损失承担一定的责任。但实际上，在大多数电信诈骗的资金转移过程中银行根本无法判断资金转移的正当性，而断卡银行就是将可疑资金的转移链斩断从而降低人们被诈骗损失的机率。
但断卡行动由于对银行卡以及银行账户的限制，仍然会对银行卡用户带来非常大的不便，特别是对于那些被冻结银行卡和银行账户的用户，可能导致无法转账、无法付款、无法收款甚至无法卖出股票、基金等，有的可能会造成巨大的经济损失，如你签订的合同却付不了款、你买的股票无法卖出将来可能会亏损。
更重要的是，被冻结的银行卡和银行账户可能会依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，这个影响就大了。
有一些人本来与电信诈骗没有关系，但由于资金往来过于频繁、或者其某一笔资金可能存在交集，或者监管中觉得你的银行账户存在可疑资金交易，都有可能被冻结银行账户。
三、面对银行和公安部门的“断卡”行动，我们应该怎么办？
一是要积极配合国家的“断卡”行动。毕竟“断卡”行动是国家针对日益猖獗的电信诈骗、网络赌博、洗钱和贩毒行为采取的保护大众财产的行为，既有必要也是必然，作为个人应该积极配合。
二是银行等金融机构应承担“断卡”行动的宣传、教育、防范职责。银行等金融机构要在强化监管执行、积极开展宣传教育、提高技术保障客户资金安全等领域多管齐下，构建电信诈骗防范与用户体验之间的动态平衡。
三是银行应该对冻结的银行卡和银行账户采取明确的操作规范。对于已经冻结的银行账户，银行应该有一个标准、规范、明确的处理流程，让大众在面对银行账户冻结时知道如何应对？如何及时处理，以尽可能地减少因账户冻结造成的影响和损失。
四是个人不要出卖自己的银行卡和银行账户。有的人为了一二百元钱就出卖了自己的银行卡，甚至银行卡、身份证和U盾，因此建议：银行持卡人或者银行账户持有人，千万不要参出卖自己的银行卡和银行账户因为，一旦你出售的银行账户参与了违法犯罪资金的转移，可能对你的其他银行账户产生影响，甚至你的其他银行账户也可能会被冻结。
五是对自己的银行卡和银行账户进行清理，不要过多持有银行卡。很多人都持有大量的银行卡，根据中国人民银行数据显示，截至2020年末全国银行卡在用发卡数量89.54亿张。其中借记卡在用发卡数量81.77亿张；全国人均持有银行卡6.4张。有的人甚至有几十张，并在一家银行有很多张。对于在一家银行有多个银行账户和多个银行卡的人，建议尽快进行清理，尽量在一家银行保留的银行卡在三张银行卡以内，如果过多，可能你的部分银行卡会面临检查甚至被冻结的风险。
银行和公安的“断卡”行动，你准备好了吗？你的银行卡被冻结了吗？你知道面对“断卡”行动如何防范和处理了吗？
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